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电梯里的镜子
在一次电视台的综艺节目中，主持人向嘉宾提问：“宾馆、酒店的电梯里常会有一面大镜子，这镜子是干什么用的呢?”那些嘉宾相继回答道：“用来检查一下自己的仪表。”“用来看看后面有没有跟进了不怀好意的人。”“用来扩大视觉空间，增加透气感。”
经过一再启发仍无法给出正确回答时，主持人终于公布了答案：“残疾人摇着轮椅进电梯时，不必劳神转身，就可以从镜子里看见楼层显示灯。”听后，嘉宾们都感到尴尬，其中一位说：“我怎么未能想到这一点呢?”
[启示] 人人都习惯于执著一个“我”，考虑问题时无论思路如何开阔，往往还是跳不出自我中心的圈子。对企业管理者来说，经常从客户、员工等多角度做一下换位思考，往往会发现新问题，产生新想法。
禅师种的兰花
有位金代禅师非常喜爱兰花，在平日讲经之余花费许多时间栽种兰花。在一次外出云游前，他嘱咐弟子们要好好照看兰花。禅师走后，弟子们对兰花细心照料，但有一天在浇水时却不慎将花架碰倒，所有花盆摔得粉碎，兰花散落满地，弟子们十分恐慌，打算等师父回来后赔罪领罚。
金代禅师回来了，闻知此事便将众人召集，弟子们诚惶诚恐，但出乎意料的是，禅师并未为此大发雷霆，反而安慰大家说： “我种兰花，一是用来供佛，二是为了美化寺里环境，而不是为了生气而种兰花的。”众弟子听后心感慰藉。
[启示]企业员工谁都不是为了要跟人生气才来上班的，但现实中我们往往太在乎得失，严于律人，宽以待己，出现问题时常忍不住要与下属或同事发脾气，结果常常既不能解决问题，反而导致矛盾激化。如果我们在起烦恼、发脾气前能想一想“我上班不是来跟人生气的”、“发脾气也于事无补”，那么将有助于我们控制住情绪，以冷静、理智的态度对待问题，从企业目标出发顾全大局，避免意气用事和个人好恶，从而消弭可能的冲突，使问题得到合理的解决。
咳嗽的鹦鹉
美国有位女士养了只珍贵的鹦鹉，非常可爱。但这只鹦鹉有个怪毛病，常常咳嗽，声音重浊难听。女主人十分焦虑，带着它到处看兽医。不料，检查结果表明鹦鹉完全健康，没有任何毛病。后来总算弄清楚了，问题恰恰出在这位女主人自己身上，因为她经常抽烟，引起了咳嗽，这只鹦鹉于是惟妙惟肖地模仿了女主人的声音。女主人知道后，深感惭愧，随即戒烟。
[启示]自觉不自觉地以自我为中心，总觉得己对他错，这是人之通病，也是导致种种争端发生的主因。对企业管理者来说，出现问题时不能总是从属下或外界找原因，应多多反省自我，或许问题就出在自己身上。
都是我的错
山上有两间寺庙：甲庙里和尚时常吵架，彼此敌视，气氛紧张；乙庙里和尚却一团和气，笑脸迎人，心情愉快。甲庙住持对此感到不解，便前来请教乙庙小和尚：“你们为什么能让庙里保持一种愉快的气氛呢?”“那是因为我们常做错事。”小和尚回答，但住持仍感到疑惑不解。
此时，一名和尚匆匆由外归来，走进大厅时不慎滑了一跤，正在拖地的和尚立刻跑了过去，扶起他说：“都是我的错，把地擦得太湿了!”
站在大门口的和尚也跟着进来说：“都是我的错，没告诉你大厅正在擦地。”
被扶起的和尚则愧疚自责地说：“不!不!是我的错，都怪我自己太不小心了!”
前来请教的甲庙住持看了这一幕，心领神会，他已经知道答案了。
[启示]现实职场中发生冲突时，我们往往为推卸责任而与人争吵，甚至将错误全推给他人。但事实上，转换一下角色，设身处地地自我反省，以和为贵先认错，常常可化冲突为和谐。尽管有时问题主要不在自己一方，但这种“你对我错”的态度，既有助于避免或化解冲突，也彰显出宽容大度、敢担责任的美德，有助于确保职场员工之间的沟通顺畅和人际关系的和谐。
众口难调
夏日里，一位老人带着儿子和一头驴上路，父亲骑在驴身上，孩子牵着驴。一出门不远，一个过路人说：“可怜的孩子!父亲骑在驴身上，让孩子走路，他怎能跟得上驴子的步伐呢?大人怎么忍心呢!”父亲听见了，赶紧从驴背上跳下来，让儿子骑了上去。
走了不远，又有一位过路人说：“多丢人啊!小子骑在驴身上，让老爸在后面步行。”这话刺痛了孩子的心，于是他请父亲也爬上驴背，坐在他后面。
不久，传来一个女人的叫声：“太残忍了!这可怜的驴背都要压弯了，可父子俩却像坐沙发一般骑在上面。可怜的牲灵啊!”听罢，父子俩二话没说，赶紧跳下驴背。
没走多远，又有个家伙笑话起他们来了：“真蠢啊!放着现成的驴不骑，却用脚走路，哪怕骑上一个人也好啊!”
老人往驴嘴里塞了一把草，对儿子说：“我们怎样做都会有人反对。我们应考虑一下：到底怎样做才算对呢?”
[启示]做一件事，四个人可能有四种想法，若一味听信于人，做事永难成功。作为一个管理者，做事必须有主见，不能太在乎他人看法。当然也不能刚愎自用，要虚心听取众人意见，但最终要有对众多意见抉择是非优劣的独立判断能力，如此才能集思广益，做出最佳决策。
木鱼听经不能成佛
有一位小沙弥问禅师说：“我们寺内多少年来出了无数得道高僧，化育众生也无数，但佛桌上那只木鱼听过无数的经书佛号，为什么至今仍是个木鱼而未能成佛呢?”
禅师微微一笑，问他道：“你来这里多久了?”答：“两年。”又问：“那你懂不懂得念经?”答曰：“懂。”“懂不懂得礼佛?”“懂。”“懂不懂得修持?”“懂。”小沙弥相继回答道。禅师笑了起来，说：“你看你自己说了那么多‘懂’、‘懂’、‘懂’，那你成佛了没有?”小沙弥脸红着说：“还没有。”
禅师语重心长地说：“对了!那只木鱼说了无数声的‘咚’、‘咚’、‘咚’，毕竟永远是只木鱼，因为佛法不是说出来的，而是悟出来的。”
[启示]企业经营之道也不是通过看书取经就能学到的，如戴尔直销模式曾为世界众多企业争相效仿，但都未能成功，把握经营之道也需要“悟”。这个“悟”就是要求管理者要从亦步亦趋模仿和学习他人成功做法的形式中实现质的飞跃，能够联系实际从整体上将他人的成功理论和经验融会贯通，并创造性地融入到企业实践中，在研发、生产、经营、管理、营销诸方面做出独具特色的创新。
真诚测试
有一年老富翁为测试别人对他是否真诚，就假装生重病住进医院，想看看有些什么人来看望他，后来他将测试结果告诉了谷子博士。
富翁说：“很多人都来看我，但我看出其中许多人，特别是我的亲人，都是冲我的遗产而来的。经常和我来往的朋友也来看我，但我知道他们不过是当作一种例行应酬罢了。还有几个平素跟我不和者也来了，我想他们肯定是听到我病重的消息，幸灾乐祸来看热闹的。”按照富翁对其测试的看法：没发现一个人对他真心实意。
谷子博士就劝告他说：“为什么你只想测验别人对自己是否真诚，而从来不测验一下自己对别人是否真诚呢?这个社会上谁都不傻，你对人家虚情假意，怎么会寄希望他人对你真心实意呢?”
[启示]真诚是互动的。要赢得人才对企业的忠诚，管理者首先要自尊自重，待人以诚。当然，选拔人才前须要仔细考察，但一旦用了人，管理者还老是不放心，动轭怀疑，不敢放权，那样如何才能取得人才的信任，让人才充分发挥出自己的积极性、创造性呢?!
在一次电视台的综艺节目中，主持人向嘉宾提问：“宾馆、酒店的电梯里常会有一面大镜子，这镜子是干什么用的呢?”那些嘉宾相继回答道：“用来检查一下自己的仪表。”“用来看看后面有没有跟进了不怀好意的人。”“用来扩大视觉空间，增加透气感。”
经过一再启发仍无法给出正确回答时，主持人终于公布了答案：“残疾人摇着轮椅进电梯时，不必劳神转身，就可以从镜子里看见楼层显示灯。”听后，嘉宾们都感到尴尬，其中一位说：“我怎么未能想到这一点呢?”
[启示] 人人都习惯于执著一个“我”，考虑问题时无论思路如何开阔，往往还是跳不出自我中心的圈子。对企业管理者来说，经常从客户、员工等多角度做一下换位思考，往往会发现新问题，产生新想法。
禅师种的兰花
有位金代禅师非常喜爱兰花，在平日讲经之余花费许多时间栽种兰花。在一次外出云游前，他嘱咐弟子们要好好照看兰花。禅师走后，弟子们对兰花细心照料，但有一天在浇水时却不慎将花架碰倒，所有花盆摔得粉碎，兰花散落满地，弟子们十分恐慌，打算等师父回来后赔罪领罚。
金代禅师回来了，闻知此事便将众人召集，弟子们诚惶诚恐，但出乎意料的是，禅师并未为此大发雷霆，反而安慰大家说： “我种兰花，一是用来供佛，二是为了美化寺里环境，而不是为了生气而种兰花的。”众弟子听后心感慰藉。
[启示]企业员工谁都不是为了要跟人生气才来上班的，但现实中我们往往太在乎得失，严于律人，宽以待己，出现问题时常忍不住要与下属或同事发脾气，结果常常既不能解决问题，反而导致矛盾激化。如果我们在起烦恼、发脾气前能想一想“我上班不是来跟人生气的”、“发脾气也于事无补”，那么将有助于我们控制住情绪，以冷静、理智的态度对待问题，从企业目标出发顾全大局，避免意气用事和个人好恶，从而消弭可能的冲突，使问题得到合理的解决。
咳嗽的鹦鹉
美国有位女士养了只珍贵的鹦鹉，非常可爱。但这只鹦鹉有个怪毛病，常常咳嗽，声音重浊难听。女主人十分焦虑，带着它到处看兽医。不料，检查结果表明鹦鹉完全健康，没有任何毛病。后来总算弄清楚了，问题恰恰出在这位女主人自己身上，因为她经常抽烟，引起了咳嗽，这只鹦鹉于是惟妙惟肖地模仿了女主人的声音。女主人知道后，深感惭愧，随即戒烟。
[启示]自觉不自觉地以自我为中心，总觉得己对他错，这是人之通病，也是导致种种争端发生的主因。对企业管理者来说，出现问题时不能总是从属下或外界找原因，应多多反省自我，或许问题就出在自己身上。
都是我的错
山上有两间寺庙：甲庙里和尚时常吵架，彼此敌视，气氛紧张；乙庙里和尚却一团和气，笑脸迎人，心情愉快。甲庙住持对此感到不解，便前来请教乙庙小和尚：“你们为什么能让庙里保持一种愉快的气氛呢?”“那是因为我们常做错事。”小和尚回答，但住持仍感到疑惑不解。
此时，一名和尚匆匆由外归来，走进大厅时不慎滑了一跤，正在拖地的和尚立刻跑了过去，扶起他说：“都是我的错，把地擦得太湿了!”
站在大门口的和尚也跟着进来说：“都是我的错，没告诉你大厅正在擦地。”
被扶起的和尚则愧疚自责地说：“不!不!是我的错，都怪我自己太不小心了!”
前来请教的甲庙住持看了这一幕，心领神会，他已经知道答案了。
[启示]现实职场中发生冲突时，我们往往为推卸责任而与人争吵，甚至将错误全推给他人。但事实上，转换一下角色，设身处地地自我反省，以和为贵先认错，常常可化冲突为和谐。尽管有时问题主要不在自己一方，但这种“你对我错”的态度，既有助于避免或化解冲突，也彰显出宽容大度、敢担责任的美德，有助于确保职场员工之间的沟通顺畅和人际关系的和谐。
众口难调
夏日里，一位老人带着儿子和一头驴上路，父亲骑在驴身上，孩子牵着驴。一出门不远，一个过路人说：“可怜的孩子!父亲骑在驴身上，让孩子走路，他怎能跟得上驴子的步伐呢?大人怎么忍心呢!”父亲听见了，赶紧从驴背上跳下来，让儿子骑了上去。
走了不远，又有一位过路人说：“多丢人啊!小子骑在驴身上，让老爸在后面步行。”这话刺痛了孩子的心，于是他请父亲也爬上驴背，坐在他后面。
不久，传来一个女人的叫声：“太残忍了!这可怜的驴背都要压弯了，可父子俩却像坐沙发一般骑在上面。可怜的牲灵啊!”听罢，父子俩二话没说，赶紧跳下驴背。
没走多远，又有个家伙笑话起他们来了：“真蠢啊!放着现成的驴不骑，却用脚走路，哪怕骑上一个人也好啊!”
老人往驴嘴里塞了一把草，对儿子说：“我们怎样做都会有人反对。我们应考虑一下：到底怎样做才算对呢?”
[启示]做一件事，四个人可能有四种想法，若一味听信于人，做事永难成功。作为一个管理者，做事必须有主见，不能太在乎他人看法。当然也不能刚愎自用，要虚心听取众人意见，但最终要有对众多意见抉择是非优劣的独立判断能力，如此才能集思广益，做出最佳决策。
木鱼听经不能成佛
有一位小沙弥问禅师说：“我们寺内多少年来出了无数得道高僧，化育众生也无数，但佛桌上那只木鱼听过无数的经书佛号，为什么至今仍是个木鱼而未能成佛呢?”
禅师微微一笑，问他道：“你来这里多久了?”答：“两年。”又问：“那你懂不懂得念经?”答曰：“懂。”“懂不懂得礼佛?”“懂。”“懂不懂得修持?”“懂。”小沙弥相继回答道。禅师笑了起来，说：“你看你自己说了那么多‘懂’、‘懂’、‘懂’，那你成佛了没有?”小沙弥脸红着说：“还没有。”
禅师语重心长地说：“对了!那只木鱼说了无数声的‘咚’、‘咚’、‘咚’，毕竟永远是只木鱼，因为佛法不是说出来的，而是悟出来的。”
[启示]企业经营之道也不是通过看书取经就能学到的，如戴尔直销模式曾为世界众多企业争相效仿，但都未能成功，把握经营之道也需要“悟”。这个“悟”就是要求管理者要从亦步亦趋模仿和学习他人成功做法的形式中实现质的飞跃，能够联系实际从整体上将他人的成功理论和经验融会贯通，并创造性地融入到企业实践中，在研发、生产、经营、管理、营销诸方面做出独具特色的创新。
真诚测试
有一年老富翁为测试别人对他是否真诚，就假装生重病住进医院，想看看有些什么人来看望他，后来他将测试结果告诉了谷子博士。
富翁说：“很多人都来看我，但我看出其中许多人，特别是我的亲人，都是冲我的遗产而来的。经常和我来往的朋友也来看我，但我知道他们不过是当作一种例行应酬罢了。还有几个平素跟我不和者也来了，我想他们肯定是听到我病重的消息，幸灾乐祸来看热闹的。”按照富翁对其测试的看法：没发现一个人对他真心实意。
谷子博士就劝告他说：“为什么你只想测验别人对自己是否真诚，而从来不测验一下自己对别人是否真诚呢?这个社会上谁都不傻，你对人家虚情假意，怎么会寄希望他人对你真心实意呢?”
[启示]真诚是互动的。要赢得人才对企业的忠诚，管理者首先要自尊自重，待人以诚。当然，选拔人才前须要仔细考察，但一旦用了人，管理者还老是不放心，动轭怀疑，不敢放权，那样如何才能取得人才的信任，让人才充分发挥出自己的积极性、创造性呢?!