数字成果转化促进医院档案管理能力提升应用研究

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  摘 要:医院档案记录着医院管理资料和临床治疗数据,是医院发展和临床治疗的重要依据。醫院档案管理工作是一项系统工程,也是对医院档案资料进行科学收集和有效利用的过程,提高医院档案管理工作效率,使医院档案更好地服务医疗、科研和管理工作,从而促进医疗卫生事业可持续发展。数字信息化背景下,通过多种方式将档案管理工作网络化或数字化,可以大大提高档案信息处理时效性。青岛大学附属医院将现代化新型管理应用到医院档案管理实践中,通过对纸质档案进行扫描、加工、处理,实现存储信息智能化,促进档案管理规范化、科学化、智能化发展,取得良好成效。
  关键词:数字成果转化;医院档案管理;应用研究
  1研究方法
  对照组常规管理措施主要包括了记录与整理相关纸质资料。研究组采用档案数字化的技术手段对医院档案进行管理:
  1.1建立健全档案管理系统,对医院档案管理体系进行升级。根据医院档案管理部门情况制定标准化档案管理制度,实现档案资料从收集、分类、录入以及存储等工作环节的规范化、科学化、标准化,将日常工作制度化、常态化。培养档案管理优秀人才,做好档案人才管理梯队建设。医院档案管理机构作为知识密集型部门,对档案管理人员的专业素质要求高,既要具有临床医学知识背景,又要拥有计算机应用技术,此外,掌握必要的统计学理论也显得尤为重要。实施档案信息化管理,对档案管理人员的岗位胜任能力提出了更高要求。
  1.2加大档案管理投资。医院在充分调研、专家论证的基础上,从医院档案管理实际需求出发,优化档案信息化资源配置,购置档案信息化管理软件,完善设备,组建信息化建设小组,开发档案管理软硬件,并定期检查、更新档案管理设备。
  2观察指标
  档案管理效果包括医院总体效益评分、医院管理评分和临床医务人员对档案管理工作的满意度,采用医院自制评价量表完成,满分为100分。数据资料利用SPSS22.0软件进行统计分析,计量资料采取t检验,计数资料采用χ2检验,设定P<0.05代表差异有统计学意义。
  3研究结果
  两组档案管理效果对比,研究组医院总体效益评分及医院管理评分均高于对照组,差异具有统计学意义。
  研究组临床工作人员对档案管理的满意度明显高于对照组,组间差异具有统计学意义(P<0.05)。
  4研究讨论
  档案信息化的实施改善了档案管理质量,提升了档案服务水平,提高了档案开发利用效率,实现了档案管理根本性革命和升级。信息化流程塑造对医院档案管理有着重大意义。
  5档案借阅利用效率显著提升
  以往纸质档案散落堆放在库房,给档案资源开发利用造成了浪费,也给档案管理造成极大困难。此外,传统的归档管理工作中存在临床科室归档不及时或者归档材料不齐全的情况。升级改造后,将现有库存档案进行数字化,查询借阅档案更加方便高效,归档质量有所提高,规避了纸质档案保存风险,档案资源利用率显著提高。
  5.1智慧化档案管理流程满足档案管理多元化需求
  随着医院规模的不断扩大,医院档案管理人员每天需要处理的档案管理条目也不断增多,传统人工或半信息化管理模式下,工作效率低下,而且管理容易出现失误。数字信息化背景下,医院档案信息存储更加系统化、智能化,档案管理存储采用电子存储方式,可以有效弥补纸质存储方式造成的弊端,且电子存储方式具有很大的灵活性和自主性,存储方式变得更加多元。信息化医院档案管理借助智慧化综合管控平台,是基于物联网、云计算等新技术构建的智能管理方式,促进档案管控多元化,建造起智能感知与档案信息处置同步平台。
  5.2实现院内信息共享
  医院档案管理信息化和数字化,不仅能够降低档案管理的人力和物力资源消耗,提高管理工作效率,而且还有利于实现档案信息资源共享。在医院管理工作中,资源整合对资源信息共享具有较高要求。医院档案管理信息化为相关工作人员提供了更加方便、快捷的服务,医务工作者可以通过共享平台准确快速地查找到自己所需要的资料和数据,有效扩大了档案利用范围,提高了档案利用效率。同时,档案管理信息化有利于加强部门间信息交流,满足不同科室业务需求,并可以显著提高临床医务人员对档案管理工作的满意度。研究组临床工作人员对档案管理的满意度比对照组高,组间差异具有统计学意义(P<0.01)。
  5.3发挥医院档案资源使用价值
  信息化的医院档案管理采取更为智慧化的综合管控平台,其基于物联网、云计算等新技术构建的智能管理方式,促使档案管控多元化,建造起智能感知与档案信息处置能力同步的凡在档案服务平台。档案管理的全过程管控,是指从档案管理的规划实施、过程管理与质量控制的全过程,抓好档案收集整理、归档移交、自查验收、竣工验收等各环节,做到档案真实准确、齐全完整、系统规范,为医院规划建设和安全运行提供有力支撑和坚强保障。档案智能化平台是为医院档案管理打造的数字化系统,无论是基建档案、财务档案还是行政文书档案,都是医院运行管理的缩影和记录。智能化档案管理实施后,医院档案工作关口前移,参与医院运营各大项目,为医院管理科学决策提供依据,最大限度地提升了档案资源开发利用效率。
  5.4拓宽档案管理视野,优化治理路径
  2019年,医院开始将基于数字信息化的现代化新型管理应用于医院档案管理,加大档案管理投入力度,优化办公环境,完善设施设备,组建信息化建设小组,开发档案管理软硬件,并定期检查、更新档案管理设备。同时,建立健全档案管理体系,依据档案管理部门的实际情况确立标准化的档案管理制度,从而实现档案资料收集、分类、录入以及存储等工作环节的规范化、统一化管理。在实际工作中,档案管理人员要做到有章可循、有据可依。要将档案管理工作纳入绩效考核,对管理工作质量较高的员工给予一定奖励,建立岗位责任制,明确管理职责,对管理人员的日常行为进行规范,提高管理人员的责任意识和使命意识。现代化新型管理的应用,不仅降低了档案管理的运营成本,而且提高了医院竞争力。此次研究结果显示,研究组医院总体效益评分及医院管理评分均明显高于对照组,组间差异具有统计学意义(P<0.01)。
  结束语
  综上述,基于数字信息化的现代化新型管理能够紧跟社会发展脚步,适应医院发展需求,能够调动员工积极性,从而不断提高管理人员水平,提高管理质量,同时有利于提高临床医务工作者对档案管理工作的满意度,促进医院档案管理工作的顺利开展。
  参考文献
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