【摘 要】
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阿尔伯德·哈伯德在《把信送给加西亚续篇》中,给我们刻画了两类员工:鸭子与鹰。 鸭子的做事方式是做他分内该做的,站在自己的角度考虑问题,不去替与他打交道的客户着想,更
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阿尔伯德·哈伯德在《把信送给加西亚续篇》中,给我们刻画了两类员工:鸭子与鹰。 鸭子的做事方式是做他分内该做的,站在自己的角度考虑问题,不去替与他打交道的客户着想,更不为企业的利益着想,只是满足于完成任务,推推动动,不推不动,没有工作的进取心。对周围的人和事抱怨颇多。在喋喋不休、呱呱叫的抱怨中,为企业失去了客
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