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行为科学产生于二十世纪四十年代，最早应用于企业管理，它是一门研究人类行为的科学，通过研究人的需要和动机掌握行为规律以提高对行为的预见性和控制力，随着现代医学的飞速发展，这一边缘科学正逐步渗透到现代医院护理管理工作中，并产生一系列影响。一、护理管理观念的转变随着医学模式的转变，护理学科最根本的变化是护理方由以疾病为中心向着以人为中心的整体护理方式转变，把生物、心理、社会因素结合起来考虑疾病发生、发展、防治，注意身心互相影响这一因素。因此在护理工作中要以心理学、社会医学、营养学等方面对病人进行综合服务。同时护