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尽管在微软就任的两年中，埃洛普并没有显示出超凡的个人能力。但“时势造英雄”。正当陷入危机的诺基亚需要一位拯救者时，埃洛普幸运地被选中了
2010年11月4日，诺基亚新任GEO史蒂芬·埃洛普点燃了他上任后的“第一把火”；宣布裁员3％；提高新产品推出的效率；增加利润率；避免诺基亚继续出现市场份额的损失。
诺基亚被很多人视为芬兰的国家标志，但埃洛普是诺基亚第一次选择一个非芬兰人来当自己的“舵手”。他被寄予的厚望可想而知。然而，幸运的埃洛普真的能把幸运带给诺基亚吗?
初来乍到
埃洛普毕业于麦克马斯特(McMaster)大学，并获得计算机工程和管理学学士学位。后来，他进入Macromedia公司，一干就是7年，并从电子商务总经理逐渐升至公司首席运营官、执行副总裁。
2005年，Macromedia公司被Adobe公司收购，埃洛普也随之改换门庭。此后，埃洛普被聘至Juniper Networks公司担任首席运营官。由于Juniper与微软长期存在合作关系，埃洛普的才能很快就得到了微软的赏识。
2008年1月，埃洛普受邀加入微软公司，取代杰夫·莱克斯成为公司的高级领导人之一，负责微软办公系统、服务器和以软件为基础的服务，为中小企业、大型组织以及国际公司各部门等提供商业应用方案。
埃洛普是幸运的，他领导的商业部运行的可能是电脑界最安全的垄断产品——微软的Office套装软件，它已是全世界企业和政府的标准软件，2009年其收益为186亿美元，利润为118亿美元。虽然最新版本的Office 2010的销售低于预期，但Office软件仍是微软最安全的摇钱树。
尽管埃洛普在微软的表现并不让他的老板鲍尔默十分满意，但急需一位新掌门的诺基亚还是相中了埃洛普。
近几年，随着诺基亚在全球市场份额的不断下滑，这个昔日的手机巨头被指作风保守、坐吃山空。今年9月20日，原诺基亚首席执行官康培凯因个人丑闻终于在董事会的施压下离任，同时他获得了诺基亚460万欧元(约合584万美元)的补偿。
诺基亚在随后发布的声明中表示，康培凯在诺基亚已工作了30年，公司需要输入新的血液。诺基亚总裁约玛·奥利拉还说：“现在是时候加快公司的更新了，推举有不同能力的新领导人将推动公司取得新的成功。”
在诺基亚董事会的心目中，埃洛普可能是最佳人选。而成为全球最大通讯设备供应商的新掌门，埃洛普也抑制不住兴奋地表示：“能够成为诺基亚团队的一份子，我感到非常激动。我们将强化诺基亚在手机通讯行业不可动摇的领导者地位，致力于满足顾客的需求和愿望。”
2010年9月9日，史蒂芬·埃洛普接受了诺基亚CEO一职，并于9月21日正式上任。业内评价，选择一个北美人来执掌一家芬兰公司，反映出美国和加拿大公司在手机业务变革中的主导地位。
分析师普遍对诺基亚选择这位46岁的加拿大人表示赞赏。消息专出后，在赫尔辛基股票交易所里，诺基亚的股值上升了6％，但收盘时仅上涨了1％，为每股7.79欧元(合9.91美元)。
诺基亚是芬兰这个北欧小国的主要经济支柱，因此有人担心埃洛普会把公司总部设在芬兰之外。对此，埃洛普表示：“芬兰是诺基亚的家乡，将来也还是诺基亚的家乡。我很高兴能够在这里工作。诺基亚同时也是一家国际性的公司，在全球都有很多雇员、合作伙伴和客户。”言下之意，他无意于搬迁公司总部。
诺基亚的董事会和员工则担心他是否喜欢他将要学到的知识，也不知道他到底能给诺基亚带来多大的改变。而在接受任命之初，埃洛普就表示：“我需要学习很多关于诺基亚的知识，以及关于芬兰的知识。”
显然，埃洛普和旁观者们都需要时间和耐心。
烫手的“山芋”
现在业内最关心的问题是：46岁的埃洛普究竟是不是诺基亚所需要的人选?
尽管今天的诺基亚仍是世界上最大的手机生产厂商，但近几年，苹果和黑莓的强力狙击，及谷歌Android系统手机以及高性能的智能手机新品，都在不断侵蚀着诺基亚的市场份额。因此，诺基亚选择一位非芬兰人作CEO似乎是一种破釜沉舟的做法，主要目的还是为了公司在快速增长的智能手机市场上赢得未来。
诺基亚曾经有过风光无限的时光，连续多年在手机市场上拔得头筹。直到2007年，诺基亚依然能在智能手机市场上雄霸—方。彼时，苹果公司开始在手机市场上崛起，诺基亚曾经以为iPhone不过是一部手机而已，但它其实是一部口袋大小的便携式电脑，可以永久连接因特网。iPhone的销售铺天盖地，从诺基亚手里抢走了很多利润。关键是苹果公司不让手机运营商来主导软件的安装或设定数据使用的限制。
更糟的是，RIM的黑莓手机在以全键盘输入的简便而销量大增的同时，谷歌的Android系统也加入了战团。谷歌的开发资源软件能够让任何手机厂商按照自己的愿望量身定做，满足了手机网络的需求。这意味着诺基亚建立的盈利模式，即生产一组手机让运营商定制和销售，另一组手机让商店直接出售给消费者的做法面临危机。iPhone和黑莓将诺基亚挡在了市场之外。
手机市场的分析结果显示，自从苹果公司进入智能手机市场后，它与RIM一起吞下了该市场65％的利润，而2007年RIM的利润仅占市场的7％。
2007年，诺基亚的收入为510亿欧元，利润为70亿欧元；2008年，收入稳定为507亿欧元，但利润减半为37亿欧元；进入2009年，情况变得更糟，收入下降到409亿欧元，利润下降到26亿欧元，第三季度的损失甚至高达9.13亿欧元，这也是诺基亚近十多年来第一次出现季度亏损。
事实上，诺基亚并非是在致命一击之后轰然倒地的，而是遭受过上千次小的打击后，由于流血不止而陷入了危机。由此可见，诺基亚CEO并非一顶看似美好的“皇冠”，对于接任者而言，它更像是一个烫手的“山芋”。
拯救者?
诺基亚和埃洛普现在的问题是决定如何用新的产品来吸引顾客，并保留住运营商手中的客户群，击败来自苹果、RIM和Android的三方夹击。而这三方都在防着诺基亚进入到美国的智能手机市场。
因此，埃洛普能做的就是激进的变革，例如采用Android系统来获益，或是微软的Windows Phone 7来提供最佳解决方案。微软首席执行官史蒂文，鲍尔默也说过，希望在埃洛普就任新职后继续与其合作。或许在微软的经历对于埃洛普来说，是个良好的培训过程，至少他掌握了一个外来者的生存之道。
在一些业内人士看来，诺基亚这家公司的行事线路，即使不算是怪癖的芬兰风格，也有着欧洲式的刻板。而埃洛普则是习惯了自由与想象的北美佬。选择埃洛普担任CEO，无论从逻辑还是从企业文化来看，都将是诺基亚下的一次重注。
作为一家老牌手机企业，诺基亚积累的优势不容小觑。他们在大多数国家里建立了强大的合作伙伴关系和运营商网络，并且实现了产品的本土化和本土营销。据Gartner的统计，今年第二季度，诺基亚在全球手机市场上的份额为34％。但最可怕的是未来，Gartner预测，2014年，Andriod操作系统的市场份额将直接挑战诺基亚的Symbian操作系统。具体而言，Symbian操作系统的市场份额将从2010年的46.9％下降到2014年的30.2％，而Android操作系统的市场份额将从3.9％上升到29.6％。
现在，诺基亚需要的不仅是一位能扭转全局、化腐朽为神奇的“艺术家”，更是一个创造奇迹的人。尽管现在还看不出埃洛普能够创造出什么奇迹，不过Garmer的预测已预言了埃洛普上任后的困难。
上任后的埃洛普将希望寄托在新产品和操作系统的研发上。他表示，不管是困难重重的Symbian操作系统还是未来的Meego操作系统，诺基亚将执行更清晰的高效战略，并把重点放在一个被称作“Qt”的跨平台机制上。这个由诺基亚研发的机制能够让开发者更快、更简便地创造出运用于symbian和Meego平台的应用软件，帮助这两个操作系统在未来进行演进。
与此同时，诺基亚将增加在线Ovi商店可供下载的软件数量，使服务更具吸引力。目前，Ovi商店可下载的软件有1.6万个，但苹果为iPhone准备的软件则超过了30万个。
“Qt”的问世将大大加速软件的制作时间，过去需要半天制作一个很简单的symbian操作系统的软件，未来可能只需要几分钟。而且，这些软件不仅能用于Symbian和Meego操作系统，还可用TAndroid系统。这意味着，采用Android系统的三星手机用户也能够使用诺基亚的Ovi商店。而抓住全球13亿用户的心，正是诺基亚现在迫切需要做的。
尽管很多投资公司都希望埃洛普放弃symbian系统，专心做Meego系统。但他并不打算采纳。埃洛普认为，能够提供全系列服务才是根本，包括打造“Qt”这个跨平台应用环境。另外。他也不打算在诺基亚手机上采用第三方操作系统(如Android)，“这或许会产生一些新鲜感，但却不是真正的差异化，诺基亚必须有别于其他品牌的产品。”埃洛普如是说。
2010年11月4日，诺基亚新任GEO史蒂芬·埃洛普点燃了他上任后的“第一把火”；宣布裁员3％；提高新产品推出的效率；增加利润率；避免诺基亚继续出现市场份额的损失。
诺基亚被很多人视为芬兰的国家标志，但埃洛普是诺基亚第一次选择一个非芬兰人来当自己的“舵手”。他被寄予的厚望可想而知。然而，幸运的埃洛普真的能把幸运带给诺基亚吗?
初来乍到
埃洛普毕业于麦克马斯特(McMaster)大学，并获得计算机工程和管理学学士学位。后来，他进入Macromedia公司，一干就是7年，并从电子商务总经理逐渐升至公司首席运营官、执行副总裁。
2005年，Macromedia公司被Adobe公司收购，埃洛普也随之改换门庭。此后，埃洛普被聘至Juniper Networks公司担任首席运营官。由于Juniper与微软长期存在合作关系，埃洛普的才能很快就得到了微软的赏识。
2008年1月，埃洛普受邀加入微软公司，取代杰夫·莱克斯成为公司的高级领导人之一，负责微软办公系统、服务器和以软件为基础的服务，为中小企业、大型组织以及国际公司各部门等提供商业应用方案。
埃洛普是幸运的，他领导的商业部运行的可能是电脑界最安全的垄断产品——微软的Office套装软件，它已是全世界企业和政府的标准软件，2009年其收益为186亿美元，利润为118亿美元。虽然最新版本的Office 2010的销售低于预期，但Office软件仍是微软最安全的摇钱树。
尽管埃洛普在微软的表现并不让他的老板鲍尔默十分满意，但急需一位新掌门的诺基亚还是相中了埃洛普。
近几年，随着诺基亚在全球市场份额的不断下滑，这个昔日的手机巨头被指作风保守、坐吃山空。今年9月20日，原诺基亚首席执行官康培凯因个人丑闻终于在董事会的施压下离任，同时他获得了诺基亚460万欧元(约合584万美元)的补偿。
诺基亚在随后发布的声明中表示，康培凯在诺基亚已工作了30年，公司需要输入新的血液。诺基亚总裁约玛·奥利拉还说：“现在是时候加快公司的更新了，推举有不同能力的新领导人将推动公司取得新的成功。”
在诺基亚董事会的心目中，埃洛普可能是最佳人选。而成为全球最大通讯设备供应商的新掌门，埃洛普也抑制不住兴奋地表示：“能够成为诺基亚团队的一份子，我感到非常激动。我们将强化诺基亚在手机通讯行业不可动摇的领导者地位，致力于满足顾客的需求和愿望。”
2010年9月9日，史蒂芬·埃洛普接受了诺基亚CEO一职，并于9月21日正式上任。业内评价，选择一个北美人来执掌一家芬兰公司，反映出美国和加拿大公司在手机业务变革中的主导地位。
分析师普遍对诺基亚选择这位46岁的加拿大人表示赞赏。消息专出后，在赫尔辛基股票交易所里，诺基亚的股值上升了6％，但收盘时仅上涨了1％，为每股7.79欧元(合9.91美元)。
诺基亚是芬兰这个北欧小国的主要经济支柱，因此有人担心埃洛普会把公司总部设在芬兰之外。对此，埃洛普表示：“芬兰是诺基亚的家乡，将来也还是诺基亚的家乡。我很高兴能够在这里工作。诺基亚同时也是一家国际性的公司，在全球都有很多雇员、合作伙伴和客户。”言下之意，他无意于搬迁公司总部。
诺基亚的董事会和员工则担心他是否喜欢他将要学到的知识，也不知道他到底能给诺基亚带来多大的改变。而在接受任命之初，埃洛普就表示：“我需要学习很多关于诺基亚的知识，以及关于芬兰的知识。”
显然，埃洛普和旁观者们都需要时间和耐心。
烫手的“山芋”
现在业内最关心的问题是：46岁的埃洛普究竟是不是诺基亚所需要的人选?
尽管今天的诺基亚仍是世界上最大的手机生产厂商，但近几年，苹果和黑莓的强力狙击，及谷歌Android系统手机以及高性能的智能手机新品，都在不断侵蚀着诺基亚的市场份额。因此，诺基亚选择一位非芬兰人作CEO似乎是一种破釜沉舟的做法，主要目的还是为了公司在快速增长的智能手机市场上赢得未来。
诺基亚曾经有过风光无限的时光，连续多年在手机市场上拔得头筹。直到2007年，诺基亚依然能在智能手机市场上雄霸—方。彼时，苹果公司开始在手机市场上崛起，诺基亚曾经以为iPhone不过是一部手机而已，但它其实是一部口袋大小的便携式电脑，可以永久连接因特网。iPhone的销售铺天盖地，从诺基亚手里抢走了很多利润。关键是苹果公司不让手机运营商来主导软件的安装或设定数据使用的限制。
更糟的是，RIM的黑莓手机在以全键盘输入的简便而销量大增的同时，谷歌的Android系统也加入了战团。谷歌的开发资源软件能够让任何手机厂商按照自己的愿望量身定做，满足了手机网络的需求。这意味着诺基亚建立的盈利模式，即生产一组手机让运营商定制和销售，另一组手机让商店直接出售给消费者的做法面临危机。iPhone和黑莓将诺基亚挡在了市场之外。
手机市场的分析结果显示，自从苹果公司进入智能手机市场后，它与RIM一起吞下了该市场65％的利润，而2007年RIM的利润仅占市场的7％。
2007年，诺基亚的收入为510亿欧元，利润为70亿欧元；2008年，收入稳定为507亿欧元，但利润减半为37亿欧元；进入2009年，情况变得更糟，收入下降到409亿欧元，利润下降到26亿欧元，第三季度的损失甚至高达9.13亿欧元，这也是诺基亚近十多年来第一次出现季度亏损。
事实上，诺基亚并非是在致命一击之后轰然倒地的，而是遭受过上千次小的打击后，由于流血不止而陷入了危机。由此可见，诺基亚CEO并非一顶看似美好的“皇冠”，对于接任者而言，它更像是一个烫手的“山芋”。
拯救者?
诺基亚和埃洛普现在的问题是决定如何用新的产品来吸引顾客，并保留住运营商手中的客户群，击败来自苹果、RIM和Android的三方夹击。而这三方都在防着诺基亚进入到美国的智能手机市场。
因此，埃洛普能做的就是激进的变革，例如采用Android系统来获益，或是微软的Windows Phone 7来提供最佳解决方案。微软首席执行官史蒂文，鲍尔默也说过，希望在埃洛普就任新职后继续与其合作。或许在微软的经历对于埃洛普来说，是个良好的培训过程，至少他掌握了一个外来者的生存之道。
在一些业内人士看来，诺基亚这家公司的行事线路，即使不算是怪癖的芬兰风格，也有着欧洲式的刻板。而埃洛普则是习惯了自由与想象的北美佬。选择埃洛普担任CEO，无论从逻辑还是从企业文化来看，都将是诺基亚下的一次重注。
作为一家老牌手机企业，诺基亚积累的优势不容小觑。他们在大多数国家里建立了强大的合作伙伴关系和运营商网络，并且实现了产品的本土化和本土营销。据Gartner的统计，今年第二季度，诺基亚在全球手机市场上的份额为34％。但最可怕的是未来，Gartner预测，2014年，Andriod操作系统的市场份额将直接挑战诺基亚的Symbian操作系统。具体而言，Symbian操作系统的市场份额将从2010年的46.9％下降到2014年的30.2％，而Android操作系统的市场份额将从3.9％上升到29.6％。
现在，诺基亚需要的不仅是一位能扭转全局、化腐朽为神奇的“艺术家”，更是一个创造奇迹的人。尽管现在还看不出埃洛普能够创造出什么奇迹，不过Garmer的预测已预言了埃洛普上任后的困难。
上任后的埃洛普将希望寄托在新产品和操作系统的研发上。他表示，不管是困难重重的Symbian操作系统还是未来的Meego操作系统，诺基亚将执行更清晰的高效战略，并把重点放在一个被称作“Qt”的跨平台机制上。这个由诺基亚研发的机制能够让开发者更快、更简便地创造出运用于symbian和Meego平台的应用软件，帮助这两个操作系统在未来进行演进。
与此同时，诺基亚将增加在线Ovi商店可供下载的软件数量，使服务更具吸引力。目前，Ovi商店可下载的软件有1.6万个，但苹果为iPhone准备的软件则超过了30万个。
“Qt”的问世将大大加速软件的制作时间，过去需要半天制作一个很简单的symbian操作系统的软件，未来可能只需要几分钟。而且，这些软件不仅能用于Symbian和Meego操作系统，还可用TAndroid系统。这意味着，采用Android系统的三星手机用户也能够使用诺基亚的Ovi商店。而抓住全球13亿用户的心，正是诺基亚现在迫切需要做的。
尽管很多投资公司都希望埃洛普放弃symbian系统，专心做Meego系统。但他并不打算采纳。埃洛普认为，能够提供全系列服务才是根本，包括打造“Qt”这个跨平台应用环境。另外。他也不打算在诺基亚手机上采用第三方操作系统(如Android)，“这或许会产生一些新鲜感，但却不是真正的差异化，诺基亚必须有别于其他品牌的产品。”埃洛普如是说。