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本研究从听说读写四个方面了解某商务学院非英语专业大学生英语学习焦虑情况。结果表明:口语焦虑最高,听力焦虑、口语焦虑与写作焦虑都与考试(无口语测试部分)总分呈负相关,其中听力焦虑最为显著。学生英语学习焦虑三大主要成因为:口语交流、测试和负评价。在此基础上,提出了克服英语学习策略的六条教学建议。