消费者情绪管理:营销者的新课题

来源 :销售与市场(评论版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:chinayzx
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在裁决买卖双方的争端时,我们总是习惯于站在消费者一边,假设其是公正的,但事实真的如此吗?曾几何时,伤害消费者权益似乎成为本土企业的“专利”。不过近来,一向被国内消费者“仰视”的跨国公司竟然也开始犯同样的错误。例如,NIKE公司被指控在中国消费者身上榨取超额利润。多年来,中国消费者都有着“崇洋媚外”的 When ruling the dispute between buyers and sellers, we are always accustomed to standing on the side of consumers, assuming that they are fair. But is it really so? At a time when consumers’ rights and interests have been harmed, the “patent” of local enterprises seems to be harmed. Recently, however, multinational corporations that have always been “looked up” by domestic consumers even started to make the same mistake. For example, NIKE was accused of squeezing excess profits from Chinese consumers. Over the years, Chinese consumers have “worship ”
其他文献
研究背景长潜伏时反射的生理学基础是多突触反射,易受各种生理病理因素的影响,研究长潜伏反射对于探讨神经系统病变及精神因素对神经功能影响具有重要意义。但目前已经深入研
法国现代雕塑家让尼俄终身从事公共艺术,擅长室内大型浮雕,其作品场面宏大,且富有装饰性。本文对他在巴黎移民博物馆和巴黎现代艺术美术馆的两处浮雕做了细致地剖析,阐发了他
写作知识是习作教学“教什么”的核心.以六年级上册习作“多彩的活动”为例,教师引领学生追溯范文表达的思维路径,于比较中发现写作知识;采用还原文字场景的活动,于体验中内
“停课不停学”期间,学生自主学习学什么?怎么学?学了还要怎样?对此,常州市钟楼区开展了“方寸迈思——数学实验”项目的教学尝试:经过研讨和修改,形成了30个数学实验主题;通
进入21世纪,随着科技飞速发展、民众素质提高、市场逐步发展,整个社会发生了全面而深刻的变化,我国广播影视行业的改革与发展也进入了关键时期。新形势下,人才队伍是广播影视
探究活动是科学学科重要的学习方式.以《空气能占据空间吗》一课教学为例,说明引导学生开展深度探究的教学策略:核心问题的确定要注重唤醒与联结,探究活动的改进要突出体验与
数学教学不应是灌输知识,而应点燃火焰,激活学生的思维,培养学生良好的思维品质——灌输的知识经过一段时间就会被遗忘,但良好的思维品质可使学生终身受益.在名师的课堂上,氛
背景和目的:   血管性痴呆(Vascular dementia,VD)是指各种脑血管疾病引起的记忆和认知功能损害综合症。VD已被广泛认为是65岁以上年龄组人群中仅次于阿尔茨海默病(Alzheim
统编小学语文教材的文本解读与教学强调整体观照,需根据学段目标、单元重点目标、本课个性化目标确定单元课文的教学目标,并以此开展教学,提升学生学习力.基本路径有:聚焦关
期刊