论文部分内容阅读
摘 要：跨境电子商务在全国兴起一股“蓝海”经济。因地理区位和相关政策等优势，广西发展跨境电商潜力巨大，但目前广西高职对该行业人才输出不足。笔者从跨境电商的人才需求和岗位设置出发，探索广西高职国际贸易专业设置合理的跨境电商课程体系路径。
关键词：国际贸易专业;跨境电商;课程体系优化
据商务部数据统计，2016至2018年，广西跨境电商交易额连续三年创出新高，2018年广西跨境电商交易额达570亿元，同比增长34.1%，占广西进出口总额的13.9%。而与广西毗邻的广东、福建等地区的跨境电商发展更迅猛，已形成以电子、陶瓷、服装、运动服饰、鞋帽等为主的特色产业链，区域内跨境电商企业需求的从业人员逐年递增。然而，对比繁荣的跨境电商市场，跨境电商的各类人才却普遍缺乏，尤其是复合型人才。因此，广西高职国际贸易专业课程体系亟待进行全面重组，设置更完善的跨境电商课程体系，重视跨境电商专业方向的人才培养。
一、跨境电商行业对人才需求现状
1. 行业岗位数量充裕，人才缺口大。根据电子商务研究中心在“网经社——电子商务企业库“的调查数据显示，2017-2018年跨境电商人才的专业需求意向中，对电子商务本专业需求量最高，超过60%;其次便是国际贸易专业，也达到43%，此外对外语类专业、物流专业和营销专业需求量也较多。近年来，依托“一带一路”共建倡议，广西大力实施“电商广西，电商东盟”工程，打造面向东盟的中国跨境电子商务基地，陆续建成中国-东盟（南宁）跨境电商产业园、南宁跨境贸易中心、南宁空港跨境电商产业园等，区内跨境电商从业人员需求逐年攀升。与广西临近的广东、福建均为跨境电商大省，跨境电商产业和相关配套企业齐全，对从业人员需求旺盛。
2. 质量参差不齐，复合型人才稀缺。跨境电商企业不仅需要掌握美工、拍照、编辑或IT类的专业人才，目前社会上供给是比较充足的。而跨境电商需求的更多的是懂外贸、懂外语、了解国外行情以及跨境电商店铺运营的复合型人才，占整个人才需求量的65%以上。2018年，电子商务研究中心对跨境电商人才培养机构的选择意向调查中发现，58%选择企业自己培养，选择跨境电商平台或社会机构的总数也超过半数，而选择高职培养仅占18%，说明许多高职虽陆续开设了跨境电商相关课程，但与跨境电商企业需求的复合型人才培养仍然存在较大差距，尚不能达到“无缝对接”的岗位技能要求。兼具跨境电商综合知识的国际贸易人才将会成为跨境电子商务发展及国际贸易转型的关键因素。
二、国际贸易专业跨境电商课程体系存在的问题
1.课程体系不健全
跨境电子商务作为一种新兴的国际贸易方式，全国高职专业设置中目前还没有跨境电子商务专业。根据多个跨境电商企业的招聘岗位来看，跨境电商企业要的是外贸技能、运营平台、跨文化沟通、国际物流、网络营销等多方面的业务素质。目前，广西柳职院、南宁职业技术学院等少数几个高职把跨境电商设置成一个专业方向，其它大部分高职的国际贸易专业基本是在传统的人才培养方案中仅开设一门《跨境电商基础与实务》课程，其实践核心课主要仍是基于传统外贸的国际贸易实务、外贸函电、外贸单证、报关实务等课程，如此培养出来的国际贸易专业的毕业生将很难与跨境电商企业相匹配。
2.实践教学环节不完备
广西大部分高职国际贸易专业使用南京世格、步惊云等传统外贸实操软件，而跨境电商相关软件使用较少，且软件内容单一，多数只有跨境电商平台操作业务，并不同时涵盖运营推广和综合服务等两大重要业务。另外，组织学生参加各级跨境电商专业技能竞赛，由于参与人数有限，目前尚不能成为全体学生的专业实践环节。
3. 广西南宁职业技术学院、柳职院等极少数高职学校通过校企合作，组建学生精英团参与到某些跨境电商企业在亚马逊、速卖通或敦煌网等平台上的店铺。但近两年各大平台注册和经营规则变动较频繁，多家跨境电商平台的注册门槛提高了，且每年平台的佣金和管理费有所提高，使得跨境电商企业经营成本不断上升，给校企合作提出新的挑战。
三、对跨境电商课程体系优化的建议
1. 完善课程体系设置
首先，将《跨境电子商务》列为专业核心课之一;其次加强配套其它跨境电商相关课程，如增设《网络营销》、《跨境电商英语》为基础专业必修课程，并增加对跨境电商平台操作等实践性操作性较强的课时，从而使学生更加清楚跨境电子商务的流程，掌握跨境平台的运营操作;第三在专业拓展选修开设热门的东盟小语种课程，从而更加适应国家的“一带一路”倡议，与沿线国家开展国际贸易合作;第四，职证选修课程中，增设跨境电子商务师或相关职证引导课程。
2. 加强师资队伍建设
课程设立之后，通过教育培训、顶岗锻炼等方式提升国际贸易专业教师在跨境电商领域的知识体系和实践教学能力，掌握相关跨境平台的具体运营模式和操作流程，打造专业的“双师型”、“双创型”教学队伍;或者聘请相关企业的实战人员为学生进行授课。
3. 创建互联网+国贸综合实验室
在传统国际贸易实训软件基础上，引进优质跨境电商平台教学软件，业务功能除平台基础操作外，还有包括运营推广和综合服务环节的模拟实操。学生通过模拟操作，掌握店铺运营管理的相关知识，有利于学生查漏补缺，有针对性的提高自身的实践操作能力。
4.加强校行企之间协同培养
多数跨境电商企业都碰到这些问题：新聘用的毕业生业务能力不足，自行培养人才成本比较高且人员稳定性不够等，校行企合作是解决此类问题的最好渠道。首先，通过订单式培养、代运营、学习企业课程等方式引进跨境电商企业一起参与人才培养方案制定，课程体系设置和实战项目教学。其次跨境电商的人才培养需要的是实现“实践—就业”的无缝对接，引入校外资源，让学生直接接触和上手操作真实的跨境电商平台。最后，指导优秀学生团队多参加行业、政府主导的跨境电商赛事，实现“岗证赛创 四位一体”专业人才培养目标。
参考文献
[1]程凌燕.跨境电商背景下国贸专業实践课程设置研究[J].现代商贸工业，2019.（26）.
[2]王梦楠，跨境电商背景下应用型本科国际贸易专业的转型[J].现代商贸工业，2019，（10）.
[3]顾善玉，面向东盟的广西高职跨境电商人才培养研究[J].教育理论研究，2019，（10）.
[4]兰青叶，谢德福，关于广西跨境电商人才培养的研究与探索[J].现代营销.
作者简介：女，1984年4月，壮族，广西环江，广西职业师范学院，研究生学历，讲师，研究方向：区域经济。
关键词：国际贸易专业;跨境电商;课程体系优化
据商务部数据统计，2016至2018年，广西跨境电商交易额连续三年创出新高，2018年广西跨境电商交易额达570亿元，同比增长34.1%，占广西进出口总额的13.9%。而与广西毗邻的广东、福建等地区的跨境电商发展更迅猛，已形成以电子、陶瓷、服装、运动服饰、鞋帽等为主的特色产业链，区域内跨境电商企业需求的从业人员逐年递增。然而，对比繁荣的跨境电商市场，跨境电商的各类人才却普遍缺乏，尤其是复合型人才。因此，广西高职国际贸易专业课程体系亟待进行全面重组，设置更完善的跨境电商课程体系，重视跨境电商专业方向的人才培养。
一、跨境电商行业对人才需求现状
1. 行业岗位数量充裕，人才缺口大。根据电子商务研究中心在“网经社——电子商务企业库“的调查数据显示，2017-2018年跨境电商人才的专业需求意向中，对电子商务本专业需求量最高，超过60%;其次便是国际贸易专业，也达到43%，此外对外语类专业、物流专业和营销专业需求量也较多。近年来，依托“一带一路”共建倡议，广西大力实施“电商广西，电商东盟”工程，打造面向东盟的中国跨境电子商务基地，陆续建成中国-东盟（南宁）跨境电商产业园、南宁跨境贸易中心、南宁空港跨境电商产业园等，区内跨境电商从业人员需求逐年攀升。与广西临近的广东、福建均为跨境电商大省，跨境电商产业和相关配套企业齐全，对从业人员需求旺盛。
2. 质量参差不齐，复合型人才稀缺。跨境电商企业不仅需要掌握美工、拍照、编辑或IT类的专业人才，目前社会上供给是比较充足的。而跨境电商需求的更多的是懂外贸、懂外语、了解国外行情以及跨境电商店铺运营的复合型人才，占整个人才需求量的65%以上。2018年，电子商务研究中心对跨境电商人才培养机构的选择意向调查中发现，58%选择企业自己培养，选择跨境电商平台或社会机构的总数也超过半数，而选择高职培养仅占18%，说明许多高职虽陆续开设了跨境电商相关课程，但与跨境电商企业需求的复合型人才培养仍然存在较大差距，尚不能达到“无缝对接”的岗位技能要求。兼具跨境电商综合知识的国际贸易人才将会成为跨境电子商务发展及国际贸易转型的关键因素。
二、国际贸易专业跨境电商课程体系存在的问题
1.课程体系不健全
跨境电子商务作为一种新兴的国际贸易方式，全国高职专业设置中目前还没有跨境电子商务专业。根据多个跨境电商企业的招聘岗位来看，跨境电商企业要的是外贸技能、运营平台、跨文化沟通、国际物流、网络营销等多方面的业务素质。目前，广西柳职院、南宁职业技术学院等少数几个高职把跨境电商设置成一个专业方向，其它大部分高职的国际贸易专业基本是在传统的人才培养方案中仅开设一门《跨境电商基础与实务》课程，其实践核心课主要仍是基于传统外贸的国际贸易实务、外贸函电、外贸单证、报关实务等课程，如此培养出来的国际贸易专业的毕业生将很难与跨境电商企业相匹配。
2.实践教学环节不完备
广西大部分高职国际贸易专业使用南京世格、步惊云等传统外贸实操软件，而跨境电商相关软件使用较少，且软件内容单一，多数只有跨境电商平台操作业务，并不同时涵盖运营推广和综合服务等两大重要业务。另外，组织学生参加各级跨境电商专业技能竞赛，由于参与人数有限，目前尚不能成为全体学生的专业实践环节。
3. 广西南宁职业技术学院、柳职院等极少数高职学校通过校企合作，组建学生精英团参与到某些跨境电商企业在亚马逊、速卖通或敦煌网等平台上的店铺。但近两年各大平台注册和经营规则变动较频繁，多家跨境电商平台的注册门槛提高了，且每年平台的佣金和管理费有所提高，使得跨境电商企业经营成本不断上升，给校企合作提出新的挑战。
三、对跨境电商课程体系优化的建议
1. 完善课程体系设置
首先，将《跨境电子商务》列为专业核心课之一;其次加强配套其它跨境电商相关课程，如增设《网络营销》、《跨境电商英语》为基础专业必修课程，并增加对跨境电商平台操作等实践性操作性较强的课时，从而使学生更加清楚跨境电子商务的流程，掌握跨境平台的运营操作;第三在专业拓展选修开设热门的东盟小语种课程，从而更加适应国家的“一带一路”倡议，与沿线国家开展国际贸易合作;第四，职证选修课程中，增设跨境电子商务师或相关职证引导课程。
2. 加强师资队伍建设
课程设立之后，通过教育培训、顶岗锻炼等方式提升国际贸易专业教师在跨境电商领域的知识体系和实践教学能力，掌握相关跨境平台的具体运营模式和操作流程，打造专业的“双师型”、“双创型”教学队伍;或者聘请相关企业的实战人员为学生进行授课。
3. 创建互联网+国贸综合实验室
在传统国际贸易实训软件基础上，引进优质跨境电商平台教学软件，业务功能除平台基础操作外，还有包括运营推广和综合服务环节的模拟实操。学生通过模拟操作，掌握店铺运营管理的相关知识，有利于学生查漏补缺，有针对性的提高自身的实践操作能力。
4.加强校行企之间协同培养
多数跨境电商企业都碰到这些问题：新聘用的毕业生业务能力不足，自行培养人才成本比较高且人员稳定性不够等，校行企合作是解决此类问题的最好渠道。首先，通过订单式培养、代运营、学习企业课程等方式引进跨境电商企业一起参与人才培养方案制定，课程体系设置和实战项目教学。其次跨境电商的人才培养需要的是实现“实践—就业”的无缝对接，引入校外资源，让学生直接接触和上手操作真实的跨境电商平台。最后，指导优秀学生团队多参加行业、政府主导的跨境电商赛事，实现“岗证赛创 四位一体”专业人才培养目标。
参考文献
[1]程凌燕.跨境电商背景下国贸专業实践课程设置研究[J].现代商贸工业，2019.（26）.
[2]王梦楠，跨境电商背景下应用型本科国际贸易专业的转型[J].现代商贸工业，2019，（10）.
[3]顾善玉，面向东盟的广西高职跨境电商人才培养研究[J].教育理论研究，2019，（10）.
[4]兰青叶，谢德福，关于广西跨境电商人才培养的研究与探索[J].现代营销.
作者简介：女，1984年4月，壮族，广西环江，广西职业师范学院，研究生学历，讲师，研究方向：区域经济。