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摘 要：校园欺凌的现象在学校发生的频率越来越大，这一严峻的现象引起了广大人民和社会的关注。校园欺凌对中学生的身体、心理带来了巨大的伤害，轻则一些言语、人身攻击、群体孤立、辱骂，重则触犯法律，危及到受害者的生命以及被受害者的生命，针对这急需解决的迫切问题，需要学校社会工作用它独有的专业价值理念、技巧和方法及策略介入来引导边缘化的中学生回归正常的生活以及预防不良的行为发生，学校社会工作在校园欺凌践行上及为学生树立正确的人生观、价值观有着重要的作用。
关键词：中学生 校园欺凌 学校社会工作 策略
校园欺凌危害到了我国青少年健康成长的安全环境，也危害了学校里的同学之间和睦相处、团结友爱的关系，也打破了校园、社会和谐、稳定发展的格局。因此，学校社会工作者关注学生心理、行为一系列不一的特征，就其重点问题重点分析、抓其主要矛盾对这些认知行为偏差的学生和人际交往的学生进行矫正，这在中学生校园欺凌问题上社会工作起着重要的教育意义和引导意义。
一、校园欺凌的现状
校园欺凌不是指你和我因为什么矛盾打了一架，而是指一个人或一群人对他人实施的肢体、言语或精神上的伤害和攻击，所以校园欺凌不只是肢体上的暴力行为，有些非肢体的欺凌对孩子的伤害也很大。[1]欺凌行为它是一种带有攻击性、暴力性的行为，其身体上的暴力和心理上的冷嘲热讽这些表现形式常见于我们的校园生活之中。这种欺凌的形式多种多样，如语言、肢体、关系；侮辱、嘲讽、谩骂、心理伤害甚至一些带有人生攻击的表现形式给受害者带来心灵的创伤和人生阴影，这种欺凌行为不只是发生一次就会消停的，一旦有学生有发生这种欺凌行为的表现，这个学生潜意识里是还会下次的，所以学生这种欺凌行为是有反复性的；学校欺凌在各国各地都是可见的、大至某个国家，小至某个乡村的校园，这说明校园欺凌有着普遍性；校园欺凌发生的地通常就是在我们不常见的地，发生事故的地通常都比较隐蔽，这样欺负者就不会被他人看见，从而躲避被老师或家长惩罚的罪行。因此，校园欺凌是一种危害性较强的隐形性的人身伤害和反复性、普遍性的攻击行为。
一语言欺凌的表现为欺凌者用一些带有威胁性的词语危及教师或同学的生命安全，用满嘴的脏话来辱骂同学以及与老师发生冲突，这种欺凌行为主要带给被欺凌者的伤害是潜意识的心理上，这种意识会在受害者的心理根深蒂固，影响到受害者健康成长。
二肢体欺凌体现在欺凌者用些棍棒、刀枪、石头等对欺凌者进行殴打，青少年由于冲动、一时的情绪上来在打架时没有理性的头脑，不能掌握打架时的那个度，这样就会对被欺凌者小则出现淤青、疙瘩，重则伤残进医院。这种欺凌方式的危害性对于被欺凌者来是可想而知的，这严重危害到了学生的生命安全，同时也打破了校园秩序、毁坏了学校的校风，这样的环境是不利于学生好好学习和健康成长。
三关系欺凌这表现为同学拉帮结派、三五成群形成他们自己的一个小团体而对孤立、排斥、冷言热讽的态度对待被欺凌者，这让被欺者脱离团体、孤单、伤心而又不能采取什么行动来改变现有的状况，这种行为对于被欺凌者来说无疑不是“冷暴力”，这种行为直接给被欺凌者带来身体伤害，这不僅给学生带来了不安，也给家长引来了恐慌，若被欺凌者脱离了他生活该有的朋辈群体，他也就失去了社会支持网络，这会让被欺凌者产生自卑、抑郁、恐慌的心理状态，严重的会用极端的方式方法来处理事情，这对于正处于青春期的学生来说是极其不利于他们的身心健康发展。
二、社会工作介入
社会工作用其独特的价值理念、知识、方法和技巧来来为服务对象提供帮助来改变服务对象，在服务过程中，社会工作注重“以人为本”、“公正公平”的价值观来改变服务对象的认知行为。现以下主要从社会工作的三大方法中的两个方法：个案工作、小组工作来帮助服务对象解决问题，让服务对象走出其困境回归到正常的校园生活，让被欺凌者融入学生团体中，这在一定程度上不仅有助于学生健康成长，同时也有利于学校校园和谐文化的发扬，社会工作在对中学生校园欺凌问题上帮助学生走出其困境、矫正学生偏差行为、预防学生问题行为、保护学生基本的权利上有着重要的作用和意义。
1.个案工作。个案工作是指专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的知识和技巧、以个别化的方式为出现困难的个人或家庭提供服务，以达到帮助其减轻压力、解决问题、挖掘潜能，增强其社会功能的目的。个案工作是针对服务对象具体情况而进行服务设计方案，以校园中的被欺凌者为例，他们受到欺凌者带来的危害，要遏制校园欺凌的发生，防止校园不友好和谐趋势的扩张，得从事情发生的本源开始着手处理。运用支持性技巧，让案主感受到尊重、理解、接纳，要对案主表达同理心，用倾听的心理让案主阐释他的想法，鼓励案主发表自己的观点，这会让案主在表达上、超越心理上更进一步加强，在案主低落时要有人陪伴他，让案主感觉到“他与我同在”、“他在专心地陪伴我”，这将会给案主带来心理上的支持，也会增强面对困难的勇气和信心，同时也能让案主回归到正常的同辈群体中去，与他们友好和谐的相处。运用引领性技巧帮助案主在被欺凌这一问题上作出一个较为具体。渗入、有组织性的表达和探讨，让案主尽量的表达自己。运用影响性的技巧，帮助案主了解其主要问题，让案主走出其困境，要与案主分享校园生活的经验、经历，感染案主的内心世界，多给他一些怎样预防被欺凌的方法和怎样再次融入校园群体中，恢复他应有的社会功能同，时要根据案主不同时期的情况更进其服务方案，让案主改变其认知行为，远离校园欺凌。
2.小组工作。小组工作作为社会工作的方法之一，它有其特有的优势。运用教育小组对有欺凌行为的同学进行相关知识的教育，让他们知道欺凌同学带来的后果以及对自身生命的安全的影响。运用成长小组让被欺凌者开发他的自我潜能，勇敢的迈出步伐，走进同学这个团体中、融入校园这个大家庭中，促进个人走出欺凌的心理阴霾，从而有利于学生的健康发展。运用治疗小组中的美沙酮治疗对被欺凌者进行解决案主的问题，从而让学生恢复到正常的校园生活。
三、社会工作介入的策略
一要以案主为中心，增强案主改变的动力。欺凌者及被欺凌者这一学生群体具有多重性的问题，而问题发生具有爆发性及瞬时性，社会工作要以中学生的现况治疗为关注点，强调学生的参与性，以增强案主改变动力，尊重个体差异性及特殊性有利于聚焦主要的问题，构建对案主的具体化方案，这在帮助中学生发挥其潜能及长处来解决问题起到了有利的作用，同时也有利于协助问题学生成长的负向标签。二要加强校园治安死角，避免负向行为群聚现象发生。由于偏差行为的问题导致中学生群聚现象，校园治安死角要进行严格监管，减少这一群聚现象，主要从学生抓起，多开展与其相关的讲座活动。三是抓住学生特质了解欺凌行为学生指标，提升预防辅导效能。社会工作要从多个方面来进行观察，如学生个人的行为、学生家庭互动情况、学校管理评估等掌握着一高危险学生群体，把握合适的时机辅导这一群体。四是引导中学生走向正向社会关系网络，避免负向社会连结。在学校老师等相关人员帮案主建立良好的正向关系支持网络，防止中学生偏差行为的发生。五是仔细观察研究掌握学生高危险性行为模式，要提前对这一问题学生采取危机干预，及时限制案主的目标。六是全方位评估案主案主的生态系统，加强系统间资源整合及互动关系。中学生成长、成才与其社会环境有着密切不可分的观系，社会工作重点发掘案主的潜能，帮助案主建立与同伴、家庭、社团友好和谐平等的交往关系，整合期社会资源，为青少年创造一个友好和谐平稳发展的社会环境，有助于青少年健康成长，同时也利于社会的发展。
参考文献：
[1]舒科文，针对校园欺凌者的社会工作综合介入方案[D]，华中师范大学，2016-6-1.
[2]邵传再，农村中学生校园欺凌的社会工作介入[D]，长春工业大学，2016-6.
[3]孙元、丁彩红，个案工作在预防中学生言语欺凌行为中的应用[J]，广州大学公共管理学院，2009年第六期下.
[4]易钢、钟莹，学校社会工作[M]，北京大学出版社，2012年2月第1版.
关键词：中学生 校园欺凌 学校社会工作 策略
校园欺凌危害到了我国青少年健康成长的安全环境，也危害了学校里的同学之间和睦相处、团结友爱的关系，也打破了校园、社会和谐、稳定发展的格局。因此，学校社会工作者关注学生心理、行为一系列不一的特征，就其重点问题重点分析、抓其主要矛盾对这些认知行为偏差的学生和人际交往的学生进行矫正，这在中学生校园欺凌问题上社会工作起着重要的教育意义和引导意义。
一、校园欺凌的现状
校园欺凌不是指你和我因为什么矛盾打了一架，而是指一个人或一群人对他人实施的肢体、言语或精神上的伤害和攻击，所以校园欺凌不只是肢体上的暴力行为，有些非肢体的欺凌对孩子的伤害也很大。[1]欺凌行为它是一种带有攻击性、暴力性的行为，其身体上的暴力和心理上的冷嘲热讽这些表现形式常见于我们的校园生活之中。这种欺凌的形式多种多样，如语言、肢体、关系；侮辱、嘲讽、谩骂、心理伤害甚至一些带有人生攻击的表现形式给受害者带来心灵的创伤和人生阴影，这种欺凌行为不只是发生一次就会消停的，一旦有学生有发生这种欺凌行为的表现，这个学生潜意识里是还会下次的，所以学生这种欺凌行为是有反复性的；学校欺凌在各国各地都是可见的、大至某个国家，小至某个乡村的校园，这说明校园欺凌有着普遍性；校园欺凌发生的地通常就是在我们不常见的地，发生事故的地通常都比较隐蔽，这样欺负者就不会被他人看见，从而躲避被老师或家长惩罚的罪行。因此，校园欺凌是一种危害性较强的隐形性的人身伤害和反复性、普遍性的攻击行为。
一语言欺凌的表现为欺凌者用一些带有威胁性的词语危及教师或同学的生命安全，用满嘴的脏话来辱骂同学以及与老师发生冲突，这种欺凌行为主要带给被欺凌者的伤害是潜意识的心理上，这种意识会在受害者的心理根深蒂固，影响到受害者健康成长。
二肢体欺凌体现在欺凌者用些棍棒、刀枪、石头等对欺凌者进行殴打，青少年由于冲动、一时的情绪上来在打架时没有理性的头脑，不能掌握打架时的那个度，这样就会对被欺凌者小则出现淤青、疙瘩，重则伤残进医院。这种欺凌方式的危害性对于被欺凌者来是可想而知的，这严重危害到了学生的生命安全，同时也打破了校园秩序、毁坏了学校的校风，这样的环境是不利于学生好好学习和健康成长。
三关系欺凌这表现为同学拉帮结派、三五成群形成他们自己的一个小团体而对孤立、排斥、冷言热讽的态度对待被欺凌者，这让被欺者脱离团体、孤单、伤心而又不能采取什么行动来改变现有的状况，这种行为对于被欺凌者来说无疑不是“冷暴力”，这种行为直接给被欺凌者带来身体伤害，这不僅给学生带来了不安，也给家长引来了恐慌，若被欺凌者脱离了他生活该有的朋辈群体，他也就失去了社会支持网络，这会让被欺凌者产生自卑、抑郁、恐慌的心理状态，严重的会用极端的方式方法来处理事情，这对于正处于青春期的学生来说是极其不利于他们的身心健康发展。
二、社会工作介入
社会工作用其独特的价值理念、知识、方法和技巧来来为服务对象提供帮助来改变服务对象，在服务过程中，社会工作注重“以人为本”、“公正公平”的价值观来改变服务对象的认知行为。现以下主要从社会工作的三大方法中的两个方法：个案工作、小组工作来帮助服务对象解决问题，让服务对象走出其困境回归到正常的校园生活，让被欺凌者融入学生团体中，这在一定程度上不仅有助于学生健康成长，同时也有利于学校校园和谐文化的发扬，社会工作在对中学生校园欺凌问题上帮助学生走出其困境、矫正学生偏差行为、预防学生问题行为、保护学生基本的权利上有着重要的作用和意义。
1.个案工作。个案工作是指专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的知识和技巧、以个别化的方式为出现困难的个人或家庭提供服务，以达到帮助其减轻压力、解决问题、挖掘潜能，增强其社会功能的目的。个案工作是针对服务对象具体情况而进行服务设计方案，以校园中的被欺凌者为例，他们受到欺凌者带来的危害，要遏制校园欺凌的发生，防止校园不友好和谐趋势的扩张，得从事情发生的本源开始着手处理。运用支持性技巧，让案主感受到尊重、理解、接纳，要对案主表达同理心，用倾听的心理让案主阐释他的想法，鼓励案主发表自己的观点，这会让案主在表达上、超越心理上更进一步加强，在案主低落时要有人陪伴他，让案主感觉到“他与我同在”、“他在专心地陪伴我”，这将会给案主带来心理上的支持，也会增强面对困难的勇气和信心，同时也能让案主回归到正常的同辈群体中去，与他们友好和谐的相处。运用引领性技巧帮助案主在被欺凌这一问题上作出一个较为具体。渗入、有组织性的表达和探讨，让案主尽量的表达自己。运用影响性的技巧，帮助案主了解其主要问题，让案主走出其困境，要与案主分享校园生活的经验、经历，感染案主的内心世界，多给他一些怎样预防被欺凌的方法和怎样再次融入校园群体中，恢复他应有的社会功能同，时要根据案主不同时期的情况更进其服务方案，让案主改变其认知行为，远离校园欺凌。
2.小组工作。小组工作作为社会工作的方法之一，它有其特有的优势。运用教育小组对有欺凌行为的同学进行相关知识的教育，让他们知道欺凌同学带来的后果以及对自身生命的安全的影响。运用成长小组让被欺凌者开发他的自我潜能，勇敢的迈出步伐，走进同学这个团体中、融入校园这个大家庭中，促进个人走出欺凌的心理阴霾，从而有利于学生的健康发展。运用治疗小组中的美沙酮治疗对被欺凌者进行解决案主的问题，从而让学生恢复到正常的校园生活。
三、社会工作介入的策略
一要以案主为中心，增强案主改变的动力。欺凌者及被欺凌者这一学生群体具有多重性的问题，而问题发生具有爆发性及瞬时性，社会工作要以中学生的现况治疗为关注点，强调学生的参与性，以增强案主改变动力，尊重个体差异性及特殊性有利于聚焦主要的问题，构建对案主的具体化方案，这在帮助中学生发挥其潜能及长处来解决问题起到了有利的作用，同时也有利于协助问题学生成长的负向标签。二要加强校园治安死角，避免负向行为群聚现象发生。由于偏差行为的问题导致中学生群聚现象，校园治安死角要进行严格监管，减少这一群聚现象，主要从学生抓起，多开展与其相关的讲座活动。三是抓住学生特质了解欺凌行为学生指标，提升预防辅导效能。社会工作要从多个方面来进行观察，如学生个人的行为、学生家庭互动情况、学校管理评估等掌握着一高危险学生群体，把握合适的时机辅导这一群体。四是引导中学生走向正向社会关系网络，避免负向社会连结。在学校老师等相关人员帮案主建立良好的正向关系支持网络，防止中学生偏差行为的发生。五是仔细观察研究掌握学生高危险性行为模式，要提前对这一问题学生采取危机干预，及时限制案主的目标。六是全方位评估案主案主的生态系统，加强系统间资源整合及互动关系。中学生成长、成才与其社会环境有着密切不可分的观系，社会工作重点发掘案主的潜能，帮助案主建立与同伴、家庭、社团友好和谐平等的交往关系，整合期社会资源，为青少年创造一个友好和谐平稳发展的社会环境，有助于青少年健康成长，同时也利于社会的发展。
参考文献：
[1]舒科文，针对校园欺凌者的社会工作综合介入方案[D]，华中师范大学，2016-6-1.
[2]邵传再，农村中学生校园欺凌的社会工作介入[D]，长春工业大学，2016-6.
[3]孙元、丁彩红，个案工作在预防中学生言语欺凌行为中的应用[J]，广州大学公共管理学院，2009年第六期下.
[4]易钢、钟莹，学校社会工作[M]，北京大学出版社，2012年2月第1版.