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韦翠平于2003年12月进入江苏联通盐城锦绣苑营业厅工作,四年间,她从-个懵懂的小女孩成长为-位“中国联通营业服务标兵”,从一名普通的营业员成长为盐城联通营业厅的值班长.韦翠平的人生价值伴随着川流不息的用户得以实现,她始终坚持“客户满意是第一”的原则,面对客户的误解、斥责甚至愤怒,一以贯之地微笑着去解释,用真心、真情、真诚与客户筑起了心与心交流的桥梁.