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【摘要】 会展业的飞速发展给旅游业产生了深远的影响,为我国会展旅游提供了广阔的发展空间。郑州市作为中部地区的重要城市,有着很好的发展会展旅游的优势。从会展旅游的相干概念入手,通过对郑州市发展会展旅游的各项优势分析,并针对其目前会展旅游发展存在的问题,提出了其发展的途径和对策。
【关键词】 会展旅游;发展;对策;郑州
一、会展旅游
会展业就是指通过举办各类会议和展览,在取得直接经济效益的同时,带动一个地区或一个城市相关产业的发
展,以达到促进经济和社会全面发展的目的的一种行业。会展旅游是伴随着会展业高速发展而出现一种新兴的专项旅游产品形式,它具有传统旅游产品无可比拟的优越性,能为旅游行业及其他行业带来相当可观的收益,并被国际旅游界奉为“旅游业黄冠上的明珠”。
第一,会展业能够为旅游业及其相关行业带来相当可观的收益。会展业的发展会带动酒店、餐饮、旅行社、旅游交通、旅游购物场所等一系列旅游相关产业的发展。国际上有1:10的说法,即会展业所带来的相关产业的产值约为其本身收入的10倍。
第二,增加新的旅游吸引物。举行大型会展的场馆都会成为所在城市新的旅游景点。广州为九运会所建的广东奥林匹克体育中心成为广州新的城市标志,“九运体育馆游”也成为 “广州一日游”的经典线路。
第三,会展业能带来巨大的社会综合效益。可以提高东道主的国际知名度,扩大地区影响力,树立良好的城市形象,同时大型的会展活动将大大促进举办城市基础设施的建设及城市面貌的改善。1996年在德国汉诺威举办的世界博览会,德国政府为此拨款70亿马克进行基础设施建设,大大改善了该市的城市面貌,2008年的北京奥运会使北京的城市建设至少提前50年。
第四,优化旅游业的产业结构。会展旅游会优化客源市场结构。会展旅游不但能吸引国内的高层次的商务旅游者,还能吸引大批国外的高档次的旅游者,由于其消费水平高、停留时间长,必将大大的优化旅游客源市场结构。
二、郑州发展会展旅游的SWOT分析
2005年6月,郑州市出台的《关于大力发展会展业的意见》明确提出,要经过3~5年的努力,把郑州市建成以区域性会展为基础、国际性会展为主导的中部会展之都和中国会展名城,这给郑州市发展会展旅游提出了新的要求。
(一)优势
1.区位交通优势。郑州位居中原腹地,其位置恰好位于我国中部地区,使全国各地客商到郑州参加会展的距离基本相当。其次,郑州处在全国两大铁路京广线、陇海线的枢纽地位,又是我国东西、南北(107国道和310国道)两大公路干线的交汇处,其交通便利,运输顺畅,且公路、铁路、航空等运输条件兼具,完全可以满足国际国内各类大型展会活动的需要。
2.历史文化优势。郑州是一座有着3600年悠久历史和深邃文化内涵的中国商代都城,中国八大古都之一、中国卫生城市、优秀旅游城市。河南的少林寺、中岳庙、嵩山国家森林公园、北宋皇陵、黄河风景名胜古迹、商城遗址、黄帝故里等享誉中外。郑州距九朝古都洛阳、七朝古都开封两大旅游胜地仅一小时车程。“三点一线”黄金旅游,郑州居中,这对吸引广大游客,加快郑州市旅游经济的发展提供了有利的先决条件。
3.现代化的会展中心。郑州国际会展中心是在面积上仅次于广州、深圳展馆的全国第三大展馆。正是因为它,今年第二届中国会展产业年度评选中,郑州被推选为“中国最具潜力的会展新锐城市”,该展馆也与香港亚洲展馆一起,被授予“中国展馆新锐奖”。自2005年10月建成开馆以来,凭借一流设施吸引了一系列重头展会,先后成功举办了第十一届郑交会、中原国际医疗器械博览会、中部旅交会、第五十五届全国药品交易会等。
(二)劣势
相对会展业发达的地区,郑州缺乏品牌展会,目前,还没有一个国内知名的品牌专业展。最近中国贸促会发布其支持地方举办的52个重大经贸活动和展会中,郑州市一个都没有。重复办展、恶性竞争情况时有发生,如家居装饰方面的展会每年都要举办多次,使很多会展一直局限在“小不点儿”的位置,影响展会质量。
(三)机会
1.中部经济崛起的龙头地位。郑州作为中原城市群的核心和河南省的政治经济文化中心,其附属和关联的中原城市群都有分布合理、门类齐全、特色鲜明的优势产业。郑州是南北东西大通道的交会点,发展物流业、商贸业、金融业和信息业有优势。近年来,郑州市将会展经济作为主导产业重点培养和扶持,以展会友、以展带业、以展兴市、以展扬名已成为全市上下有识之士的共识。随着建筑面积达21.44万平方米的郑州国际会展中心即将竣工投入使用,无疑将为郑州市会展产业的腾飞奠定坚实的基础。
2.河南省“旅游立省”战略。2008年11月初,河南省省委书记徐光春在日本访问时提出了“旅游立省”的重要战略思想。这一战略思想的提出,在河南旅游业发展史上具有划时代的意义,尤其是在当前国际国内经济形势严峻,保增长、扩内需任务繁重的状况下,更具有特别重要的现实意义。河南省“旅游立省”的提出,对于加快河南旅游业转型升级,在新一轮旅游发展大潮中占得先机、走在前列意义重大。作为河南省省会的郑州市在“旅游立省”战略的指导下对郑州市旅游业的发展制定了相应的规划,对会展旅游业的发展也提出了更高的要求。
(四)威胁
郑州发展会展旅游,面临着北京、上海、广州、武汉、青岛等会展发达城市和一些周边城市的竞争压力。上海作为全国经济中心的地位已不可动摇,特别是世界博览会的召开,使她成为举办国内外大型会议的重要目的地;北京占据首都和全国政治、文化中心的优势,发展会展旅游的优势自不待言;广州以“中国第一展——广交会”为龙头,目标是建成国际性的会展城市;大连、青岛等利用开放度较高及地域上的优势,会展业的发展已走在我们前面;西安、成都等也在大张旗鼓地发展会展旅游。在华中,郑州就和武汉、长沙在争夺中部会展之都,这些都对郑州会展旅游经济的发展构成了不利局面,郑州发展会展旅游正面临着巨大的挑战。
三、郑州会展旅游发展对策分析
1.促进旅游与会展协调发展。会展旅游的出现是因为先有会展业,才诞生出会展旅游这样的一个产物,从这一点上看来,旅游企业摆正位置,要树立“旅游服务会展”的观念,这一点非常重要,也只有树立这样一种观念,旅游企业才能分一杯羹,最终和会展业达到互动和双赢的局面。在会展旅游的发展过程中,旅游业将处于从属地位,为会展的举办提供相应的服务,协助会展的成功举办。这是会展旅游得以可持续发展的最关键的因素,也是会展旅游存在和发展的意义之所在。要改变这种情况,郑州市各旅游企业应从观念和行动上加以改观,积极主动的参与到会展业中去。改变过去那种被动收益的局面,这样才能让两者实现有效结合,互相促进,最终达到双赢的局面。
2.完善接待设施。郑州的各大展會虽然带来了大量的客源,郑州市的各旅游企业特别是旅行社和酒店,似乎准备不足,没有推出针对性的服务。旅游部门在整体的促销、配套服务等方面没有发挥出应有的作用,旅游业对会展活动的支撑效果不明显。会展旅游具有组团规模大,客人需求档次高等特点,这就要求旅游企业要不段的完善和提高接待硬件设施。要发展郑州会展旅游,郑州的酒店接待业应不断的完善硬件设施,提高服务水平,以适应广大会展旅游者的需求。另外,承办会议的酒店,应保证会议厅、鸡尾酒大厅、视听设备等设施是否满足会展旅游者的需求。
3.创办品牌展会。2008年全年郑州展览项目88个,比2 007年减少4个;展览面积117万平方米,比2007年增加5万平方米,整体发展势头很好,但也存在一些问题,像办展重复现象严重,使很多会展一直局限在“小不点儿”的位置,长不大。对展会的影响就是规模小,质量不高,档次低,缺乏品牌会展。郑州发展会展,要有自己的个性,要创造出品牌,才能在全国会展业独树一帜。
郑州会展主题的选取应抓空白点,结合地方经济特点做出特色。从现实出发,郑州应定位于国内展,在实力增长后再兼做一些国际展,与沿海发达城市实行错位竞争。在展会内容方面,除一些综合展外,可以办一些结合郑州自身特点的专业展。河南是农业大省,食品在全国声名显赫,主办起一个有建树的农业博览会,开创如食品加工、食品机械、农副产品等展览。另河南是个文化大省,是中国几千年传统文化的发源地,郑州市政府也在以建城三千六百年为由头来为我们的商城做宣传。但迄今为止,中原没有一个以文化展示交流或者交易为主要内容的博览会,郑州也可以此作为发展会展旅游的切入点。与此同时,还应经常举办房展、车展等针对地方消费的展会,以营造会展环境和拉动会展业发展。
4.完善会展旅游软环境。会展是一项社会工程,也是一个城市综合水平的体现。发展会展需要环境、城市形象、治安、广告、旅游、餐饮、经济、文化等整个社会的支持动地方消费。会展旅游软环境是旅游大环境的一个子环境,它包括与会展旅游相关的城市环境卫生、城市绿化、城市交通、社会治安等方面。一方面会展业是涉及旅游、宾馆、餐饮、广告、交通、运输、房地产、通讯等几十种服务行业的边缘产业,又与本地制造业有着密切的关系,需要对这些产业的发展有一个同步规划,使会展业有发展的依托。另一方面要规划建设好会展社会环境,主要是城市的会展综合保障能力,包括政府和市民的会展意识,社会化服务是否已经具备较高水平,社会治安状况,与会展服务相关的专业人才是否充足,境外客商往来、通关是否便利,城市是否充满活力等。旅游软环境的建设,是拓展会展旅游市场的重要途径。
5.发展会展旅游教育。郑州会展旅游人才人才的严重缺乏已经成为制约郑州会展旅游发展的一个瓶颈。郑州真正懂会展业的人才很少,大学中尚未开设相關专业课程,势必造成后续人才的缺乏。郑州在会展管理和办展人员素质等方面与国内先进城市有较大的差距,许多办展人员大多是半路出家,一般仅经过简单培训就匆匆上岗,缺乏专业知识,整体素质不高,不能提供专业服务,势必影响会展服务质量。没有一流人才,没有一大批会展精英或会展高级人才群体,郑州会展业就不可能向国际水平看齐。
发展会展旅游教育,培养专业人才是郑州目前迫切需要解决的问题。目前已成立了郑州香港会展管理有限公司,从香港派出专门人士,到郑州对现有员工做专业培训,这远不能满足郑州会展市场的需要。郑州应利用现有的旅游教育资源的优势,开展会展旅游教育,利用郑州各大院校的旅游管理管理专业为会展旅游业的发展培养和输送人才,推动郑州会展旅游的可持续发展。
参考文献
[1]李爽.从会展业与旅游业的关系看我国会展旅游的发展[J].亚太经济.2004(3)
[2]王宝伦.会展旅游发展模式之探讨[J].旅游学刊.2003(1)
【关键词】 会展旅游;发展;对策;郑州
一、会展旅游
会展业就是指通过举办各类会议和展览,在取得直接经济效益的同时,带动一个地区或一个城市相关产业的发
展,以达到促进经济和社会全面发展的目的的一种行业。会展旅游是伴随着会展业高速发展而出现一种新兴的专项旅游产品形式,它具有传统旅游产品无可比拟的优越性,能为旅游行业及其他行业带来相当可观的收益,并被国际旅游界奉为“旅游业黄冠上的明珠”。
第一,会展业能够为旅游业及其相关行业带来相当可观的收益。会展业的发展会带动酒店、餐饮、旅行社、旅游交通、旅游购物场所等一系列旅游相关产业的发展。国际上有1:10的说法,即会展业所带来的相关产业的产值约为其本身收入的10倍。
第二,增加新的旅游吸引物。举行大型会展的场馆都会成为所在城市新的旅游景点。广州为九运会所建的广东奥林匹克体育中心成为广州新的城市标志,“九运体育馆游”也成为 “广州一日游”的经典线路。
第三,会展业能带来巨大的社会综合效益。可以提高东道主的国际知名度,扩大地区影响力,树立良好的城市形象,同时大型的会展活动将大大促进举办城市基础设施的建设及城市面貌的改善。1996年在德国汉诺威举办的世界博览会,德国政府为此拨款70亿马克进行基础设施建设,大大改善了该市的城市面貌,2008年的北京奥运会使北京的城市建设至少提前50年。
第四,优化旅游业的产业结构。会展旅游会优化客源市场结构。会展旅游不但能吸引国内的高层次的商务旅游者,还能吸引大批国外的高档次的旅游者,由于其消费水平高、停留时间长,必将大大的优化旅游客源市场结构。
二、郑州发展会展旅游的SWOT分析
2005年6月,郑州市出台的《关于大力发展会展业的意见》明确提出,要经过3~5年的努力,把郑州市建成以区域性会展为基础、国际性会展为主导的中部会展之都和中国会展名城,这给郑州市发展会展旅游提出了新的要求。
(一)优势
1.区位交通优势。郑州位居中原腹地,其位置恰好位于我国中部地区,使全国各地客商到郑州参加会展的距离基本相当。其次,郑州处在全国两大铁路京广线、陇海线的枢纽地位,又是我国东西、南北(107国道和310国道)两大公路干线的交汇处,其交通便利,运输顺畅,且公路、铁路、航空等运输条件兼具,完全可以满足国际国内各类大型展会活动的需要。
2.历史文化优势。郑州是一座有着3600年悠久历史和深邃文化内涵的中国商代都城,中国八大古都之一、中国卫生城市、优秀旅游城市。河南的少林寺、中岳庙、嵩山国家森林公园、北宋皇陵、黄河风景名胜古迹、商城遗址、黄帝故里等享誉中外。郑州距九朝古都洛阳、七朝古都开封两大旅游胜地仅一小时车程。“三点一线”黄金旅游,郑州居中,这对吸引广大游客,加快郑州市旅游经济的发展提供了有利的先决条件。
3.现代化的会展中心。郑州国际会展中心是在面积上仅次于广州、深圳展馆的全国第三大展馆。正是因为它,今年第二届中国会展产业年度评选中,郑州被推选为“中国最具潜力的会展新锐城市”,该展馆也与香港亚洲展馆一起,被授予“中国展馆新锐奖”。自2005年10月建成开馆以来,凭借一流设施吸引了一系列重头展会,先后成功举办了第十一届郑交会、中原国际医疗器械博览会、中部旅交会、第五十五届全国药品交易会等。
(二)劣势
相对会展业发达的地区,郑州缺乏品牌展会,目前,还没有一个国内知名的品牌专业展。最近中国贸促会发布其支持地方举办的52个重大经贸活动和展会中,郑州市一个都没有。重复办展、恶性竞争情况时有发生,如家居装饰方面的展会每年都要举办多次,使很多会展一直局限在“小不点儿”的位置,影响展会质量。
(三)机会
1.中部经济崛起的龙头地位。郑州作为中原城市群的核心和河南省的政治经济文化中心,其附属和关联的中原城市群都有分布合理、门类齐全、特色鲜明的优势产业。郑州是南北东西大通道的交会点,发展物流业、商贸业、金融业和信息业有优势。近年来,郑州市将会展经济作为主导产业重点培养和扶持,以展会友、以展带业、以展兴市、以展扬名已成为全市上下有识之士的共识。随着建筑面积达21.44万平方米的郑州国际会展中心即将竣工投入使用,无疑将为郑州市会展产业的腾飞奠定坚实的基础。
2.河南省“旅游立省”战略。2008年11月初,河南省省委书记徐光春在日本访问时提出了“旅游立省”的重要战略思想。这一战略思想的提出,在河南旅游业发展史上具有划时代的意义,尤其是在当前国际国内经济形势严峻,保增长、扩内需任务繁重的状况下,更具有特别重要的现实意义。河南省“旅游立省”的提出,对于加快河南旅游业转型升级,在新一轮旅游发展大潮中占得先机、走在前列意义重大。作为河南省省会的郑州市在“旅游立省”战略的指导下对郑州市旅游业的发展制定了相应的规划,对会展旅游业的发展也提出了更高的要求。
(四)威胁
郑州发展会展旅游,面临着北京、上海、广州、武汉、青岛等会展发达城市和一些周边城市的竞争压力。上海作为全国经济中心的地位已不可动摇,特别是世界博览会的召开,使她成为举办国内外大型会议的重要目的地;北京占据首都和全国政治、文化中心的优势,发展会展旅游的优势自不待言;广州以“中国第一展——广交会”为龙头,目标是建成国际性的会展城市;大连、青岛等利用开放度较高及地域上的优势,会展业的发展已走在我们前面;西安、成都等也在大张旗鼓地发展会展旅游。在华中,郑州就和武汉、长沙在争夺中部会展之都,这些都对郑州会展旅游经济的发展构成了不利局面,郑州发展会展旅游正面临着巨大的挑战。
三、郑州会展旅游发展对策分析
1.促进旅游与会展协调发展。会展旅游的出现是因为先有会展业,才诞生出会展旅游这样的一个产物,从这一点上看来,旅游企业摆正位置,要树立“旅游服务会展”的观念,这一点非常重要,也只有树立这样一种观念,旅游企业才能分一杯羹,最终和会展业达到互动和双赢的局面。在会展旅游的发展过程中,旅游业将处于从属地位,为会展的举办提供相应的服务,协助会展的成功举办。这是会展旅游得以可持续发展的最关键的因素,也是会展旅游存在和发展的意义之所在。要改变这种情况,郑州市各旅游企业应从观念和行动上加以改观,积极主动的参与到会展业中去。改变过去那种被动收益的局面,这样才能让两者实现有效结合,互相促进,最终达到双赢的局面。
2.完善接待设施。郑州的各大展會虽然带来了大量的客源,郑州市的各旅游企业特别是旅行社和酒店,似乎准备不足,没有推出针对性的服务。旅游部门在整体的促销、配套服务等方面没有发挥出应有的作用,旅游业对会展活动的支撑效果不明显。会展旅游具有组团规模大,客人需求档次高等特点,这就要求旅游企业要不段的完善和提高接待硬件设施。要发展郑州会展旅游,郑州的酒店接待业应不断的完善硬件设施,提高服务水平,以适应广大会展旅游者的需求。另外,承办会议的酒店,应保证会议厅、鸡尾酒大厅、视听设备等设施是否满足会展旅游者的需求。
3.创办品牌展会。2008年全年郑州展览项目88个,比2 007年减少4个;展览面积117万平方米,比2007年增加5万平方米,整体发展势头很好,但也存在一些问题,像办展重复现象严重,使很多会展一直局限在“小不点儿”的位置,长不大。对展会的影响就是规模小,质量不高,档次低,缺乏品牌会展。郑州发展会展,要有自己的个性,要创造出品牌,才能在全国会展业独树一帜。
郑州会展主题的选取应抓空白点,结合地方经济特点做出特色。从现实出发,郑州应定位于国内展,在实力增长后再兼做一些国际展,与沿海发达城市实行错位竞争。在展会内容方面,除一些综合展外,可以办一些结合郑州自身特点的专业展。河南是农业大省,食品在全国声名显赫,主办起一个有建树的农业博览会,开创如食品加工、食品机械、农副产品等展览。另河南是个文化大省,是中国几千年传统文化的发源地,郑州市政府也在以建城三千六百年为由头来为我们的商城做宣传。但迄今为止,中原没有一个以文化展示交流或者交易为主要内容的博览会,郑州也可以此作为发展会展旅游的切入点。与此同时,还应经常举办房展、车展等针对地方消费的展会,以营造会展环境和拉动会展业发展。
4.完善会展旅游软环境。会展是一项社会工程,也是一个城市综合水平的体现。发展会展需要环境、城市形象、治安、广告、旅游、餐饮、经济、文化等整个社会的支持动地方消费。会展旅游软环境是旅游大环境的一个子环境,它包括与会展旅游相关的城市环境卫生、城市绿化、城市交通、社会治安等方面。一方面会展业是涉及旅游、宾馆、餐饮、广告、交通、运输、房地产、通讯等几十种服务行业的边缘产业,又与本地制造业有着密切的关系,需要对这些产业的发展有一个同步规划,使会展业有发展的依托。另一方面要规划建设好会展社会环境,主要是城市的会展综合保障能力,包括政府和市民的会展意识,社会化服务是否已经具备较高水平,社会治安状况,与会展服务相关的专业人才是否充足,境外客商往来、通关是否便利,城市是否充满活力等。旅游软环境的建设,是拓展会展旅游市场的重要途径。
5.发展会展旅游教育。郑州会展旅游人才人才的严重缺乏已经成为制约郑州会展旅游发展的一个瓶颈。郑州真正懂会展业的人才很少,大学中尚未开设相關专业课程,势必造成后续人才的缺乏。郑州在会展管理和办展人员素质等方面与国内先进城市有较大的差距,许多办展人员大多是半路出家,一般仅经过简单培训就匆匆上岗,缺乏专业知识,整体素质不高,不能提供专业服务,势必影响会展服务质量。没有一流人才,没有一大批会展精英或会展高级人才群体,郑州会展业就不可能向国际水平看齐。
发展会展旅游教育,培养专业人才是郑州目前迫切需要解决的问题。目前已成立了郑州香港会展管理有限公司,从香港派出专门人士,到郑州对现有员工做专业培训,这远不能满足郑州会展市场的需要。郑州应利用现有的旅游教育资源的优势,开展会展旅游教育,利用郑州各大院校的旅游管理管理专业为会展旅游业的发展培养和输送人才,推动郑州会展旅游的可持续发展。
参考文献
[1]李爽.从会展业与旅游业的关系看我国会展旅游的发展[J].亚太经济.2004(3)
[2]王宝伦.会展旅游发展模式之探讨[J].旅游学刊.2003(1)