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一样的恒温空间、一样的明争暗斗，可至少有两种人在OFFICE中共存——快乐的、不快乐的。薪水、期权、职位、培训、发展空间……在实力骄人的跨国公司里都不难实现。那么，分别在哪里？唯一的答案是：文化。
可能是对上班装束的要求，可能是下午3时那短短15分钟温馨的下午茶，或者仅仅是卫生间里永远备有的一束新鲜马蹄莲，你会体察何为宾至如归，何为异度空间。与企业文化格格不入的人，快乐的机会微乎其微。不同国度的风俗人情，造就了各类跨国公司的企业文化。如果你发现真的很难做到“爱你所选”，不妨多花一些精力，“选你所爱”。
英国公司——优雅风度，老派作风
不知道是不是因为气候永远的阴暗潮湿，才造就了英国人不温不火、严谨刻板的态度。曾经的如日中天，除了今日全球英语的盛行，余下的恐怕也只有那种对18世纪优雅情趣的回忆。当然，维护优雅风度不仅仅是凭借个人修养，更有严格规范。
如果看过《长日将尽》（renmain of The days），你一定还记得里面的英国管家——恪尽职守，严格得近乎古板与古怪，但他们确实效率甚高、井井有条。用今天的话来说，非常具有工作美，完全值得脱帽致敬。
深圳的黄先生正是供职于一家英国公司。一次，英国总部发生人事变动，在中国服务已届10年的总经理即将离任。就在这位总经理在任的最后一个周末，公司举行了一个嘉年华舞会。总经理一切如常，微笑地和员工们跳了一曲又一曲华尔兹。两天后的星期一，离职的消息传开，总经理当晚的绅士风度与优雅舞姿顿时颇有些荡气回肠的效果了。相信这一次员工们油然而生的敬意，比以往任何时候都要发自肺腑，并将日久弥新
在职一日、尽职一天，这在英国公司并不是口号。类似的规矩始终被执行得有板有眼，绝无例外。
刚被英国公司高薪挖来的Jane上个年终很有点不开心。公历年末她就一直在掂量着年终嘉奖能拿到多少，甚至已经计划好将它作为去马尔代夫的旅游基金。不料直到农历大年三十，工资卡里的数额还是未见上涨。她实在熬不住，向老同事一打听，才了解了“游戏规则”。这家公司各项指标都不差，但就是没有年底嘉奖的惯例。而平日中国的传统节日，如中秋、端午，也没有任何形式的表示。因为公司英国总部有严格规定，全世界的任何分支，在假期和福利方面均以总部为范本，不得自说自话。
其实，天高皇帝远，因地制宜实行新政策不是更能吸引本地员工吗？可是英国人就是我行我素，严格地遵守着游戏规则，并且很有效率，反倒让人觉得刻板得有些可爱了。
美国公司——自由万岁，人权第一
美国大片中凡涉及英雄主义，比如与外星人抗衡、天灾地震，都少不了自由女神的镜头。不论是出于什么心理，但至少强调了美国人那种“若为自由故，一切皆可抛”的信念。从父母子女之间的没大没小，到公司上下的直呼其名，无一不在暗示，自由即是生命力所在。
Rose在美国咨询公司做了3年。“公司特别强调创造性思维。40多岁的老板也常常有一些古怪的主意，听上去有些甚至像天方夜谭。但这种氛围，确实能让人学到不少东西，也敢于表达自己的意见。”另一位Dickson对公司盛行的头脑风暴深有感触。公司下班前半小时举行头脑风暴会，员工不分部门、不分职位，对公司、业界的状况畅所欲言。Dickson开始颇不以为然，“这不是瞎折腾嘛？搞不好各个部门趁机相互攻击，不就成了扯皮会吗？”但很快，他发现自己错了。不同背景、经历、文化的员工在一起，毫无拘束、自由发挥，的确能撞击出火花。有时，话题可能与工作完全无关，但最后大家也有不少收获。
“如果有客户对你性骚扰怎么办？”在一家美国公司的女员工培训上，美国总部的人力资源总监提出了这个问题。等女员工们结束从诧异、害羞、到嬉笑的过程，那位总监严肃起来，“你们可以立即对客户进行警告，如果对方不加收敛，动手动脚，你们可以给他一个耳光，然后报警，公司会全力支持你们！”在场女士感动不已。
美国公司的这一项特色对其他很多公司而言，不少认为没有公开宣讲的必要。但在大部分外企，个人权利的尊重得到了相当的实现。个人隐私得到最大程度的保全：没有人会议论有多少异性给你打电话，人力资源部门甚至不需要员工的家庭住址，何时休年假完全由员工自己决定，前提是只要安排好工作。这种逻辑在青年白领中深受欢迎。
当然，美国公司残酷的一面丝毫不逊色于它的坦率。如果认为某人能力不足，老美下手也是毫不留情。“给你解雇通知的时候，他们可以面无表情，甚至只给你1小时时间在保安的看管下收拾东西。”一位在美国公司做到中层的中年白领对美国公司的绝情多少有些耿耿于怀。
法国公司——气氛“人文”，尺度自知
学法语的Linda曾就职于多家法国公司，对法国文化和法国公司的职场文化了然于胸。据说法国公司很少裁员，除非遇到了严重的经济危机。为什么呢？法国人总觉得剥夺了别人的工作机会，不太人道。如果对员工不满意，公司多半会为他调整岗位，或者调减薪水。但总会让他继续在公司待下去，生怕他没了工作，难以为生。但Linda似乎对它们不太留情面，用她的话来说，法国公司有点“伪人文主义”。表面上似乎处处体现着人文关怀，实际上是等级森严、制度森严。有些公司政治氛围比较浓重，当然也少不了铁幕森森的派系斗争。
有着与苏菲·玛索一样名字的Sophie是一家法国化妆品公司的总裁秘书。刚上任那阵可真叫人头疼，公司的日程表形同虚设，得不到落实。法国人的感性在工作中也无处不在，一会儿一个主意，工作仿佛永远在规划阶段。像德国公司那种计划和日程可以提前半年制定，并且可以毫无困难地照单执行的情况，对法国人而言，完全不可想像。不过，Sophie现在早已熟悉这种工作风格，任何项目，不到最后阶段不实施，以避免无效劳动。当然，自己心里得有个谱儿，该准备的还是要完成。法国人工作起来拼命的精神不亚于日本人，deadline不可动摇。还有呢，就是在办公室里多储备一些食品，她的上司忙起来午餐只要一杯咖啡就打发了，晚餐则要到晚上八九点钟。Sophie自己可吃不消。
日本公司——人本管理，难容过失
学日语那会儿，老师反复告诫，“别以为日本人一口一个‘哈依’是同意，其实不表示任何态度。”不知道的人固然容易误解日本人的频频“哈依”，即使懂得，也难免因他们的“诚恳”而松懈了防线。态度上的谦恭有礼，骨子里的精明厉害，造就了日本公司令人费解的企业文化，一方面是亲情浓浓的人本化管理，另一方面却是心照不宣的过失禁令。
唐先生自毕业后一直效力于一家日本电器公司，其间因业绩显著，两赴东京进修。两年前，他抵御住网络公司高薪与期权的诱惑，完全是因为公司企业文化的缘故。日本公司薪酬实行年功序列制，他在公司已经做了七八年，资历非常可观。而且日本公司家庭保障观念浓厚，薪酬中保障员工与家属生活需要的部分约占65%，分量不可低估。如今，眼见网络公司裁员减薪，他更有一分庆幸。当然，员工薪酬的提高也与工作业绩、工作态度和适应性有关，唐先生自觉在其中如鱼得水，不亦快哉。
另一位日本公司员工小高就没那么幸运了。他所在的日本公司制度十分严格，尤其是在对外联络方面，许多规章制度严格限制了与客户的交往言行。涉世未深，他以为这种制度给予了他最大限度的保护，但事实却恰恰相反。一次，感冒中的小高与客户联络，难免咳嗽了几声。因两人谈得投契，客户表示一定要送几瓶特效止咳露给小高。因为价格便宜，再三推辞未免显得过于做作；同时又有同事面授机宜，接受客户出于友情赠予的小礼物无甚大碍，小高也就答应了下来。
世事难料，麻烦事很快上身。那位客户因生意未成交，投诉小高收受礼物。投诉，在日本公司可是大事，尤其是有关员工品质的投诉。好不容易摆平方方面面，小高以为可以喘口气时，却有相熟的日本籍同事建议他最好引咎辞职。在日本人心中，无论员工是否有心，只要其行为损害了公司利益，就应该承担全责。而所谓承担全责，正是引咎辞职的代名词。
日本公司的这种“过失禁令”，让员工们从别人的经验中避免自己可能会犯的错误，倒是大大降低了纠错成本。但对于犯错的员工，却是有些苛刻了。
可能是对上班装束的要求，可能是下午3时那短短15分钟温馨的下午茶，或者仅仅是卫生间里永远备有的一束新鲜马蹄莲，你会体察何为宾至如归，何为异度空间。与企业文化格格不入的人，快乐的机会微乎其微。不同国度的风俗人情，造就了各类跨国公司的企业文化。如果你发现真的很难做到“爱你所选”，不妨多花一些精力，“选你所爱”。
英国公司——优雅风度，老派作风
不知道是不是因为气候永远的阴暗潮湿，才造就了英国人不温不火、严谨刻板的态度。曾经的如日中天，除了今日全球英语的盛行，余下的恐怕也只有那种对18世纪优雅情趣的回忆。当然，维护优雅风度不仅仅是凭借个人修养，更有严格规范。
如果看过《长日将尽》（renmain of The days），你一定还记得里面的英国管家——恪尽职守，严格得近乎古板与古怪，但他们确实效率甚高、井井有条。用今天的话来说，非常具有工作美，完全值得脱帽致敬。
深圳的黄先生正是供职于一家英国公司。一次，英国总部发生人事变动，在中国服务已届10年的总经理即将离任。就在这位总经理在任的最后一个周末，公司举行了一个嘉年华舞会。总经理一切如常，微笑地和员工们跳了一曲又一曲华尔兹。两天后的星期一，离职的消息传开，总经理当晚的绅士风度与优雅舞姿顿时颇有些荡气回肠的效果了。相信这一次员工们油然而生的敬意，比以往任何时候都要发自肺腑，并将日久弥新
在职一日、尽职一天，这在英国公司并不是口号。类似的规矩始终被执行得有板有眼，绝无例外。
刚被英国公司高薪挖来的Jane上个年终很有点不开心。公历年末她就一直在掂量着年终嘉奖能拿到多少，甚至已经计划好将它作为去马尔代夫的旅游基金。不料直到农历大年三十，工资卡里的数额还是未见上涨。她实在熬不住，向老同事一打听，才了解了“游戏规则”。这家公司各项指标都不差，但就是没有年底嘉奖的惯例。而平日中国的传统节日，如中秋、端午，也没有任何形式的表示。因为公司英国总部有严格规定，全世界的任何分支，在假期和福利方面均以总部为范本，不得自说自话。
其实，天高皇帝远，因地制宜实行新政策不是更能吸引本地员工吗？可是英国人就是我行我素，严格地遵守着游戏规则，并且很有效率，反倒让人觉得刻板得有些可爱了。
美国公司——自由万岁，人权第一
美国大片中凡涉及英雄主义，比如与外星人抗衡、天灾地震，都少不了自由女神的镜头。不论是出于什么心理，但至少强调了美国人那种“若为自由故，一切皆可抛”的信念。从父母子女之间的没大没小，到公司上下的直呼其名，无一不在暗示，自由即是生命力所在。
Rose在美国咨询公司做了3年。“公司特别强调创造性思维。40多岁的老板也常常有一些古怪的主意，听上去有些甚至像天方夜谭。但这种氛围，确实能让人学到不少东西，也敢于表达自己的意见。”另一位Dickson对公司盛行的头脑风暴深有感触。公司下班前半小时举行头脑风暴会，员工不分部门、不分职位，对公司、业界的状况畅所欲言。Dickson开始颇不以为然，“这不是瞎折腾嘛？搞不好各个部门趁机相互攻击，不就成了扯皮会吗？”但很快，他发现自己错了。不同背景、经历、文化的员工在一起，毫无拘束、自由发挥，的确能撞击出火花。有时，话题可能与工作完全无关，但最后大家也有不少收获。
“如果有客户对你性骚扰怎么办？”在一家美国公司的女员工培训上，美国总部的人力资源总监提出了这个问题。等女员工们结束从诧异、害羞、到嬉笑的过程，那位总监严肃起来，“你们可以立即对客户进行警告，如果对方不加收敛，动手动脚，你们可以给他一个耳光，然后报警，公司会全力支持你们！”在场女士感动不已。
美国公司的这一项特色对其他很多公司而言，不少认为没有公开宣讲的必要。但在大部分外企，个人权利的尊重得到了相当的实现。个人隐私得到最大程度的保全：没有人会议论有多少异性给你打电话，人力资源部门甚至不需要员工的家庭住址，何时休年假完全由员工自己决定，前提是只要安排好工作。这种逻辑在青年白领中深受欢迎。
当然，美国公司残酷的一面丝毫不逊色于它的坦率。如果认为某人能力不足，老美下手也是毫不留情。“给你解雇通知的时候，他们可以面无表情，甚至只给你1小时时间在保安的看管下收拾东西。”一位在美国公司做到中层的中年白领对美国公司的绝情多少有些耿耿于怀。
法国公司——气氛“人文”，尺度自知
学法语的Linda曾就职于多家法国公司，对法国文化和法国公司的职场文化了然于胸。据说法国公司很少裁员，除非遇到了严重的经济危机。为什么呢？法国人总觉得剥夺了别人的工作机会，不太人道。如果对员工不满意，公司多半会为他调整岗位，或者调减薪水。但总会让他继续在公司待下去，生怕他没了工作，难以为生。但Linda似乎对它们不太留情面，用她的话来说，法国公司有点“伪人文主义”。表面上似乎处处体现着人文关怀，实际上是等级森严、制度森严。有些公司政治氛围比较浓重，当然也少不了铁幕森森的派系斗争。
有着与苏菲·玛索一样名字的Sophie是一家法国化妆品公司的总裁秘书。刚上任那阵可真叫人头疼，公司的日程表形同虚设，得不到落实。法国人的感性在工作中也无处不在，一会儿一个主意，工作仿佛永远在规划阶段。像德国公司那种计划和日程可以提前半年制定，并且可以毫无困难地照单执行的情况，对法国人而言，完全不可想像。不过，Sophie现在早已熟悉这种工作风格，任何项目，不到最后阶段不实施，以避免无效劳动。当然，自己心里得有个谱儿，该准备的还是要完成。法国人工作起来拼命的精神不亚于日本人，deadline不可动摇。还有呢，就是在办公室里多储备一些食品，她的上司忙起来午餐只要一杯咖啡就打发了，晚餐则要到晚上八九点钟。Sophie自己可吃不消。
日本公司——人本管理，难容过失
学日语那会儿，老师反复告诫，“别以为日本人一口一个‘哈依’是同意，其实不表示任何态度。”不知道的人固然容易误解日本人的频频“哈依”，即使懂得，也难免因他们的“诚恳”而松懈了防线。态度上的谦恭有礼，骨子里的精明厉害，造就了日本公司令人费解的企业文化，一方面是亲情浓浓的人本化管理，另一方面却是心照不宣的过失禁令。
唐先生自毕业后一直效力于一家日本电器公司，其间因业绩显著，两赴东京进修。两年前，他抵御住网络公司高薪与期权的诱惑，完全是因为公司企业文化的缘故。日本公司薪酬实行年功序列制，他在公司已经做了七八年，资历非常可观。而且日本公司家庭保障观念浓厚，薪酬中保障员工与家属生活需要的部分约占65%，分量不可低估。如今，眼见网络公司裁员减薪，他更有一分庆幸。当然，员工薪酬的提高也与工作业绩、工作态度和适应性有关，唐先生自觉在其中如鱼得水，不亦快哉。
另一位日本公司员工小高就没那么幸运了。他所在的日本公司制度十分严格，尤其是在对外联络方面，许多规章制度严格限制了与客户的交往言行。涉世未深，他以为这种制度给予了他最大限度的保护，但事实却恰恰相反。一次，感冒中的小高与客户联络，难免咳嗽了几声。因两人谈得投契，客户表示一定要送几瓶特效止咳露给小高。因为价格便宜，再三推辞未免显得过于做作；同时又有同事面授机宜，接受客户出于友情赠予的小礼物无甚大碍，小高也就答应了下来。
世事难料，麻烦事很快上身。那位客户因生意未成交，投诉小高收受礼物。投诉，在日本公司可是大事，尤其是有关员工品质的投诉。好不容易摆平方方面面，小高以为可以喘口气时，却有相熟的日本籍同事建议他最好引咎辞职。在日本人心中，无论员工是否有心，只要其行为损害了公司利益，就应该承担全责。而所谓承担全责，正是引咎辞职的代名词。
日本公司的这种“过失禁令”，让员工们从别人的经验中避免自己可能会犯的错误，倒是大大降低了纠错成本。但对于犯错的员工，却是有些苛刻了。