论文部分内容阅读
中图分类号：G420 文献标识码：A
摘要：在全球化的背景下，随着中外合作办学在中国的快速发展，以及专业课程中英文原版教材使用的普及，商务英语这门课程逐渐显现了它对国际合作办学的必要性和重要性。本文通过对合作办学项目中商务英语的学习主体 “pre-experience learner”的特点、学习动机和需求的分析，并结合个人的教学经验，对中外合作办学中商务英语的课程安排、教材选择、课时调整等方面进行了探讨，并提出以“专”为先教学策略中的三个重要因素：目标化学习、商业化模拟、多样化考核。
关键词：中外合作办学；商务英语；pre-experience learner
一、中外合作项目中商务英语课程及教学现状
中外合作办学是我国改革开放以来在教育领域出现的新生事物。作为对外交流与合作的重要形式，中外合作办学已成为新时期我国教育事业发展的一个组成部分，对加快高等教育国际化的步伐与培养国家经济建设急需的各类人才发挥了积极作用。随着我国高等教育的不断发展，新的中外合作办学形态层出不穷、办学层次与水准逐渐提高、合作办学规模与范围越来越广，合作办学的招生市场也更加火爆。研读近年中外合作办学的有关调研报告与论文，我们发现中外合作办学宏观研究多、微观研究少，有重理论政策、轻实践应用的倾向，中外合作办学课程建设与研究尚未引起应有的重视。中外合作办学课程建设关系到合作办学的有效运行与实际成效， 而国内阶段英语语言课程的建设则直接影响合作办学学生语言水平与交际能力的培养。
我国现有中外合作办学政策性文件及英语课程纲要与标准均没有涉及中外合作办学英语课程的建设要求或实施建议。当前国内中外合作办学英语课程建设基本是“摸着石头过河”， 既没有必要的理论指导与引领，也没有实践经验可言。在为数不多的中外合作办学英语课程研究文献中，多以经验总结为主，缺乏理论支撑与实践指导，相关实证研究又以院校研究见长，如介绍某学院中外合作办学英语课程设置及教学改革的实际做法、雅思强化课程设计与实施的有益经验。作为个案研究，有其借鉴之处，但不足以反映中外合作办学英语课程建设的全貌及存在问题。基于此，本研究拟调查本科院校中外合作办学2+2项目合作国内阶段雅思英语课程的建设情况。其中，2+ 2是国际合作双校园项目的简称， 学生首先在国内学习两年， 接受英语语言强化和部分专业课程的学习， 然后赴外方大学学习两年专业课。在我国中外合作办学2+ 2项目合作中， 学生多以考雅思为主。
（一） 课程设置
中外合作办学国内两年雅思英语课程教学区别于目前我国大学英语课程教学。大学英语课程有全国统一的大学英语课程教学要求，而中外合作办学雅思英语课程很大程度上无纲可依，英语课程缺少上层管理与统一规划， 各院校根据自身的师资力量自行设课、自编大纲， 课程设置缺乏科学性与规范性。12 所中外合作办学院校开设的英语课程累计达170 门，按课程名称及课程大纲进行分类，大致可分为四类： 基础综合类、技能训练类、雅思强化类和文化应用类。表1 显示，技能训练类课程占到英语课程的一半。各中外合作办学院校如此重视学生听、说、读、写技能的强化训练，是因为这四项技能与雅思考试要求完全对应。英语课程教学以雅思考试“指挥棒”为中心，这样的课程设置暴露了“应试教育”的倾向。语言是一个不可分割的整体，人为的肢解带来了课堂教学的便利与课程运行的简化，但疏忽了语言的整体本性，不利于学生英语综合应用与交际能力的培养。此外， 与大学英语课程相比，不同院校雅思英语课程设置不一、开设科目繁多，部分院校有重复开课现象。以基础综合类课程为例，属此范畴的科目名称叫法迥异，有大学英语、综合英语、英语精读、雅思基础读写、高级英语、雅思英语入门， 而作为普通大学生必修课程的英语课多数院校统称为大学英语。
（ 二） 教材使用
教材是学生语言学习的重要资源与载体， 教材选用直接关系到学生语言学习的成效。一套好的语言教材应为学生提供地道、得体的语言范例及丰富、多样的中外文化资源。我国大学英语课程教材选用遵循“一纲多本”的原则。与此不一样的是，雅思英语教材的选用却“左右为难”：国外原版教材引进难，国内现行教材不适宜，自行编写教材不实际。按12 所中外合作办学院校雅思英语主干课程教材选用的频次排列（见表3） ， 我们发现较多院校选用的教材为国内外专业出版社出版的权威教材。此外，表3 中所列的教材均为2000 年后出版， 在广大师生中有着较好的口碑， 不失为当前英语语言教材中的“精品”。需要指出的是，表中所列的只是中外合作办学英语主干课程选用频次较高的教材，不包括选用频次较低教材与自编教材。12 所中外合作办学院校共选用166 套（ 本） 雅思英语教材，除部分院校自行编写的教材与讲义外，国外原版教材（ 包括国外引进版或影印版教材）26 套，国内教材108 套（ 见图1） 。选用国外英语教材的数量远远低于国内现行英语教材，这是因为国内出版社引进国外原版雅思教材不多，加之高昂的价格使得各院校望而却步，即便有些教师手头有一两本国外原版教材，但为避免复印使用带来的版权纠纷，也很难实现规模性使用。接受访谈的英语教师及学生一致认为国内现行大学英语教材不适宜中外合作办学学生使用，因为雅思考试要求与国内大学英语四、六级的要求存在一定差距， 且有着不同的命题理念与思路。在国外原版雅思英语教材与国内通用大学英语教材选用为难的前提下，有些院校索性组织英语教师自行编写雅思英语教材或教学讲义。12 所中外合作办学院校使用现成统编教材与自编教材的比例为134： 32（见图2） ， 其中现成教材是指在课堂教学中使用的由正规出版社出版的教材，包括国外教材与国内教材， 自编教材包括教师自行编写的教材或讲义和不选用固定的教材（如外教口语课，多没有固定的教材）。八成多的英语教材为现成教材，雅思英语有自编教材的需要，但因受师资水平、人力、物力、时间等因素限制，只有极少数院校部分 英语课程使用了自编教材。在32 本自编教材中，绝大多数为外教口语课。换言之， 真正使用自己院校英语教师自行编写的雅思教材少之又少。某所中外合作办学院校凭借教育厅教改项目的资助，组织近十位英语教师花费一年多时间编成2 本雅思入门教材，但因高昂的出版费用及教材编写水平问题最终未能推广使用。
（ 三） 课堂教学
课堂教学是课程建设与实施最直接的体现。12 所中外合作办学院校20 名英语教师一致认同：中外合作办学英语课堂教学基本采用班级授课，与传统的大学英语课堂教学没有明显的差别，课堂教学模式单一，教学手段与媒体选择有限，教学方法多为讲授法。20 位教师均有使用课件上课的习惯，但基本是用现成的课件而非根据自身课堂教学的需要与学生的实际情况自行设计教学课件。一位青年教师道出了其中的奥秘：“用现成的课件很省事，备课省了时间，课上也不用太费心思，基本按课件‘照本宣科’。”如此“省事”则害了学生也贻误了教师自主发展与主观能动性的发挥。在中外合作办学英语课堂教学中， 传统的班级授课制盛行，“灌输式”课堂教学中的学生依旧充当知识的“接受器”， 语言学习效果难以保证。理想的课堂教学当是动态生成而非先前预设，语言课堂更是如此。班级授课按学生人数分为大班授课和小班授课，以30 人为界， 超过30 人的为大班授课，不足30 人的为小班授课。12 所学校中只有1 所学校实行了小班化教学，每班学生严格控制在30人以内， 通常为20 人左右。坚持进行小班授课院校的课程负责人认为： 只有小班授课才能确保语言课堂教学的效果，而且这也是中外合作办学学生缴纳高学费应该享受的资源。另外， 有3 所院校采取了合班上课，每个班级学生超过60 人。这么做的原因很简单：师资不足， 节省资源。殊不知，英语语言课交际与互动的本质需要小班化授课，且中外合作办学收费大大高于普通大学生，但真正推行小规模课堂授课的院校或课程少之又少。国外课堂教学盛行的Seminar（ 小组研讨课） 组织形式在中外合作办学英语课堂中尚未引进，而班级授课中分组活动也不多，多数教师这么解释：教师人手少，还要请外聘教师。课堂小组活动固然重要， 但学生不配合，有些学生甚至连英语学习的动机都没有。
二、中外合作办学中商务英语的必要性和重要性
改革开放以来，我国对外经贸发展速度高于国民经济的增长速度，并在我国经济增长中具有重要的战略作用。 随着中国加入WTO和中国经济融入世界经济体系，更多的国际性企业看好中国，国际各类投资及其贸易趋向活跃，将产生更多的涉外就业岗位。此外，随着我国经济体制转轨和外经贸体制的进一步钙革，从2004年7月1日起，我国进出口经营权已经由审批制过渡到登记制，外经贸经营主体将由以政府企业为主转向民营和外商投资企业为主，这些将会大大提高国内商业的国际化经营程度，国际商务人才将出现多层次、多样化需求，大批操作性和服务性较强的金融、保险服务等涉外工作岗位也将吸纳商务英语专业毕业生，从而也促进需求增长。入世后，外向型经济活动日趋频繁，对外语外贸人才的需求日益增大，良好的社会外部环境为商务英语专业提供了有力的办学条件。这些良好的大背景和外部环境为我们商务英语专业设置和发展提供强有力的动力和客观依据。
21世纪合格的外语人才应具有5个方面的特征：扎实的基本功，宽广的知识面，一定的专业知识，较强的能力和较好的素质。扎实的基本功主要指外语的基本功，即语音、语调正确，词法、句法、章法规范，词汇表达得体，听说写译等实际运用能力熟练；宽广的知识面是指应多了解相关学科的知识，除应具备人文学科的知识外，还应具有一定科学技术知识，如外交、外事、金融、经贸、法律、新闻等；一定的专业知识是指除外语专业知识外的某一复合专业知识，这是培养复合型人才的重要方面；能力主要指获取知识，运用知识的能力，分析问题的能力，独立见解和创新能力，其中创新能力的培养是外语专业教学中的薄弱环节。外语专业在工作中的运用能力主要指能够从事不同文化间交流与合作的能力、交际能力、协作能力、适应工作的能力、组织能力、处事能力和灵活应变的能力等等；素质主要包括思想道德素质、文化素质、业务素质、身体和心理素质。其中，思想道德是根本，文化素质是基础。对外语专业的学生来说，更应加强爱国主义和集体主义修养，提高政策水平和组织纪律性，批判地吸收世界文化精髓和弘扬中国优秀文化传统。
改革开放以来，我国对外经贸发展的速度高于国民经济的增长速度，这在我国经济的高速发展中具有重要的战略作用。在此背景下，各高校纷纷开设了商务英语专业，主要原因有三：首先，由于中国加入WTO和中国经济融入世界经济体系，更多的国际性企业看好中国，国际各类投资及其贸易更趋活跃，由此将产生更多的涉外就业岗位。其次，我国经济体制转轨和外经贸体制的进一步改革将会大大提高国内商业的国际化经营程度，国际商务人才将出现多层次、多样化需求，大批操作性和服务性较强的金融、保险服务等涉外工作岗位也将吸纳更多应用型（如，商务）英语专业毕业生。据《21世纪人才报》2005年12月18日报道， 随着改革开放的深入，我国对外语类人才的需求也与日俱增，2005年，从北京外国语大学毕业生与就业需求量之比为1：8，其中英语的需求达到1：10以上。截至2005年6月，北京外国语大学的就业率为98%，西安外国语学院本科毕业生一次就业率达到98.4%，上海外国语学院2005届毕业生实际就业率为83%，广西外语外贸大学2005届毕业生的就业率也在95%左右。再次，中国加入WTO以后，与国际间的贸易往来增多，越来越多的电子商务需要掌握外语的高素质人才，往年英语四级的标准现在已变成了英语六级，不少用人单位在招聘中要求用英语填写简历，或进行英语对话，而且懂外语又有其他技能的外语类毕业生更受欢迎，这无疑给外语类毕业生提出了更高的要求。特别是熟悉中外文化，同时掌握金融、法律、计算机、通信等应用技术的外语毕业生就业尤其看好，这要求在校的外语专业大学生们必须由“单一型”向“复合型”人才的转变。 近年来，经过教育部批准，一些中国高校获得了开设商务英语本科专业的资格，先后把商务英语纳入到学体建设体系中，使商务英语取得了应有的地位，这标志着专门用途英语进入了一个崭新的发展阶段。
教育目的往往随着时代社会经济文化事业发展的需要进行调整。我国高等教育被要求适应社会经济发展需要，培养复合型英语人才（何其莘等1999）。这说明商务英语这门课程充分考虑了教学需要与未来职业发展的需要， 在满足大学课程体系要求的同时，又能培养面向社会的复合型人才。
商务英语对中外合外项目的学生意义重大。中外合作办学体现了人才培养的国际化，这种培养使越来越多的学生有机会吸收中外教育的优势，拓宽思路，提升发展的空间，但中外合作办学有一定的复杂性和特殊性，尤其在课程设置上有别于其它本科专业的设置，对于语言学习方面，普通语言学习已经无法满足学生在国外的日常生活和专业学习的要求，因此，商务英语可以为他们在国外的生活提供帮助，更可以为其在国内、外学习英文原版教材、撰写英文论文等方面打下牢固的基础，因此，这门课以其实用性和丰富性在中外合外项目的学生中受到广泛的欢迎，也逐渐成为中外合作项目中不可缺少的一门基础课程。
三、学习主体分类及需要求分析
1.中外合作项目中的学习主体类别
语言课程的学习主体通常按照其语言水平进行分类，因此，针对中学、高中、大学会有不同的教材、教学方法以及教学目标，在学校教育当中，大多数语言教学的重要目标是通过特定语言水平的测试，因此，小学、中学、高中的英语教学主要侧重单词、语法和句子结构，对于学生的分类也主要体现在考试成绩和课堂表现中。
商务英语（business english）和普通英语（general english）在课程目标、时间安排、学习者预期、教学材料、教学方法、学习效果监督等方面有很多不同，但最基本的不同点在于学习者需求的不同，普通英语的学习满足的是单纯语言或语言测试方面的需求，但商务英语要满足的是在工作中个人的语言使用要求，或是能够胜任某项工作的需求。
商务英语因其自身的特殊性，在课程设计和讲授之前，教师需要对于学习主体有明确的认识，确定学习者类型，从而深入分析学习者的学习动机和目的，再从教学目的、课程设计、教材选择、考核方法等相关方面进行调整，因此分析学习者的类型是十分必要的。商务英语的学习者按照有无工作经验分为三类：
1） pre-experience learners
pre-experience learners 是指没有工作经验，但在特定年龄在高等学校或商学院进行学习的本科生和研究生，还可以指那些失业者或产后再就业的妇女。这一类学习者思维相对开阔，对课堂内容能充分把握，但对于书本知识在真实商业环境中的应用显得信心不足。中外合个项目中的学生在国内学习阶段就符合此类学习者的特征。
2） low-experience learners
low-experience learners是指公司的初级职员（Junior company member）和准备换工作的人（learners who are moving jobs）。这些人掌握了一定的商务知识，但他们的工作需要对语言的要求在不断提高，为适应不同的文化、不同的部门和不同的职位，他们也需要对现有知识进行有效补充。
3） job-experience learners
job-experience learners是和pre-experience learners相对的，是指有工作经验的学习者，他们学习的原因是多种多样的，例如，跨国公司对于分公司、子公司的管理，跨国公司员工日常来往，在它国进行洽谈、销售，不同国别的公司进行企业联合、收购等，因此，在复杂的国际商务环境中，这类学习者对于工作语言的要求也会不断地专业化和多样化。
2.pre-experience learner的学习动机分析
Pre-experience learner在大学阶段商务知识大多来源于书本，这种知识是不完整的，且理论大过实践的，他们很难体会到语言在真实商务环境中的作用。Job-experienced learners的语言也来源于以往的学校教育，他们多从工作需求出发，目的是应用知识来解决问题。因此，job-experience learners和pre-experience learners的区别主要体现在三个方面：1）学习需求的差别，或动机差别；2）课程考查重点的不同；3）上课的内容不同。学习动机的差异导致课程整体差异的最基本因素。job-experienced learners的需求是相对单一的，就是通过学习可以处理商务环境中的某个问题或达到某种目的；而pre-experience learner的动机来自两个方面：
1）通过相关测试
对于中外合外项目的学生，学习的主要目的之一就是达到国内大学对学科分数的要求以及对方大学的入学标准，因此，学生在接受大学教育的过程中，通过测试必然成为学习动机的一个主要方面。
2）辅助专业课
为了提前适应国外的学习，通常在国内学习阶段逐渐加大外教授课的比例，特别是专业课，还要使用英文原版教材，如果从高中阶段直接过渡到外教讲授原版教材，大多数学生都不能掌握学习的要领，在这个过渡时期，商务英语架设了从普通英语到专门用途英语，再从专门用途英语到以英语为学习工具的专业课学习的桥梁。
3）未来职业
中外合作项目的学生主要学习的是经济类和商学类的专业，毕业之后的就业方向也大体上是一些与经济或商务相关的企业或金融机构，因此，在这些学生中开设商务英语的课程也考虑到了未来职业的需要，比如一些实用的商务沟通技巧，例如，打电话、演讲、报告、会议、谈判等等。 四、从学习动机出发的课程设置
1、在大一设置商务英语的必要性和科学性
通过对中外合外办学项目中学生（pre-experience learner）的需动及动机分析，针对“2+2”项目，大一学生学习商务英语是有必要性和科学性的，参加出国项目的学生要在国内完成两年的学业，大一是以基础课为主，大二是以专业课为重，而且多是外教授课，教材也是英文原版教材，商务英语为大二的专业课奠定了良好的基础，使学生完成了从高中的应试性语言学习到大学自主性、应用性语言学习的转变，同时，商务英语的实用技巧也为学生的出国生活做好充分的心理准备和知识储备，课程涉足了西方的社会、文化、语言等方面，使学生能够在学习过程中提前接触和感受到国外学习生活的各个方面。
商务英语专业的学课程设置更加深入，体现了语言专业课程设置的特点，涉及到听、说、读、写等多方面，对于非英语专业的学生，商务英语较之更为宽泛，因为考虑到专业课的学习，商务英语课程的设置要充分考虑到其在学生整体课程设置中的位置。
2、教材的选择
国内外商务英语的教材从20世纪90年代发展起来，教学材料的演变过程也见证了国内对于商务英语的研究和探索不断加深。St John将商务英语材料分为四类：商务交际技巧（Business communication skills）、商务背景知识（Business contexts）、商务语言（English language in business settings）、商务研究方法（Business studies methodology）。Mark Ellis&Christine Johnson列举了主要的三类教材，第一类教材的目录里体现了与商务相关的主题和语法重点（a coursebook with a topic and grammar focus）；第二类的目录以商务环境中的故事发展顺序和功能性语言重点为主线编排（a coursebook with a storyline and functional language focus），例如checking in， making an appointment， keeping in touch等等；第三类教材选择了一些与商务相关的主题形成独立单元（a coursebook with a language and skills focus），每个单元中围绕这个主题设计了听、说、读、写等模拟练习。
这三种教材特点突出，但第三种类型的教材更适合非英语专业的或是中外合作项目的初学者，例如，外语教学与研究出版社出版的《新视野商务英语》就是典型的第三类教材，它的内容体材丰富，实用性强，与商务英语提倡综合素质教育的目标相吻合，这种以题材为主线，综合语言知识，强调语言应用与实践的教材是非语言专业学生学习商务英语的十分理想的选择。
3、学时安排
Brendan Carroll and Patrick Hall曾以图表的形式表述了商务英语学习的各个阶段所需的课时（Table 1）。从图表中可以看出，在商务英语学习的初级阶段，提高需要的时间相对较少，也就是说学生可以在相对较短的时间内完成从无到有的过程；但到了高级阶段，提高语言水平较前者时间更长，也就是说，高级阶段课程的学时应该比初级阶段课程的学时多一些，课堂的知识量密度要大，教学和学习方法也应该进行相应的调整。
Table 1： Estimate of progress in tuition hours
因此，对于大一的学生，考虑到从高中到大学，特别是从普通英语到特殊用途英语的过渡，再平衡专业课的教学要求，在大一上学期设置为14周，每周4学时，难度维持在初级，在第六周左右，根据学生的掌握情况，可酌情加入补充材料，为第二阶段的学习进行铺垫；第二学期课程为18周，每周4-6学时，难度在中级向高级发展，增加阅读和听力、口语练习，可以与外教配合教学。
五、以“专”为先的教学策略
1、目标化学习
提高学习意识，明晰学习目标
Hyland （2002） 曾指出，专门用途英语教学要发挥其效用必须专（specificity）。因此，在商务英语教学过程中要采用更加合理的方法。一个合理的方法是具体教学完全可以也应该根据学生的实际需要和学校的特色来处理商务的范围。
高中阶段英语学习以词汇、语法为主，通过反复的练习和测试达到语言考核的一个水平，也就是在高考中取得好成绩，在升入大学之后，大多数学生会把高中阶段的学习方法带入大学中，这种方法对于普通英语的学习具有一定的适用性，但对于商务英语的学习具有十分大的危害，如果学习初期不明确商务英语的学习目标，便会混淆了专门用途英语和普通英语的学习宗旨，最后流失了专门用途英语中的“专”，那么这门课也就容易流于形式，失于了它自身的价值，在这种教学和学习策略下，学生的受益程度就会大打折扣，收效甚微。
在商务英语的教学实践中发现在一年级学生中容易出现以下两种极端情况：商务（中文）> 英语（英文）或者是>英语（英文）>商务（中文）。张佐成曾提出商务英语本科专业的课程体系需要考虑的问题，其中指出了一个“英语和商务知识学得都不透”的问题，这种问题也同样出现于非英语专业的学生当中，由于学生缺少对课程的客观、科学的认识，从而导致了“商务大于英语”和“英语大于商务”的两种极端，“商务大于英语”是指学生被书中大量的与商务内容相关的知识所吸引，例如，公司、企业家、网站、商业事件等等，对于这些的关注远远超出了英语，因此，导致忽略了这是一门语言课程。 “英语大于商务”是指一些学生延习了高中的语言学习方法，把精力集中于单词的背诵，语法的练习，而忽略了商务知识，对于课程的掌握也只停留在“会背不会用”的阶段，这两种情况都有悖于商务英语的学习目的。 因此，在课程初期，教师对课程的性质、学习方法、常见学习误区等方面进行讲解是十分必要的，这可以让学生以正确的方法和态度进行学习。
2、 商业化模拟
商务英语的教学策略有别于普通英语教学，为了确保良好的学习效果，体现专门用途英语中的“专”，达到“会学能用”的目的，教师应在课堂中以与商业有关的题材为主线，在听、说、读、写等方面进行全方位的应用演练，并通过课堂提问、讨论、测验等方式不断地重复练习来巩固所学知识，从而达到由点及面，由浅及深地学习。
为了考察教学效果，在大一下学期的学生中做了一次简单的测试，目的在于评估学生对课本内容的应用情况，测试以《新视野商务英语》下册的第一单元Company Structure为例， 教学重点有两个方面：第一，公司的组织结构图以及职位名称；第二；公司简介。在通过阅读在讲解之后，以PPT的形式给学生设计了三道大题，第一道大题是本单元词汇汉译英，90%以上的学生可以马上说出正确答案；第二道题是用英语解释术语，例如，hierarchy， organization chart等，50%的学生能够现有语言解释，35%的学生需要看书背诵，仅有15%的学生可以在解释过程中用到书上和教师强调的知识点；第三道题是回答问题（描述题），给出某个公司的数据，例如建立的时间、人、地点，主要产品等，要求学生在一分钟的思考之后描述公司的概况，15%的学生不能把片断连贯起来，甚至不能找到合适的词汇，80%的学生可以做到连贯数据、组织语言，但大多数学生用的是 “It is…”和“Its… is…”的简单句，不使用连接词和过渡句，只有5%的学生不但可以完整流利地介绍公司，还注意到以下几方面：1）恰当地用词，2）连接词和过渡句，3）句型的转换（主动和被动的转换）4）避免重复（尤其是主语）。
此次考察也是对于该单元内容的一次商业化模拟，通过三类题型，由浅入深，引导学生发现学习中的不足，领悟到正确的学习途径，也通过这种商业化模拟练习完成了从书本到现实的演练和巩固，是一种一举多得的好办法。
3、多样化考核
除了合理的课程安排、教学材料、教学方法等重要因素，考试也是保证商务英语教学效果的另一个重要因素，同时是易被忽视，但却是最直观影响学生学习目的的因素。
传统语言测试中大概会包含以下几种题型：语法和词汇四选一；改错；翻译；阅读；写作。那么，如果在商务英语中也采取同样的考试题型，会对学生的学习兴趣、学习动机产生极为消极的影响，甚至会导致在课程初期建立的正确意识，课程中灌输的正确方法都被一张考试卷而抹煞，学习方法不正确的学生会一错再错，学习方法正确的同学会感觉极为受挫，因为考试的内容只是这门课程要求的能力的一小部分。因此，灵活、科学、创新的试题也是保证课程质量的重要指标。
商务英语的考试可以采用多种形式综合的考察方式：听力、笔试、口语。这样就能从多方面衡量学生是否达到课程要求。试卷的题型也可以进一步创新，例如，根据意思猜单词，案例分析的问答题，填充商务信函中所缺部分，列举商务方面的成功案例（比如，英国的四大银行，世界知名计算机公司的创始人等），英文描述银行对帐单，根据场景设计对话等。也可以适当采用BEC和TOEIC的题型进行巩固练习。这种多样化考核有利于学生树立正确的学习意识，也是纠正ESP学习误区的有效手段。
六、结论
在中外合作办学的课程体系中，商务英语扮演着桥梁和纽带的作用，也是这类学习主体知识结构中不可缺少的一部分。商务英语是ESP的一种，但与医学英语，机械英语等典型ESP相比，还有一定的复杂性和特殊性，要保证商务英语的教学效果需要教师、教材、辅助材料、教学方法，甚至测验考试等多个方面的配合和深入研究，从而使商务英语的教学特点、学习方法等体现它本身的特点，也便于学生在学习过程中不断地深入理解和体会，最终达到一个满意的效果。
参考文献：
[1]Brendan Carroll and Patrick Hall. Make your own language tests： a practical guide to writing language performance tests[M]. Oxford ： Pergamon Press Ltd. 1985.
[2]Graham Tullis， Tonya Trappe. 新视野商务英语[M]. 北京：外语教学与研究出版社. 2006.
[3]Hyland， K. Specificity revisited： How Far Should We Go Now[J]？ English for Specific Purposes. 21/4：385-395.2002.
[4]Mark Ellis & Christine Johnson. Teaching Business English[M]. 上海：上海外语教育出版社. 2004.
[5]St John， M. Business is booming： Business English in the 1990s[J]. English for specific purposes 15：3-18. 1996.
[6]T. Hutchinson & A. Waters. English for Specific Purposes[M]. 上海：上海外语教育出版社. 2004.
[7]何其莘、殷桐生、黄源深、刘海平. 关于外语专业外语教学的若干意见[J]. 外语教学与研究117：24-28. 1999.
[8]张佐成. 商务英语的理论与实践研究[M]. 北京：对外经济贸易大学出版社.2008
作者简介：王琨双（1981—），女，汉族，辽宁省锦州市，讲师，外国语言学及应用语言学硕士，单位：东北财经大学国际商学院，研究方向：英语教学与研究。
摘要：在全球化的背景下，随着中外合作办学在中国的快速发展，以及专业课程中英文原版教材使用的普及，商务英语这门课程逐渐显现了它对国际合作办学的必要性和重要性。本文通过对合作办学项目中商务英语的学习主体 “pre-experience learner”的特点、学习动机和需求的分析，并结合个人的教学经验，对中外合作办学中商务英语的课程安排、教材选择、课时调整等方面进行了探讨，并提出以“专”为先教学策略中的三个重要因素：目标化学习、商业化模拟、多样化考核。
关键词：中外合作办学；商务英语；pre-experience learner
一、中外合作项目中商务英语课程及教学现状
中外合作办学是我国改革开放以来在教育领域出现的新生事物。作为对外交流与合作的重要形式，中外合作办学已成为新时期我国教育事业发展的一个组成部分，对加快高等教育国际化的步伐与培养国家经济建设急需的各类人才发挥了积极作用。随着我国高等教育的不断发展，新的中外合作办学形态层出不穷、办学层次与水准逐渐提高、合作办学规模与范围越来越广，合作办学的招生市场也更加火爆。研读近年中外合作办学的有关调研报告与论文，我们发现中外合作办学宏观研究多、微观研究少，有重理论政策、轻实践应用的倾向，中外合作办学课程建设与研究尚未引起应有的重视。中外合作办学课程建设关系到合作办学的有效运行与实际成效， 而国内阶段英语语言课程的建设则直接影响合作办学学生语言水平与交际能力的培养。
我国现有中外合作办学政策性文件及英语课程纲要与标准均没有涉及中外合作办学英语课程的建设要求或实施建议。当前国内中外合作办学英语课程建设基本是“摸着石头过河”， 既没有必要的理论指导与引领，也没有实践经验可言。在为数不多的中外合作办学英语课程研究文献中，多以经验总结为主，缺乏理论支撑与实践指导，相关实证研究又以院校研究见长，如介绍某学院中外合作办学英语课程设置及教学改革的实际做法、雅思强化课程设计与实施的有益经验。作为个案研究，有其借鉴之处，但不足以反映中外合作办学英语课程建设的全貌及存在问题。基于此，本研究拟调查本科院校中外合作办学2+2项目合作国内阶段雅思英语课程的建设情况。其中，2+ 2是国际合作双校园项目的简称， 学生首先在国内学习两年， 接受英语语言强化和部分专业课程的学习， 然后赴外方大学学习两年专业课。在我国中外合作办学2+ 2项目合作中， 学生多以考雅思为主。
（一） 课程设置
中外合作办学国内两年雅思英语课程教学区别于目前我国大学英语课程教学。大学英语课程有全国统一的大学英语课程教学要求，而中外合作办学雅思英语课程很大程度上无纲可依，英语课程缺少上层管理与统一规划， 各院校根据自身的师资力量自行设课、自编大纲， 课程设置缺乏科学性与规范性。12 所中外合作办学院校开设的英语课程累计达170 门，按课程名称及课程大纲进行分类，大致可分为四类： 基础综合类、技能训练类、雅思强化类和文化应用类。表1 显示，技能训练类课程占到英语课程的一半。各中外合作办学院校如此重视学生听、说、读、写技能的强化训练，是因为这四项技能与雅思考试要求完全对应。英语课程教学以雅思考试“指挥棒”为中心，这样的课程设置暴露了“应试教育”的倾向。语言是一个不可分割的整体，人为的肢解带来了课堂教学的便利与课程运行的简化，但疏忽了语言的整体本性，不利于学生英语综合应用与交际能力的培养。此外， 与大学英语课程相比，不同院校雅思英语课程设置不一、开设科目繁多，部分院校有重复开课现象。以基础综合类课程为例，属此范畴的科目名称叫法迥异，有大学英语、综合英语、英语精读、雅思基础读写、高级英语、雅思英语入门， 而作为普通大学生必修课程的英语课多数院校统称为大学英语。
（ 二） 教材使用
教材是学生语言学习的重要资源与载体， 教材选用直接关系到学生语言学习的成效。一套好的语言教材应为学生提供地道、得体的语言范例及丰富、多样的中外文化资源。我国大学英语课程教材选用遵循“一纲多本”的原则。与此不一样的是，雅思英语教材的选用却“左右为难”：国外原版教材引进难，国内现行教材不适宜，自行编写教材不实际。按12 所中外合作办学院校雅思英语主干课程教材选用的频次排列（见表3） ， 我们发现较多院校选用的教材为国内外专业出版社出版的权威教材。此外，表3 中所列的教材均为2000 年后出版， 在广大师生中有着较好的口碑， 不失为当前英语语言教材中的“精品”。需要指出的是，表中所列的只是中外合作办学英语主干课程选用频次较高的教材，不包括选用频次较低教材与自编教材。12 所中外合作办学院校共选用166 套（ 本） 雅思英语教材，除部分院校自行编写的教材与讲义外，国外原版教材（ 包括国外引进版或影印版教材）26 套，国内教材108 套（ 见图1） 。选用国外英语教材的数量远远低于国内现行英语教材，这是因为国内出版社引进国外原版雅思教材不多，加之高昂的价格使得各院校望而却步，即便有些教师手头有一两本国外原版教材，但为避免复印使用带来的版权纠纷，也很难实现规模性使用。接受访谈的英语教师及学生一致认为国内现行大学英语教材不适宜中外合作办学学生使用，因为雅思考试要求与国内大学英语四、六级的要求存在一定差距， 且有着不同的命题理念与思路。在国外原版雅思英语教材与国内通用大学英语教材选用为难的前提下，有些院校索性组织英语教师自行编写雅思英语教材或教学讲义。12 所中外合作办学院校使用现成统编教材与自编教材的比例为134： 32（见图2） ， 其中现成教材是指在课堂教学中使用的由正规出版社出版的教材，包括国外教材与国内教材， 自编教材包括教师自行编写的教材或讲义和不选用固定的教材（如外教口语课，多没有固定的教材）。八成多的英语教材为现成教材，雅思英语有自编教材的需要，但因受师资水平、人力、物力、时间等因素限制，只有极少数院校部分 英语课程使用了自编教材。在32 本自编教材中，绝大多数为外教口语课。换言之， 真正使用自己院校英语教师自行编写的雅思教材少之又少。某所中外合作办学院校凭借教育厅教改项目的资助，组织近十位英语教师花费一年多时间编成2 本雅思入门教材，但因高昂的出版费用及教材编写水平问题最终未能推广使用。
（ 三） 课堂教学
课堂教学是课程建设与实施最直接的体现。12 所中外合作办学院校20 名英语教师一致认同：中外合作办学英语课堂教学基本采用班级授课，与传统的大学英语课堂教学没有明显的差别，课堂教学模式单一，教学手段与媒体选择有限，教学方法多为讲授法。20 位教师均有使用课件上课的习惯，但基本是用现成的课件而非根据自身课堂教学的需要与学生的实际情况自行设计教学课件。一位青年教师道出了其中的奥秘：“用现成的课件很省事，备课省了时间，课上也不用太费心思，基本按课件‘照本宣科’。”如此“省事”则害了学生也贻误了教师自主发展与主观能动性的发挥。在中外合作办学英语课堂教学中， 传统的班级授课制盛行，“灌输式”课堂教学中的学生依旧充当知识的“接受器”， 语言学习效果难以保证。理想的课堂教学当是动态生成而非先前预设，语言课堂更是如此。班级授课按学生人数分为大班授课和小班授课，以30 人为界， 超过30 人的为大班授课，不足30 人的为小班授课。12 所学校中只有1 所学校实行了小班化教学，每班学生严格控制在30人以内， 通常为20 人左右。坚持进行小班授课院校的课程负责人认为： 只有小班授课才能确保语言课堂教学的效果，而且这也是中外合作办学学生缴纳高学费应该享受的资源。另外， 有3 所院校采取了合班上课，每个班级学生超过60 人。这么做的原因很简单：师资不足， 节省资源。殊不知，英语语言课交际与互动的本质需要小班化授课，且中外合作办学收费大大高于普通大学生，但真正推行小规模课堂授课的院校或课程少之又少。国外课堂教学盛行的Seminar（ 小组研讨课） 组织形式在中外合作办学英语课堂中尚未引进，而班级授课中分组活动也不多，多数教师这么解释：教师人手少，还要请外聘教师。课堂小组活动固然重要， 但学生不配合，有些学生甚至连英语学习的动机都没有。
二、中外合作办学中商务英语的必要性和重要性
改革开放以来，我国对外经贸发展速度高于国民经济的增长速度，并在我国经济增长中具有重要的战略作用。 随着中国加入WTO和中国经济融入世界经济体系，更多的国际性企业看好中国，国际各类投资及其贸易趋向活跃，将产生更多的涉外就业岗位。此外，随着我国经济体制转轨和外经贸体制的进一步钙革，从2004年7月1日起，我国进出口经营权已经由审批制过渡到登记制，外经贸经营主体将由以政府企业为主转向民营和外商投资企业为主，这些将会大大提高国内商业的国际化经营程度，国际商务人才将出现多层次、多样化需求，大批操作性和服务性较强的金融、保险服务等涉外工作岗位也将吸纳商务英语专业毕业生，从而也促进需求增长。入世后，外向型经济活动日趋频繁，对外语外贸人才的需求日益增大，良好的社会外部环境为商务英语专业提供了有力的办学条件。这些良好的大背景和外部环境为我们商务英语专业设置和发展提供强有力的动力和客观依据。
21世纪合格的外语人才应具有5个方面的特征：扎实的基本功，宽广的知识面，一定的专业知识，较强的能力和较好的素质。扎实的基本功主要指外语的基本功，即语音、语调正确，词法、句法、章法规范，词汇表达得体，听说写译等实际运用能力熟练；宽广的知识面是指应多了解相关学科的知识，除应具备人文学科的知识外，还应具有一定科学技术知识，如外交、外事、金融、经贸、法律、新闻等；一定的专业知识是指除外语专业知识外的某一复合专业知识，这是培养复合型人才的重要方面；能力主要指获取知识，运用知识的能力，分析问题的能力，独立见解和创新能力，其中创新能力的培养是外语专业教学中的薄弱环节。外语专业在工作中的运用能力主要指能够从事不同文化间交流与合作的能力、交际能力、协作能力、适应工作的能力、组织能力、处事能力和灵活应变的能力等等；素质主要包括思想道德素质、文化素质、业务素质、身体和心理素质。其中，思想道德是根本，文化素质是基础。对外语专业的学生来说，更应加强爱国主义和集体主义修养，提高政策水平和组织纪律性，批判地吸收世界文化精髓和弘扬中国优秀文化传统。
改革开放以来，我国对外经贸发展的速度高于国民经济的增长速度，这在我国经济的高速发展中具有重要的战略作用。在此背景下，各高校纷纷开设了商务英语专业，主要原因有三：首先，由于中国加入WTO和中国经济融入世界经济体系，更多的国际性企业看好中国，国际各类投资及其贸易更趋活跃，由此将产生更多的涉外就业岗位。其次，我国经济体制转轨和外经贸体制的进一步改革将会大大提高国内商业的国际化经营程度，国际商务人才将出现多层次、多样化需求，大批操作性和服务性较强的金融、保险服务等涉外工作岗位也将吸纳更多应用型（如，商务）英语专业毕业生。据《21世纪人才报》2005年12月18日报道， 随着改革开放的深入，我国对外语类人才的需求也与日俱增，2005年，从北京外国语大学毕业生与就业需求量之比为1：8，其中英语的需求达到1：10以上。截至2005年6月，北京外国语大学的就业率为98%，西安外国语学院本科毕业生一次就业率达到98.4%，上海外国语学院2005届毕业生实际就业率为83%，广西外语外贸大学2005届毕业生的就业率也在95%左右。再次，中国加入WTO以后，与国际间的贸易往来增多，越来越多的电子商务需要掌握外语的高素质人才，往年英语四级的标准现在已变成了英语六级，不少用人单位在招聘中要求用英语填写简历，或进行英语对话，而且懂外语又有其他技能的外语类毕业生更受欢迎，这无疑给外语类毕业生提出了更高的要求。特别是熟悉中外文化，同时掌握金融、法律、计算机、通信等应用技术的外语毕业生就业尤其看好，这要求在校的外语专业大学生们必须由“单一型”向“复合型”人才的转变。 近年来，经过教育部批准，一些中国高校获得了开设商务英语本科专业的资格，先后把商务英语纳入到学体建设体系中，使商务英语取得了应有的地位，这标志着专门用途英语进入了一个崭新的发展阶段。
教育目的往往随着时代社会经济文化事业发展的需要进行调整。我国高等教育被要求适应社会经济发展需要，培养复合型英语人才（何其莘等1999）。这说明商务英语这门课程充分考虑了教学需要与未来职业发展的需要， 在满足大学课程体系要求的同时，又能培养面向社会的复合型人才。
商务英语对中外合外项目的学生意义重大。中外合作办学体现了人才培养的国际化，这种培养使越来越多的学生有机会吸收中外教育的优势，拓宽思路，提升发展的空间，但中外合作办学有一定的复杂性和特殊性，尤其在课程设置上有别于其它本科专业的设置，对于语言学习方面，普通语言学习已经无法满足学生在国外的日常生活和专业学习的要求，因此，商务英语可以为他们在国外的生活提供帮助，更可以为其在国内、外学习英文原版教材、撰写英文论文等方面打下牢固的基础，因此，这门课以其实用性和丰富性在中外合外项目的学生中受到广泛的欢迎，也逐渐成为中外合作项目中不可缺少的一门基础课程。
三、学习主体分类及需要求分析
1.中外合作项目中的学习主体类别
语言课程的学习主体通常按照其语言水平进行分类，因此，针对中学、高中、大学会有不同的教材、教学方法以及教学目标，在学校教育当中，大多数语言教学的重要目标是通过特定语言水平的测试，因此，小学、中学、高中的英语教学主要侧重单词、语法和句子结构，对于学生的分类也主要体现在考试成绩和课堂表现中。
商务英语（business english）和普通英语（general english）在课程目标、时间安排、学习者预期、教学材料、教学方法、学习效果监督等方面有很多不同，但最基本的不同点在于学习者需求的不同，普通英语的学习满足的是单纯语言或语言测试方面的需求，但商务英语要满足的是在工作中个人的语言使用要求，或是能够胜任某项工作的需求。
商务英语因其自身的特殊性，在课程设计和讲授之前，教师需要对于学习主体有明确的认识，确定学习者类型，从而深入分析学习者的学习动机和目的，再从教学目的、课程设计、教材选择、考核方法等相关方面进行调整，因此分析学习者的类型是十分必要的。商务英语的学习者按照有无工作经验分为三类：
1） pre-experience learners
pre-experience learners 是指没有工作经验，但在特定年龄在高等学校或商学院进行学习的本科生和研究生，还可以指那些失业者或产后再就业的妇女。这一类学习者思维相对开阔，对课堂内容能充分把握，但对于书本知识在真实商业环境中的应用显得信心不足。中外合个项目中的学生在国内学习阶段就符合此类学习者的特征。
2） low-experience learners
low-experience learners是指公司的初级职员（Junior company member）和准备换工作的人（learners who are moving jobs）。这些人掌握了一定的商务知识，但他们的工作需要对语言的要求在不断提高，为适应不同的文化、不同的部门和不同的职位，他们也需要对现有知识进行有效补充。
3） job-experience learners
job-experience learners是和pre-experience learners相对的，是指有工作经验的学习者，他们学习的原因是多种多样的，例如，跨国公司对于分公司、子公司的管理，跨国公司员工日常来往，在它国进行洽谈、销售，不同国别的公司进行企业联合、收购等，因此，在复杂的国际商务环境中，这类学习者对于工作语言的要求也会不断地专业化和多样化。
2.pre-experience learner的学习动机分析
Pre-experience learner在大学阶段商务知识大多来源于书本，这种知识是不完整的，且理论大过实践的，他们很难体会到语言在真实商务环境中的作用。Job-experienced learners的语言也来源于以往的学校教育，他们多从工作需求出发，目的是应用知识来解决问题。因此，job-experience learners和pre-experience learners的区别主要体现在三个方面：1）学习需求的差别，或动机差别；2）课程考查重点的不同；3）上课的内容不同。学习动机的差异导致课程整体差异的最基本因素。job-experienced learners的需求是相对单一的，就是通过学习可以处理商务环境中的某个问题或达到某种目的；而pre-experience learner的动机来自两个方面：
1）通过相关测试
对于中外合外项目的学生，学习的主要目的之一就是达到国内大学对学科分数的要求以及对方大学的入学标准，因此，学生在接受大学教育的过程中，通过测试必然成为学习动机的一个主要方面。
2）辅助专业课
为了提前适应国外的学习，通常在国内学习阶段逐渐加大外教授课的比例，特别是专业课，还要使用英文原版教材，如果从高中阶段直接过渡到外教讲授原版教材，大多数学生都不能掌握学习的要领，在这个过渡时期，商务英语架设了从普通英语到专门用途英语，再从专门用途英语到以英语为学习工具的专业课学习的桥梁。
3）未来职业
中外合作项目的学生主要学习的是经济类和商学类的专业，毕业之后的就业方向也大体上是一些与经济或商务相关的企业或金融机构，因此，在这些学生中开设商务英语的课程也考虑到了未来职业的需要，比如一些实用的商务沟通技巧，例如，打电话、演讲、报告、会议、谈判等等。 四、从学习动机出发的课程设置
1、在大一设置商务英语的必要性和科学性
通过对中外合外办学项目中学生（pre-experience learner）的需动及动机分析，针对“2+2”项目，大一学生学习商务英语是有必要性和科学性的，参加出国项目的学生要在国内完成两年的学业，大一是以基础课为主，大二是以专业课为重，而且多是外教授课，教材也是英文原版教材，商务英语为大二的专业课奠定了良好的基础，使学生完成了从高中的应试性语言学习到大学自主性、应用性语言学习的转变，同时，商务英语的实用技巧也为学生的出国生活做好充分的心理准备和知识储备，课程涉足了西方的社会、文化、语言等方面，使学生能够在学习过程中提前接触和感受到国外学习生活的各个方面。
商务英语专业的学课程设置更加深入，体现了语言专业课程设置的特点，涉及到听、说、读、写等多方面，对于非英语专业的学生，商务英语较之更为宽泛，因为考虑到专业课的学习，商务英语课程的设置要充分考虑到其在学生整体课程设置中的位置。
2、教材的选择
国内外商务英语的教材从20世纪90年代发展起来，教学材料的演变过程也见证了国内对于商务英语的研究和探索不断加深。St John将商务英语材料分为四类：商务交际技巧（Business communication skills）、商务背景知识（Business contexts）、商务语言（English language in business settings）、商务研究方法（Business studies methodology）。Mark Ellis&Christine Johnson列举了主要的三类教材，第一类教材的目录里体现了与商务相关的主题和语法重点（a coursebook with a topic and grammar focus）；第二类的目录以商务环境中的故事发展顺序和功能性语言重点为主线编排（a coursebook with a storyline and functional language focus），例如checking in， making an appointment， keeping in touch等等；第三类教材选择了一些与商务相关的主题形成独立单元（a coursebook with a language and skills focus），每个单元中围绕这个主题设计了听、说、读、写等模拟练习。
这三种教材特点突出，但第三种类型的教材更适合非英语专业的或是中外合作项目的初学者，例如，外语教学与研究出版社出版的《新视野商务英语》就是典型的第三类教材，它的内容体材丰富，实用性强，与商务英语提倡综合素质教育的目标相吻合，这种以题材为主线，综合语言知识，强调语言应用与实践的教材是非语言专业学生学习商务英语的十分理想的选择。
3、学时安排
Brendan Carroll and Patrick Hall曾以图表的形式表述了商务英语学习的各个阶段所需的课时（Table 1）。从图表中可以看出，在商务英语学习的初级阶段，提高需要的时间相对较少，也就是说学生可以在相对较短的时间内完成从无到有的过程；但到了高级阶段，提高语言水平较前者时间更长，也就是说，高级阶段课程的学时应该比初级阶段课程的学时多一些，课堂的知识量密度要大，教学和学习方法也应该进行相应的调整。
Table 1： Estimate of progress in tuition hours
因此，对于大一的学生，考虑到从高中到大学，特别是从普通英语到特殊用途英语的过渡，再平衡专业课的教学要求，在大一上学期设置为14周，每周4学时，难度维持在初级，在第六周左右，根据学生的掌握情况，可酌情加入补充材料，为第二阶段的学习进行铺垫；第二学期课程为18周，每周4-6学时，难度在中级向高级发展，增加阅读和听力、口语练习，可以与外教配合教学。
五、以“专”为先的教学策略
1、目标化学习
提高学习意识，明晰学习目标
Hyland （2002） 曾指出，专门用途英语教学要发挥其效用必须专（specificity）。因此，在商务英语教学过程中要采用更加合理的方法。一个合理的方法是具体教学完全可以也应该根据学生的实际需要和学校的特色来处理商务的范围。
高中阶段英语学习以词汇、语法为主，通过反复的练习和测试达到语言考核的一个水平，也就是在高考中取得好成绩，在升入大学之后，大多数学生会把高中阶段的学习方法带入大学中，这种方法对于普通英语的学习具有一定的适用性，但对于商务英语的学习具有十分大的危害，如果学习初期不明确商务英语的学习目标，便会混淆了专门用途英语和普通英语的学习宗旨，最后流失了专门用途英语中的“专”，那么这门课也就容易流于形式，失于了它自身的价值，在这种教学和学习策略下，学生的受益程度就会大打折扣，收效甚微。
在商务英语的教学实践中发现在一年级学生中容易出现以下两种极端情况：商务（中文）> 英语（英文）或者是>英语（英文）>商务（中文）。张佐成曾提出商务英语本科专业的课程体系需要考虑的问题，其中指出了一个“英语和商务知识学得都不透”的问题，这种问题也同样出现于非英语专业的学生当中，由于学生缺少对课程的客观、科学的认识，从而导致了“商务大于英语”和“英语大于商务”的两种极端，“商务大于英语”是指学生被书中大量的与商务内容相关的知识所吸引，例如，公司、企业家、网站、商业事件等等，对于这些的关注远远超出了英语，因此，导致忽略了这是一门语言课程。 “英语大于商务”是指一些学生延习了高中的语言学习方法，把精力集中于单词的背诵，语法的练习，而忽略了商务知识，对于课程的掌握也只停留在“会背不会用”的阶段，这两种情况都有悖于商务英语的学习目的。 因此，在课程初期，教师对课程的性质、学习方法、常见学习误区等方面进行讲解是十分必要的，这可以让学生以正确的方法和态度进行学习。
2、 商业化模拟
商务英语的教学策略有别于普通英语教学，为了确保良好的学习效果，体现专门用途英语中的“专”，达到“会学能用”的目的，教师应在课堂中以与商业有关的题材为主线，在听、说、读、写等方面进行全方位的应用演练，并通过课堂提问、讨论、测验等方式不断地重复练习来巩固所学知识，从而达到由点及面，由浅及深地学习。
为了考察教学效果，在大一下学期的学生中做了一次简单的测试，目的在于评估学生对课本内容的应用情况，测试以《新视野商务英语》下册的第一单元Company Structure为例， 教学重点有两个方面：第一，公司的组织结构图以及职位名称；第二；公司简介。在通过阅读在讲解之后，以PPT的形式给学生设计了三道大题，第一道大题是本单元词汇汉译英，90%以上的学生可以马上说出正确答案；第二道题是用英语解释术语，例如，hierarchy， organization chart等，50%的学生能够现有语言解释，35%的学生需要看书背诵，仅有15%的学生可以在解释过程中用到书上和教师强调的知识点；第三道题是回答问题（描述题），给出某个公司的数据，例如建立的时间、人、地点，主要产品等，要求学生在一分钟的思考之后描述公司的概况，15%的学生不能把片断连贯起来，甚至不能找到合适的词汇，80%的学生可以做到连贯数据、组织语言，但大多数学生用的是 “It is…”和“Its… is…”的简单句，不使用连接词和过渡句，只有5%的学生不但可以完整流利地介绍公司，还注意到以下几方面：1）恰当地用词，2）连接词和过渡句，3）句型的转换（主动和被动的转换）4）避免重复（尤其是主语）。
此次考察也是对于该单元内容的一次商业化模拟，通过三类题型，由浅入深，引导学生发现学习中的不足，领悟到正确的学习途径，也通过这种商业化模拟练习完成了从书本到现实的演练和巩固，是一种一举多得的好办法。
3、多样化考核
除了合理的课程安排、教学材料、教学方法等重要因素，考试也是保证商务英语教学效果的另一个重要因素，同时是易被忽视，但却是最直观影响学生学习目的的因素。
传统语言测试中大概会包含以下几种题型：语法和词汇四选一；改错；翻译；阅读；写作。那么，如果在商务英语中也采取同样的考试题型，会对学生的学习兴趣、学习动机产生极为消极的影响，甚至会导致在课程初期建立的正确意识，课程中灌输的正确方法都被一张考试卷而抹煞，学习方法不正确的学生会一错再错，学习方法正确的同学会感觉极为受挫，因为考试的内容只是这门课程要求的能力的一小部分。因此，灵活、科学、创新的试题也是保证课程质量的重要指标。
商务英语的考试可以采用多种形式综合的考察方式：听力、笔试、口语。这样就能从多方面衡量学生是否达到课程要求。试卷的题型也可以进一步创新，例如，根据意思猜单词，案例分析的问答题，填充商务信函中所缺部分，列举商务方面的成功案例（比如，英国的四大银行，世界知名计算机公司的创始人等），英文描述银行对帐单，根据场景设计对话等。也可以适当采用BEC和TOEIC的题型进行巩固练习。这种多样化考核有利于学生树立正确的学习意识，也是纠正ESP学习误区的有效手段。
六、结论
在中外合作办学的课程体系中，商务英语扮演着桥梁和纽带的作用，也是这类学习主体知识结构中不可缺少的一部分。商务英语是ESP的一种，但与医学英语，机械英语等典型ESP相比，还有一定的复杂性和特殊性，要保证商务英语的教学效果需要教师、教材、辅助材料、教学方法，甚至测验考试等多个方面的配合和深入研究，从而使商务英语的教学特点、学习方法等体现它本身的特点，也便于学生在学习过程中不断地深入理解和体会，最终达到一个满意的效果。
参考文献：
[1]Brendan Carroll and Patrick Hall. Make your own language tests： a practical guide to writing language performance tests[M]. Oxford ： Pergamon Press Ltd. 1985.
[2]Graham Tullis， Tonya Trappe. 新视野商务英语[M]. 北京：外语教学与研究出版社. 2006.
[3]Hyland， K. Specificity revisited： How Far Should We Go Now[J]？ English for Specific Purposes. 21/4：385-395.2002.
[4]Mark Ellis & Christine Johnson. Teaching Business English[M]. 上海：上海外语教育出版社. 2004.
[5]St John， M. Business is booming： Business English in the 1990s[J]. English for specific purposes 15：3-18. 1996.
[6]T. Hutchinson & A. Waters. English for Specific Purposes[M]. 上海：上海外语教育出版社. 2004.
[7]何其莘、殷桐生、黄源深、刘海平. 关于外语专业外语教学的若干意见[J]. 外语教学与研究117：24-28. 1999.
[8]张佐成. 商务英语的理论与实践研究[M]. 北京：对外经济贸易大学出版社.2008
作者简介：王琨双（1981—），女，汉族，辽宁省锦州市，讲师，外国语言学及应用语言学硕士，单位：东北财经大学国际商学院，研究方向：英语教学与研究。