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随着越来越多的组织运用全面质量管理(TQM)作为提高竞争优势的途径,TQM已超出了竞争性企业的范围,而逐渐被推广到公共部门中来.文章探讨了公共部门应用TQM的策略,进而讨论TQM在我国政府管理中的推广问题.
公共部门全面质量管理的应用策略
【摘 要】
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随着越来越多的组织运用全面质量管理(TQM)作为提高竞争优势的途径,TQM已超出了竞争性企业的范围,而逐渐被推广到公共部门中来.文章探讨了公共部门应用TQM的策略,进而讨论TQM
【机 构】
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厦门大学公共事务学院
【出 处】
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福建行政学院福建经济管理干部学院学报
【发表日期】
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2005年3期
【基金项目】
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国家社会科学基金
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