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“和谐”是2003年以来在党的十六届四中、五中、六中全会反复出现的一个词汇,也是近年来在全社会迅速升温的一个词汇。构建和谐社会是党在新时期提出的重要目标,而构建和谐医院不仅关系到医院的生存发展,更是构建和谐社会的重要组成部分。建设和谐医院的因素很多,但医患关系如何是医院和谐与否的重要因素。