为中国中小企业用户量身定制

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  在中国,99%的企业都是中小型企业,也就是企业规模在200人以下的企业,如果要在中国市场有所作为,中小企业市场是最重要的市场。富士施乐(中国)有限公司副总裁陈贻进表示,为了更好地服务中国用户,富士施乐将把关注点放到中小企业用户上。
  富士施乐的一项调查显示,在中小企业日常办公中,无论是打印还是复印,90%以上都是黑白文档。富士施乐预计,到2013年,中国A3数码复合机的市场规模将会超过法国、日本,达到68万台,其中A3低端黑白复合机的需求占88%,可见,中低端A3黑白复合机的潜力巨大。
  对于中小企业用户来说,成本低廉、节能环保、功能丰富、操作便捷以及高稳定性是它们选择办公产品的必要条件。近日,针对这些需求,富士施乐从用户的角度出发,推出了一系列共四款为中国中小企业用户定制的A3黑白复合机产品。
  为了开发这一系列产品,富士施乐成立了一个一百多人的研发团队,为了更好地满足中国用户的需求,开发团队中有40多名中国工程师参与研发。为了更好地收集中国中小企业用户的需求,富士施乐还专门设立了一个社交网站,邀请用户参与到产品设计的讨论中。富士施乐的开发团队还与中国7个城市的几十家经销商和用户进行产品方案的讨论。样机完成后,富士施乐又把产品送到一些中国用户手中进行评估,并对产品进行了微调。
  本次推出的新品最大的特点是其可扩展性极强,产品可以随着中小企业用户业务增多而升级。富士施乐(中国)有限公司产品经理孙昊通表示,中国中小企业用户在开始购买时考虑到成本因素,会购买配置相对比较简单的机型,但随着其日后业务的发展,用户会增加对其他附加功能的需求,这时它们完全可以在原有基础上增加、附加选配件,实现自由升级。可升级的功能包括:自动双面进纸、双面打印、网络打印等功能。此外,新品还可附加纸盘及托盘,最大纸张容量可升级至850张。
  过去的产品由于在设计时没有考虑到中国南北方温度、湿度的差异,使得用户在使用中经常会出现卡纸的问题。新品针对中国地域广阔的特点,专门改进了复合机的纸路。富士施乐开发团队在设计初期就从中国各地收集了大量纸张进行测试,并调整复合机的纸路设计,从而大大提高了新品的适应性,将卡纸率降到最低。
  在易用性方面,根据富士施乐对大量用户的调查采样,富士施乐选取了双面复印、多合一复印、电子分页、墨粉浓度、身份证复印等5个中国中小企业用户在使用复合机时最常用到的功能,将其做成快捷键,从而大幅提高用户的工作效率。
  在节能环保方面新品也是可圈可点。由于新品采用了富士施乐专利的EA环保碳粉,其定影温度比传统的碳粉要低20度,从而大幅降低产品的功耗。在正常使用情况下,DocuCentre S2010CPS一周只需耗电1.32度,DocuCentre S1810CPSNW更省电,耗电量只有1.24度。在休眠模式,DocuCentre S2010CPS一周的耗电量只有2.85瓦,几乎可以忽略不计。
  新品配置了废粉盒,将设备在转印图像过程中清理定影鼓产生的废粉统一收集,循环再利用,实现了零废粉排放。新品还有省墨模式,如果用户只需要输出自用的文档而不是正式的商业文档,则可以选择省墨模式,如果使用省碳模式,碳粉的寿命可以延长1/4到1/5。
  陈贻进最后表示,本次推出的新品的销售方式将不同于以往复合机的直销模式,将采用渠道销售的方式,这也就意味着这些产品将是以“走量”的形式进行销售,这将是富士施乐进军打印机第一阵营的重要一步。
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