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产品质量与人们的生活紧密相关，更是产品的生命和企业的生命。我国的工业产品质量在一些领域与国际先进水平相比存在较大差异。本文从工业产品的主要特性出发，剖析了工业产品质量的形成过程。在此基础上，将QFD模型应用于工业产品质量的分析、评价与控制中，说明了该方法的具体运用，以期为提高工业产品质量的水平提供借鉴。