传统的质量方法之批判

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1高质量获得高价值老的质量战略强调工具、技术和过程而忽视显而易见的结果,比如成本降低、利润增加,这种与结果导向的战略和经营决策相分离的质量改进方法,必然不能适应今天价值驱动的市场变化的要求——客户将质量与价格相连,他们需要质优价廉的产和和服务。 1 HIGH QUALITY ACCESS TO HIGH VALUE OLD QUALITY STRATEGIES Emphasizing tools, techniques and processes while ignoring obvious ones, such as cost reduction, increased profits, inefficient quality improvement methods that are separated from result-oriented strategies and business decisions, must not be adapted to today Value-Driven Market Change Requirements - Customers connect quality with price, they need quality and cheap products and services.
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