问个“为什么?”

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  疑问产生于人们的好奇心,有时怀疑就是自信,就是对人本身聪明才智的肯定,就是对事实与真理的肯定。怀疑使人清醒,怀疑使人聪慧,怀疑是生意人把握自身命运和取得成功的原始动力。
  三国时期,在魏国的都城洛阳发生了一场关于指南车的争论:有人说,黄帝造了指南车,使军队在大雾中能正确前进,因而打败了蚩尤;又有人说,是周文王为了送南方的朋友回国,造了指南车;甚至还有人认为指南车根本就没有,全是后人在胡编瞎说。然而,给事中(官名)马钧却对此产生了疑问,他怀疑是指南车的造法失传了,但肯定是有的。马钧由此而被人嘲笑。
  马钧听到这些嘲笑,并不生气,笑笑说:“讲空话有什么用,只有脚踏实地去做,才知道到底有没有指南车”。他们便一起去见魏明帝曹睿,曹睿便命令马钧造指南车。
  马钧为人有一个特点:既大胆怀疑,又切实地去做。比如他曾看到当时的织绫机很笨重,操作费力,工效又低。就问自己“从前的工匠为什么要做成这种费力的样子呢?难道他们不怕费力吗?”他找出原来工匠设计不合理的地方,大胆革新,做成了新织绫机,工效提高了好几倍。
  接受了造指南车的任务,马钧日夜钻研,一边设计,一边制作。既自信自己一定能成功,又不断给自己提出疑问,在实际制作过程中,不断修改补充设计方案。经过一段时间的努力,指南车终于做出来了。嘲笑马钧的人哑口无言,马钧则以自己的怀疑与实干肯定了指南车的传说有事实依据。
  成功常常从怀疑开始。好奇心可以产生疑问,可以增长知识。可以改变无知,因好奇心而引发的种种问题,足以影响生意人日后的经营方法。一个卓越的生意人,首要条件就是在经营期间多问几个“为什么”,并经常关心大众对产品及其服务是否满意。产品的畅销或滞销,必有各种原因。那些原因就是该项产品能否继续存在的关键。所以,找到各种要问的问题,追寻客户对产品的印象,是生意人成功不可缺少的。
  当你的竞争对手的产品非常畅销,如果在你的心底只是想着:“难道用户都瞎了眼,怎么老是买那些次等货色的东西?”而不去实实在在寻找其中的原因,那你永远也不能战胜竞争对手。光是诅咒绝对不是一个现代生意人应该具有的本色!
  经常地追寻“为什么”,可以发现自己原来是那么的浅薄和无知。不去研究对方产品畅销的原因,光是一个心思闷着头在推销方面加大成本,势必徒然无用而白白浪费金钱。在现实中,凡事如果一味地从那些表面原因上找问题,问题很难得到解决。很多不成文的、极细小的理由往往会影响产品的畅销与否。成功的生意人之所以能够成功,就在于他们凡事都喜欢问个“为什么”的习惯。
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