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在维护网络时，经常会遇到一些疑难的网络故障，这时就需要理清思路，判断故障的范围、方向，然后逐步定位问题。网络嗅探器（Sniffer）是一种实用的网络工具，它就像一个听诊器，可以实时反映出网络中的问题。合理地应用它，可以快速定位问题，起到事半功倍的效果。本文通过嗅探器的原理、软硬件要求，介绍故障排除实践，总结出嗅探器适用的范围及应用注意事项，提出疑难故障的检查方法和应对措施。