采访技巧助你胜人一筹

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  中图分类号 G21文献标识码A 文章编号1673-9671-(2009)111-0085-01
  
  生活当中,很多事情都存在技巧和方法问题。采访工作也不例外,巧妙的利用一些别具一格的方式方法,往往会达到事半功倍的效果。采访技巧就是记者在新闻采访过程中运用的一种新奇巧妙而又灵活多变的访问方法,它是采集真实材料、打开真相之门的一把金钥匙。记者只有掌握了采访技巧,采访时才能如鱼得水、得心应手,也才能采集到真正有价值的新闻素材,写出好的文章来。
  在这里,我们主要探讨的是采访中的交流技巧 。
  采访提问,是记者在采访过程中,最常用的一种方式。提问是否得当,是否能切中要害,引起被采访者的兴趣,是否能引导被采访者接受采访,并把话题延伸下去,使采访顺利展开的关键。因此,采访提问往往最能体现一个记者的水平,是一个新闻记者思想境界、活动能力的一种展示和检验。
  采访提问,没有固定的模式,也没有一定的标准。记者在提问时, 往往要因人、因事、因地而宜。也就是针对不同的采访对象、不同的环境,采取不同的提问和谈话方式。 但无论在什么情况下,记者在采访时,一定要掌握提问的主动权。我们有很多记者在采访的开始,还属于主动采访,能够按着自己制定的采访方案有序进行。而在采访过程中,不知不觉丧失了主动能力,有的甚至被被采访者的思路或行为所左右,沿着被采访者的思路走下去,这样,表面上看似采访得很热烈,岂不知已经偏离了采访的初衷,这样很难达到自己采访的预期目的。
  当然,有效利用采访技巧,还要看根据不同的采访对象而定。采访提问也不只是“你问我答”那么简单,有时候聊天、倾听、甚至是辩论,都会成为你采访中的一个重要手段,在不知不觉中,把你想要的采访内容收入囊中。其中,问答式采访最为普遍,这也是最简捷、最速效的一种采访方式。这种问答式采访最适合应用在人物采访或没有太复杂背景的突发事件、偶发事件的采访中。
  在有些新闻采访中,被采访对象由于出于某种原因,对记者抱有戒备心理,不积极配合记者采访。他们在面对采访的过程中,或沉默或冷淡或躲避,甚至把记者拒之门外,使采访陷入僵局。这个时候,作为一名记者,既不要慌,也不要生气,而是要以坦诚的态度,运用交谈的对话方式,主动和被采访者进行沟通交流。可以从被采访者所关心的事件上,寻找话题,与其进行对话,让他们感受到你对他们的关心和善意,从而使他们放松心态,慢慢接纳你,近而打破僵局,为进入正式采访做好情感铺垫。比如,在采访违法少年的家长时,家长们就往往会认为这是一件丢人的事,很难接受记者的采访,这个时候,作为记者就要真正从关心孩子成长的角度,理解家长的内心,表达自己善良的愿望,从而打动孩子的家长,完成自己的采访任务。
  在采访的交谈中,记者要一直保持一种平等交流的态度。在任何时候,都要不卑不亢,要谦逊自然。采访名人、领导、外宾时不要低三下四阿谀奉承;采访普通百姓、街头乞丐甚至阶下囚时也不要口出不逊盛气凌人。面对对记者抱有轻蔑、挑剔甚至是挑战态度的采访对象,特别是面对那些自以为是、不可一世的人物时,也不要被对方的架势吓到,要调整自己的心态,稳住自己的语调,在气势上压倒对方,让对方重视你、敬佩你,心悦诚服的同意与你合作,从而接受你的采访。
  另外,倾听也是一种百试不厌的采访技巧。很多优秀的记者都懂得有效地利用这一既简单又实惠的采访方法,成功的完成很多优秀作品。善于倾听是建立良好人际关系的一种手段,是索取更多谈话内容的一种方式。在采访中善于倾听,不仅能获取大量的新闻信息,捕捉住对方谈话中的真实意图和目的,而且还能在被采访对象的倾诉中发现更多有价值的东西,给你的采访带来意想不到的收获。
  当然,在倾听中不是一言不发。你在倾听的同时,要在内心中做快速的反应,随时作出准确判断,为自己的下一步采访做好准备。当被采访对象担心你对他的话不感兴趣,表现出犹豫、为难的神情时,你要适当地说一两句安慰、鼓励的话,让他感受到你的诚意和在意;当被采访对象由于着急、激动、愤怒等原因不能控制自己情绪时,你要理解他的心情,并给以疏导和安慰,使他放松焦虑的情绪;当被采访对象叙述不清又急切想让你理解他的意思时,你应该用一两句恰当的话来帮助他梳理思路,使谈话顺畅进行;当被采访对象进入状态滔滔不绝甚至是忘乎所以的进行倾诉的时候,作为记者,你也及时进行引导,以岔开话题的方式,拉回被采访者的思绪,以不至于对方跑题千里,浪费很多宝贵的采访时间。
  记者的最主要任务就是采访写作,而采访是关键。采访得是否成功,决定你稿件的质量与效果。采访的好与坏,与采访的技巧、方式、方法有很大的关系。一名称职的记者,要运用好采访的技巧和方法,不仅要有专业的文化基础,还要有良好的心理素质和职业道德精神。要采写到优秀的新闻稿件,就要深入生活实际,深入到群众中去,时时将自己处于采访的环境之中,事事留心,勤于思考,同时在采访中把技巧和方法运用成为习惯,这样在采访中,才能与被采访者水乳交融,才能采集到真实有价值的素材,从而水到渠成,写出称心如意的好文章。
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