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针对当前集团用户局域网设备种类和数量日趋繁多,网络的拓扑结构越来越复杂的现状,根据局域网维护与保障的实际需要,设计了一种故障智能诊断与定位系统,并给出了系统具体的功能规划与结构设计。对其中的核心技术故障诊断与定位策略进行了分析与研究,采用多智能体技术与人工智能相结合的方式给出了一种故障诊断与定位的新思路。