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乔布斯指出,用户体验固然重要,但一件产品或者你所提供的核心功能或内容是根本在研究用户需求上没有什么捷径可以走,不要以为自己可以猜测用户习惯.产品研发中心最容易犯的一个错误是:研发者往往对自己挖空心思创造出来的产品像对孩子一样珍惜,呵护,认为这是他的心血结晶.腾讯也曾在这上面走过弯路.现在很受好评的QQ邮箱,以前市场根本不认可,因为对用户来说非