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[摘要] 文章通过对计算机多媒体资源的形式进行描述，论述了目前远程教育中常见的多媒体教学资源的形式和多种媒体教学资源建设的应用，体现了各种媒体技术在远程开放教育中的应用对健全远程教育学习支持服务体系意义重大。
[关键词] 多种媒体； 资源建设； 支持服务
[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）06- 0110- 01
随着计算机网络和多媒体技术的发展，现代远程教育现在越来越为人们所认同和参与，让学生根据通过学习多媒体资源进行自主学习，实现网络上的独立学习和协作学习。其中，多种媒体教学资源是实施现代远程开放教育的核心条件，它不仅传输教学内容和信息，而且是沟通教与学的纽带与桥梁。同时，由于资源建设的长期性、艰巨性和迫切性，也使其成为当前制约远程开放教育发展的重要因素。
1 目前远程教育中常见的多媒体教学资源的形式
（1） 文本资源：文字教材（最基本、最重要的教学资源）、辅助教学资料等；
（2） 视频资源：三分屏课件、录像带、VCD、VOD视频点播、电视播课、直播课堂等；
（3） 网络资源：教学网站（如电大在线）、IP课件、网上直播、课程论坛等。这些网站主要是面对开放教育在籍的学员，只有通过注册的学号和密码才能登陆。
（4） 教学课件：主要是基于教学内容的CAI课件。 课件中具有文字、音频讲解、视频讲解、动画、声音等多媒体素材，具有实时性和交互性，不仅界面美观简洁，活泼生动，而且内容重点突出，吸引人们的眼球，提高了学生的学习兴趣。
（5） 实践操作课程课件：对于一些实践操作性较强的课程，如计算机应用基础、会计模拟实验等课程，提供该实验课程的模拟练习软件。
2 多种媒体教学资源建设的应用
现以兵团系统远程教育基地兵团广播电视大学为考察对象，设计“各种媒体技术在远程开放教育中的应用的调查问卷”，主要针对2012年春季入学的新生进行抽样调查，总发放60份调查问卷，回收有效问卷50份，无效问卷10份。针对样本数量小，总体单位样本之间差异程度小的特点，选用简单随机抽样法进行问卷调查，然后再通过SPSS软件进行数据分析。
调查结果表明：了解并接受远程教育网上学习的学生越来越多了，学生中女性的求学比例很高，所学专业比较偏向文科。进行远程教育学习的学生大多是进行在职学习，学龄越来越年轻化，家里具备上网条件的学生占大多数。说明随着人们生活水平的提高，远程教育的物质条件及软硬件设施已经成为大多数人可以接受的，已经不再是大多数学生求学的“闭门羹”了。
（1） 在对学生进行引导课程时，针对学生对新课程的认识中最容易接受的媒体方式进行调查，学生的调查结果可以看出：学生接触一门新的课程时，最容易以语音讲解、多媒体课件及视频讲解的方式认识这门课程。其中，语音讲解介绍占36%，多媒体课件占28%，因此，我们在设计制作多媒体课件的时候应考虑在导学课程中添加语音讲解的导学内容，这样更容易使学生接受。其中，图表、流程图占10%，文字介绍最低占6%，所以文字的使用已经不能满足我们导学课程的需要了。
（2） 针对学生在职学习，不能及时参加面授辅导时，学生自主学习最喜欢的媒体进行调查，调查结果可以看出：主要针对在职学生不能按时参加面授辅导，课下自主学习时最喜欢的方式是下载教师的电子课件（包括重难点辅导）、视频点播章节内容以及向老师直接索取。其中，喜欢下载教师的电子课件的学生占32%，在线收看视频的占28%，向教师索取的占14%，自学教材的学生最少占6%。所以，在学生自主学习过程中，教师上传的学习资源中电子课件（包括重难点的文字资料）对学生自学非常重要，其次是视频资源。
（3） 针对学生进行网络学习时最喜欢学习的媒体进行了调查，调查结果可以看出：学生在学习过程中进行网络学习的时候，最喜欢以下载教师的电子教案（包括重难点的文字资料）的形式进行学习，占38%，其次是通过多媒体课件或网络课件进行学习，占36%，学生最不喜欢的网络学习方式是自我测试，占6%。
（4） 针对教师进行网络授课的中学生最喜欢的媒体进行了调查，调查结果可以看出：通过教师进行教学互动的使用多媒体课件或网络课件等授课方式比较受学生喜欢，占36%，其次是通过教师课堂设计点播视频进行授课的占32%；教师广播视频授课和指导学生学习重难点文字资料及模拟试题相当，占16%，说明学生比较喜欢教师以多媒体课件或网路课件的形式进行授课，也比较喜欢教师在课堂设计中含有收看视频等内容。
（5） 学生在学习多媒体网络课件中，对其最喜欢的课件形式进行了调查，调查结果可以看出：在多媒体网络课件中，学生最喜欢传统的多媒体课件，占40%，其次是具有操作演示的课件，占24%，这主要也是针对具有操作性的课程，使用三分屏课件和练习、模拟试题课件相当，占18%。
综上所述，通过对学生进行“各种媒体技术在远程开放教育中的应用”的调查可以发现，学生接触一门新的课程时，最容易以语音讲解、多媒体课件及视频讲解的方式认识这门课程，不喜欢单纯的文字介绍；在职学生不能按时参加面授辅导，课下自主学习时最喜欢的方式是下载教师的电子课件（包括重难点辅导）、视频点播章节内容以及向老师直接索取，最不喜欢自己阅读教材进行自学；学生在学习过程中进行网络学习的时候，最喜欢以下载教师的电子教案（包括重难点的文字资料）的形式进行学习，其次是通过多媒体课件或网络课件进行学习；教师在进行教学互动过程中使用多媒体课件或网络课件等授课方式很受学生欢迎，教师在课堂设计中通过点播视频进行授课的方式也比较受学生的喜欢。学生在学习多媒体网络课件中，最喜欢多媒体CAI课件，对于有操作的实践性课程，学生期望学习具有操作演示的课件。
通过对学生进行“各种媒体技术在远程开放教育中的应用”的调查研究，利用新的教育观念和新的学习理念，针对媒体的内容和特点，研究学生在学习过程中对媒体的使用和喜好，依托互联网强大的交互性、自主性和个性化服务等技术优势，在借鉴传统教育的某些优秀教学管理模式和教学方法的基础上，对健全远程教育学习支持服务体系意义重大。
[关键词] 多种媒体； 资源建设； 支持服务
[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）06- 0110- 01
随着计算机网络和多媒体技术的发展，现代远程教育现在越来越为人们所认同和参与，让学生根据通过学习多媒体资源进行自主学习，实现网络上的独立学习和协作学习。其中，多种媒体教学资源是实施现代远程开放教育的核心条件，它不仅传输教学内容和信息，而且是沟通教与学的纽带与桥梁。同时，由于资源建设的长期性、艰巨性和迫切性，也使其成为当前制约远程开放教育发展的重要因素。
1 目前远程教育中常见的多媒体教学资源的形式
（1） 文本资源：文字教材（最基本、最重要的教学资源）、辅助教学资料等；
（2） 视频资源：三分屏课件、录像带、VCD、VOD视频点播、电视播课、直播课堂等；
（3） 网络资源：教学网站（如电大在线）、IP课件、网上直播、课程论坛等。这些网站主要是面对开放教育在籍的学员，只有通过注册的学号和密码才能登陆。
（4） 教学课件：主要是基于教学内容的CAI课件。 课件中具有文字、音频讲解、视频讲解、动画、声音等多媒体素材，具有实时性和交互性，不仅界面美观简洁，活泼生动，而且内容重点突出，吸引人们的眼球，提高了学生的学习兴趣。
（5） 实践操作课程课件：对于一些实践操作性较强的课程，如计算机应用基础、会计模拟实验等课程，提供该实验课程的模拟练习软件。
2 多种媒体教学资源建设的应用
现以兵团系统远程教育基地兵团广播电视大学为考察对象，设计“各种媒体技术在远程开放教育中的应用的调查问卷”，主要针对2012年春季入学的新生进行抽样调查，总发放60份调查问卷，回收有效问卷50份，无效问卷10份。针对样本数量小，总体单位样本之间差异程度小的特点，选用简单随机抽样法进行问卷调查，然后再通过SPSS软件进行数据分析。
调查结果表明：了解并接受远程教育网上学习的学生越来越多了，学生中女性的求学比例很高，所学专业比较偏向文科。进行远程教育学习的学生大多是进行在职学习，学龄越来越年轻化，家里具备上网条件的学生占大多数。说明随着人们生活水平的提高，远程教育的物质条件及软硬件设施已经成为大多数人可以接受的，已经不再是大多数学生求学的“闭门羹”了。
（1） 在对学生进行引导课程时，针对学生对新课程的认识中最容易接受的媒体方式进行调查，学生的调查结果可以看出：学生接触一门新的课程时，最容易以语音讲解、多媒体课件及视频讲解的方式认识这门课程。其中，语音讲解介绍占36%，多媒体课件占28%，因此，我们在设计制作多媒体课件的时候应考虑在导学课程中添加语音讲解的导学内容，这样更容易使学生接受。其中，图表、流程图占10%，文字介绍最低占6%，所以文字的使用已经不能满足我们导学课程的需要了。
（2） 针对学生在职学习，不能及时参加面授辅导时，学生自主学习最喜欢的媒体进行调查，调查结果可以看出：主要针对在职学生不能按时参加面授辅导，课下自主学习时最喜欢的方式是下载教师的电子课件（包括重难点辅导）、视频点播章节内容以及向老师直接索取。其中，喜欢下载教师的电子课件的学生占32%，在线收看视频的占28%，向教师索取的占14%，自学教材的学生最少占6%。所以，在学生自主学习过程中，教师上传的学习资源中电子课件（包括重难点的文字资料）对学生自学非常重要，其次是视频资源。
（3） 针对学生进行网络学习时最喜欢学习的媒体进行了调查，调查结果可以看出：学生在学习过程中进行网络学习的时候，最喜欢以下载教师的电子教案（包括重难点的文字资料）的形式进行学习，占38%，其次是通过多媒体课件或网络课件进行学习，占36%，学生最不喜欢的网络学习方式是自我测试，占6%。
（4） 针对教师进行网络授课的中学生最喜欢的媒体进行了调查，调查结果可以看出：通过教师进行教学互动的使用多媒体课件或网络课件等授课方式比较受学生喜欢，占36%，其次是通过教师课堂设计点播视频进行授课的占32%；教师广播视频授课和指导学生学习重难点文字资料及模拟试题相当，占16%，说明学生比较喜欢教师以多媒体课件或网路课件的形式进行授课，也比较喜欢教师在课堂设计中含有收看视频等内容。
（5） 学生在学习多媒体网络课件中，对其最喜欢的课件形式进行了调查，调查结果可以看出：在多媒体网络课件中，学生最喜欢传统的多媒体课件，占40%，其次是具有操作演示的课件，占24%，这主要也是针对具有操作性的课程，使用三分屏课件和练习、模拟试题课件相当，占18%。
综上所述，通过对学生进行“各种媒体技术在远程开放教育中的应用”的调查可以发现，学生接触一门新的课程时，最容易以语音讲解、多媒体课件及视频讲解的方式认识这门课程，不喜欢单纯的文字介绍；在职学生不能按时参加面授辅导，课下自主学习时最喜欢的方式是下载教师的电子课件（包括重难点辅导）、视频点播章节内容以及向老师直接索取，最不喜欢自己阅读教材进行自学；学生在学习过程中进行网络学习的时候，最喜欢以下载教师的电子教案（包括重难点的文字资料）的形式进行学习，其次是通过多媒体课件或网络课件进行学习；教师在进行教学互动过程中使用多媒体课件或网络课件等授课方式很受学生欢迎，教师在课堂设计中通过点播视频进行授课的方式也比较受学生的喜欢。学生在学习多媒体网络课件中，最喜欢多媒体CAI课件，对于有操作的实践性课程，学生期望学习具有操作演示的课件。
通过对学生进行“各种媒体技术在远程开放教育中的应用”的调查研究，利用新的教育观念和新的学习理念，针对媒体的内容和特点，研究学生在学习过程中对媒体的使用和喜好，依托互联网强大的交互性、自主性和个性化服务等技术优势，在借鉴传统教育的某些优秀教学管理模式和教学方法的基础上，对健全远程教育学习支持服务体系意义重大。