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目的：根据JCI标准改进患儿口服用药流程和方法。方法：根据JCI标准，对患儿口服用药环节中存在的问题进行讨论，制定出标准的口服药服用流程和改进计划，制定考核标准，逐级进行检查反馈进行有效改进。结果：患儿发生漏服、多服、服药时间错误、服药计量错误、服药方法的不规范现象明显得到改善，差异具有统计学意义（P分别为＜0.01，＜0.01，＜0.001，＜0.05，＜0.05），大大提高了患儿用药安全。结论：在JCI标准指导下患儿口服用药流程规范后，能有效提高患儿服药安全，降低口服用药安全隐患，提高患儿护理服务的满意度。