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一、业务需求背景按照成都市规范化服务型政务建设的要求，双流县要建立政务服务中心应用系统（简称政务服务中心），实现一门受理、及时监控、规范管理，提高审批工作质量，以增加政府工作透明度；实现多途径的监控和查询手段，以提高政府的服务水平：同时保证政务服务中心工作有序进行、各个进驻系统有序工作、各个办事项目有序受理；为办事市民创造一个良好的审批办事环境，实现全方位和多途径的便民手段，使前来办事的市民能够切实感觉到政务服务中心办事的方便性。