花旗:技术驱动业务创新

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【摘要】

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20世纪70年代末,时任花旗银行掌门的沃斯通(Walter Wriston)看好自动柜员机(ATM)的前景,决定让花旗的ATM覆盖整个纽约城.今天,当ATM已经成为所有银行的标配时,花旗银行又在顺

【作者】

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马继鹏

【出处】

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IT经理世界

【发表日期】

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2012年15期

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20世纪70年代末,时任花旗银行掌门的沃斯通(Walter Wriston)看好自动柜员机(ATM)的前景,决定让花旗的ATM覆盖整个纽约城.今天,当ATM已经成为所有银行的标配时,花旗银行又在顺应数字化技术的浪潮,将营业网点打造成“智能银行”,以此在零售银行领域实现差异化竞争.

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