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旅游业历来都是十分敏感的行业，很容易受到各种因素的影响，自从上世纪70年代末的改革开放以来，我国的旅游业得到了迅猛发展，势头十分强劲。虽然近年来国内外发生的一系列突发危机事件，对我国的旅游企业造成了一定程度的负面影响，但是，在旅游业总体保持繁荣的大背景下，这些突发危机事件所造成的一定时间内部分地区的旅游业局部衰退现象被淡化了。同时。由于我国旅游企业产生与发展的时间较短，其管理模式与经营理念对相对滞后。一面对着极好的发展形势，企业经营管理者容易盲目乐观，从而造成危机观念十分淡漠。缺乏危机意识的个人，也将随时