【摘 要】
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现代企业采用虚拟化运营模式能快速的响应市场变化,及时的满足顾客需求,是21世纪最新的生产组织模式.本文利用平衡记分卡这个绩效评价工具,考虑虚拟运营的社会角度,提出了基
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现代企业采用虚拟化运营模式能快速的响应市场变化,及时的满足顾客需求,是21世纪最新的生产组织模式.本文利用平衡记分卡这个绩效评价工具,考虑虚拟运营的社会角度,提出了基于成长与创新、内部流程、客户价值、财务和社会效益等五个角度的评价体系;然后针对每个角度细化展开,形成一系列相关的重要绩效指针,用来对企业虚拟运营的绩效进行评价.
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