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随着我国医疗体制改革不断深入，人们对医疗服务的质量要求越来越高，门诊药房的调剂工作是整体医院医疗服务患者的一个重要环节，调剂工作的好坏直接影响着医院在患者心目中的形象。为了进一步提高门诊药房调剂工作的质量，作者根据多年的理论与实践分析了门诊药房调剂工作出现差错核心因素，以求进一步提高门诊药房调剂工作质量，最大限度地避免差错发生，从而为患者提供安全、满意的医疗了服务。