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目前在美国,急诊医师与患者及其家属有着越来越多的法律联系。对急诊医师而言,做出正确诊断固然重要,但赢得患者满意是急诊工作中更为重要的一环。急诊医师必须要在极短时间内面对这两项任务的挑战,做出正确回应。由于急诊医学的特殊性,急诊医师在有限时间里要处理大量可能患有完全不同种类、发展程度各异疾病的患者。病患者往往经历着生命中最脆弱、最无助的时刻,这不仅是所患疾病本身所致,还因为患者对突然发生的病患毫无思想准备。