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目的：提高吸痰质量,增加患者护理治疗的依从性。方法：选取在我院老年病科施行吸痰操作的133名护士进行访谈,其中规范吸痰流程前护士62名,规范吸痰流程后护士71名。调查患者及家属干涉操作的情况及原因,寻找应对策略,规范吸痰流程,运用统计学分析比较规范吸痰流程前后患者及家属干涉情况,评价改进效果。结果：规范吸痰流程后患者及家属对护士行吸痰操作的干涉频次少于规范前（7.7%vs.38.6%）,差异有高度统计学意义（χ2=73.75,P〈0.01）。结论：护士行吸痰操作时与患者家属的有效沟通、解释,护士操作规范统