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【摘要】本文从在线英语口语教学所面临的挑战为出发点，在教学实施、教学效果与测评等维度对比分析了线上与线下的差距。为解决所面临的挑战，本文笔者结合互联网的特点与优势，针对性地提出了在线英语口语教学的教学对策。
【关键词】危机;在线教学;英语口语
【作者简介】徐喆（1993-），男，汉族，湖北武汉人，武汉商学院，助教，硕士，研究方向：英语语言教育。
一、背景与意义
大学英语在线教学，特别是英语口语教学，无论从实施的条件还是教学效果来看，对于高校英语教师都是一项全新的挑战，也是高校英语教师需要着力解决的方向。
当然，线上英语口语教学也可以在今后的教育教学活动中逐步形成一种教学备案或者新型教学趋势。在出现紧急的情况下，教师可以做出应急方案，自如地进行线上英语口语教学;同时线上英语口语教学也可为翻转课堂提供必要的素材和资源，促进英语口语教学在翻转课堂中的发展;再者，此方式还能打破教育区域化，打破教育资源不均的壁垒，在一定程度上实现教育公平。
二、面临的挑战
1.教学实施。（1）教学空间的二维化、远距感。真实的口语教学课堂是一种三维的、近距的、双向互动的教学环境，而线上口语教学则为二维的、远距的、多为单向互动的。英语口语教学较为重要的内容之一则是对发音的教学，比如辨析/s/，/z/，/θ/，/?/，如果单纯是看线上直播的画面，甚至是只有语音直播上课，而不能像在真实课堂中多角度、多维度地观察教师的口型与面部肌肉的变化，学生对于类似部分知识的学习会受到一定的阻碍。此外，口语教学的一大目的是为了实现真实的口语交际，而在真实的情景中，面部表情与肢体动作的信息传达是必不可少的交际因素。然而，在真实口语课堂中，角色扮演等练习方式能轻松完成的情景模拟以对真实的环境形成仿学的这一大特点，在线上教学中则只能在云端播放情景图片或者情景视频，学生之间的相互助学却难以实现。另外，在线口语教学因为远距感无法实时观察学生的学习状态，不能如真实课堂中观测学生的眼神、行为、状态，线上口语教学更是无法控制学生的上课环境。因此，互联网也成了师生之间的一种无形的屏障，在一定程度上拉远了师生的心理距离。进而，教师在控制教学的进度以及检测教学的效果上都具有一定难度。在英语学习中，缺乏“实感”的冲击、缺乏输入与输出的结合、缺乏对学习质量的监控，这些都是对英语教师与英语学习者巨大的挑战。
（2）师生互动的局限性。由于教学空间的改变，教学时间也受到一定的影响。通常的教学活动分为课前、课中和课后。而在课前，教师在做好准备工作后是可以利用这样的碎片化时间与学生进行交流，这样的交流对学生通常是相对轻松无压力的，也是培养师生感情的方式之一。而在线上教学时，虽然也可以在课前与学生交流，但由于学生只需打开移动端进行登录上课，绝大多数学生是按点上课，这让课前的交流也形成了局限。下课后的交流亦可类推如此，难以实现。
教学空间的改变对教学活动的开展影响最大。在英语口语教学中，课堂活动是完成口语操练的重要环节。一些常用的教学活动，如小组合作、角色扮演、结对练习等，都在线上课堂上受到了局限。如，小组合作无法在上课的同一平台分组练习，同时又不相互干扰，无法实现多组实时的分组任务。教学活动的局限性也进一步加大了教师在选择教学法上的挑战，甚至有可能导致口语教学法的降级与倒退，在口语教学中的大部分时间被迫选择讲授法进行教学，而非情景教学法或者任务教学法。很多教师在线教学时，为了达到一定的教学效果，还往往会使用全员静音，避免学生端出现不必要的干扰，而学生在留言区的提问常常会出现回答滞后等问题。在此种状态下，师生间的互动局限性一览无遗。
师生互动的另一大局限则在口语练习中的纠正反馈上。在正常课堂中的练习阶段，教师可进行巡视，观察学生的学习动态，针对性地给出积极的纠正反馈，并及时指出学生的偏误或者错误的地方，对学生实行积极的刺激，逐步完成口语的进步。而线上教学，正如上文论述，本身难以实现课堂练习，因此，教师对学生的实时监测难以实现，更难及时地给予语言纠正反馈，实现口语练习的良性闭环。
2.教学效果与测评。纠正反馈的不及时、教学监控的部分缺失一定程度上会影响教学效果。对学习者的影响会体现在内化程度的不足，产出能力的长进较少，进步效果不明显。对于教师而言，教师无法实时得到教学反馈，则难以实时调整教学节奏与内容，以此形成了一种恶性循环：学生跟不上教师的节奏，教师得不到学生的实时反馈，学生的学习效果没有达到，教师的教学效果也甚微，学生的学习动机减弱，学生更难跟上教学节奏。
对于教学效果的测评，参照大学英语四级口语测评评分标准，有四大测评方向：语言准确、内容充实、互动流畅和语音语调。在线测评中，虽然基本上可以模拟真实口语考试的一對一或者一对二的面试机制，可以考查学生的语言内容、准确度和语音语调，但在互动流畅方面受到多方面因素的影响，如测试者的音量大小、面容在画面中的大小、自身环境的干扰等，会面临一定的挑战。
3.网络环境与设备的不确定性。在线教学中不可避免的“隐形炸弹”就是网络环境的稳定性，不仅仅是在教师端的，更在于师生双方的网络环境。当网络出现延迟、卡顿等现象时，师生主体双方的教育教学节奏都会被扰乱。在技术上虽然是暂时难以解决的，但同样影响到了正常英语口语教学。
三、教学对策
1.充分利用在线资源与工具。纵然在线英语口语教学面临着一些挑战，但是凭借“互联网 ”所带来的巨大优势，信息化教学已然形成了一定的趋势，为英语口语教学面临的挑战也提供了解决问题的方向。针对在线教学中教学空间的局限性，教师可充分利用优质的在线网络资源，如MOOC、智慧树、超星等大型专业课程服务平台，这些资源基本上都是经过专业团队的筹划准备、拍摄录制和后期剪辑，在内容的选择、教学的方法、画面的呈现都是引人入胜的。利用已有的慕课资源，辅助自身教学，教师可发展在线翻转课堂，让资源的丰富度弥补在线口语教学中单一教师空间的二维化，远距感。如，智慧树平台中《实境英语听说》课程每章节所包含的Speaking和Pronunciation的部分会利用后期的剪辑与制作，通过图示法、动画演练、实境的对话模拟和多机位的拍摄角度，让口语教学在二维的空间中变得立体了起来。同时，为更好地发挥在线教学移动端的优势，运用短视频的趣味性、快餐性，教师自身也可对碎片化的知识录制短视频，以共享课的形式，在直播课前或课后补充讲解，实施碎片化知识的有效传达。 在线英语口语教学的另一教学策略则是合理有效运用英语口語app，譬如专门训练口语的“英语流利说”“51talk”“有道口语”等APP。这类应用会根据学生的读音，利用语音识别系统对比标准音，个性化地指出学生语音、语调或者节奏上的问题，进一步让学生更正和练习。这样对于通常是大班教学且很难达到一对一辅导的大学英语课程将会是一个很好的辅助。尽管此类应用程序对于学生的发音会过于苛刻，或者较为死板，但是丰富的训练内容、多样的训练模式，会成为学生练习的驱动力，而不再为教师布置的传统听说作业而烦扰。
2.搭建在线实训室。在类似的相对隔离的环境下，英语口语学习者最艰难的部分则是口语练习。学校可搭建在线口语实训室，利用虚拟的空间，组织学生统一练习。在线口语实训室需配备多个“主题房间”，或者自设置房间，各个房间相当于一个在线聊天儿室，每个房间的人数除教室外可控制在5-6人，教师作为口语活动的监督者为学生提供必要的纠错反馈，也可作为话题发起者、引导者为进度较慢的组别提供帮助。这为教师在线英语口语教学中布置小组活动甚至是或者是对子活动提供了便利。在线实训室里除了“聊天儿”的功能之外，教师也可根据教学需要，上传一定的英语地道的习惯表达、听力练习、英美视频短片等资源，使学生在实训室更有学习的兴趣。当然，搭建在线实训室是一个长期的过程，且需要一定的技术支持。在学校没有搭建相应平台的条件下，教师可借用QQ、微信等社交平台，建立对应的群聊，在以产出为目的的教学任务中，群内视频语音实现一定的实训功能，建议利用多人视频的形式。与多人语音相比，学生的状态在镜头面前会更接近于真实课堂，他们会找到较为安静的环境，着装体面，仪态端庄，与同学远距离相见会存在欣喜之情，这使得实训活动氛围更加活跃。
3.建立在线学习电子档案袋。为解决在线口语教学对教学效果测评带来的挑战，教师可以建立电子档案袋，对每位学生形成一种长期的学习动态追踪。在档案中，教师可以放入口语作业及纠正反馈，可以放入小组任务的录像视频，也可记录学生学习态度和状态，利用历时的方式，在教学周期结束之后对比分析学生的口语语言能力进步情况、学习态度和状态的动态变化等，为更全面客观的教学测评打下良好的基础。同时，电子档案袋也可为教学反思提供素材，以达到教学相长的目的。
四、结语
综上所述，在大学英语口语教学中，教师可根据自身情况，合理利用线上教学资源和材料，使用在线实训室并建立学生电子档案，以解决在线英语口语教学中所面临的挑战。
参考文献：
[1]马雪松.基于线上线下混合教学模式的大学英语口语教学策略探讨[J].海外英语，2020（11）：94-95.
[2]吕晓敏.基于MOOC互联网平台的线上线下混合式大学英语课堂教学改革探索[J].信息记录材料，2019，20（01）：201-202.
[3]张仕萌.网络环境下大学英语口语教学模式改革探析[J].安徽电子信息职业技术学院学报，2017，16（05）：78-81.
【关键词】危机;在线教学;英语口语
【作者简介】徐喆（1993-），男，汉族，湖北武汉人，武汉商学院，助教，硕士，研究方向：英语语言教育。
一、背景与意义
大学英语在线教学，特别是英语口语教学，无论从实施的条件还是教学效果来看，对于高校英语教师都是一项全新的挑战，也是高校英语教师需要着力解决的方向。
当然，线上英语口语教学也可以在今后的教育教学活动中逐步形成一种教学备案或者新型教学趋势。在出现紧急的情况下，教师可以做出应急方案，自如地进行线上英语口语教学;同时线上英语口语教学也可为翻转课堂提供必要的素材和资源，促进英语口语教学在翻转课堂中的发展;再者，此方式还能打破教育区域化，打破教育资源不均的壁垒，在一定程度上实现教育公平。
二、面临的挑战
1.教学实施。（1）教学空间的二维化、远距感。真实的口语教学课堂是一种三维的、近距的、双向互动的教学环境，而线上口语教学则为二维的、远距的、多为单向互动的。英语口语教学较为重要的内容之一则是对发音的教学，比如辨析/s/，/z/，/θ/，/?/，如果单纯是看线上直播的画面，甚至是只有语音直播上课，而不能像在真实课堂中多角度、多维度地观察教师的口型与面部肌肉的变化，学生对于类似部分知识的学习会受到一定的阻碍。此外，口语教学的一大目的是为了实现真实的口语交际，而在真实的情景中，面部表情与肢体动作的信息传达是必不可少的交际因素。然而，在真实口语课堂中，角色扮演等练习方式能轻松完成的情景模拟以对真实的环境形成仿学的这一大特点，在线上教学中则只能在云端播放情景图片或者情景视频，学生之间的相互助学却难以实现。另外，在线口语教学因为远距感无法实时观察学生的学习状态，不能如真实课堂中观测学生的眼神、行为、状态，线上口语教学更是无法控制学生的上课环境。因此，互联网也成了师生之间的一种无形的屏障，在一定程度上拉远了师生的心理距离。进而，教师在控制教学的进度以及检测教学的效果上都具有一定难度。在英语学习中，缺乏“实感”的冲击、缺乏输入与输出的结合、缺乏对学习质量的监控，这些都是对英语教师与英语学习者巨大的挑战。
（2）师生互动的局限性。由于教学空间的改变，教学时间也受到一定的影响。通常的教学活动分为课前、课中和课后。而在课前，教师在做好准备工作后是可以利用这样的碎片化时间与学生进行交流，这样的交流对学生通常是相对轻松无压力的，也是培养师生感情的方式之一。而在线上教学时，虽然也可以在课前与学生交流，但由于学生只需打开移动端进行登录上课，绝大多数学生是按点上课，这让课前的交流也形成了局限。下课后的交流亦可类推如此，难以实现。
教学空间的改变对教学活动的开展影响最大。在英语口语教学中，课堂活动是完成口语操练的重要环节。一些常用的教学活动，如小组合作、角色扮演、结对练习等，都在线上课堂上受到了局限。如，小组合作无法在上课的同一平台分组练习，同时又不相互干扰，无法实现多组实时的分组任务。教学活动的局限性也进一步加大了教师在选择教学法上的挑战，甚至有可能导致口语教学法的降级与倒退，在口语教学中的大部分时间被迫选择讲授法进行教学，而非情景教学法或者任务教学法。很多教师在线教学时，为了达到一定的教学效果，还往往会使用全员静音，避免学生端出现不必要的干扰，而学生在留言区的提问常常会出现回答滞后等问题。在此种状态下，师生间的互动局限性一览无遗。
师生互动的另一大局限则在口语练习中的纠正反馈上。在正常课堂中的练习阶段，教师可进行巡视，观察学生的学习动态，针对性地给出积极的纠正反馈，并及时指出学生的偏误或者错误的地方，对学生实行积极的刺激，逐步完成口语的进步。而线上教学，正如上文论述，本身难以实现课堂练习，因此，教师对学生的实时监测难以实现，更难及时地给予语言纠正反馈，实现口语练习的良性闭环。
2.教学效果与测评。纠正反馈的不及时、教学监控的部分缺失一定程度上会影响教学效果。对学习者的影响会体现在内化程度的不足，产出能力的长进较少，进步效果不明显。对于教师而言，教师无法实时得到教学反馈，则难以实时调整教学节奏与内容，以此形成了一种恶性循环：学生跟不上教师的节奏，教师得不到学生的实时反馈，学生的学习效果没有达到，教师的教学效果也甚微，学生的学习动机减弱，学生更难跟上教学节奏。
对于教学效果的测评，参照大学英语四级口语测评评分标准，有四大测评方向：语言准确、内容充实、互动流畅和语音语调。在线测评中，虽然基本上可以模拟真实口语考试的一對一或者一对二的面试机制，可以考查学生的语言内容、准确度和语音语调，但在互动流畅方面受到多方面因素的影响，如测试者的音量大小、面容在画面中的大小、自身环境的干扰等，会面临一定的挑战。
3.网络环境与设备的不确定性。在线教学中不可避免的“隐形炸弹”就是网络环境的稳定性，不仅仅是在教师端的，更在于师生双方的网络环境。当网络出现延迟、卡顿等现象时，师生主体双方的教育教学节奏都会被扰乱。在技术上虽然是暂时难以解决的，但同样影响到了正常英语口语教学。
三、教学对策
1.充分利用在线资源与工具。纵然在线英语口语教学面临着一些挑战，但是凭借“互联网 ”所带来的巨大优势，信息化教学已然形成了一定的趋势，为英语口语教学面临的挑战也提供了解决问题的方向。针对在线教学中教学空间的局限性，教师可充分利用优质的在线网络资源，如MOOC、智慧树、超星等大型专业课程服务平台，这些资源基本上都是经过专业团队的筹划准备、拍摄录制和后期剪辑，在内容的选择、教学的方法、画面的呈现都是引人入胜的。利用已有的慕课资源，辅助自身教学，教师可发展在线翻转课堂，让资源的丰富度弥补在线口语教学中单一教师空间的二维化，远距感。如，智慧树平台中《实境英语听说》课程每章节所包含的Speaking和Pronunciation的部分会利用后期的剪辑与制作，通过图示法、动画演练、实境的对话模拟和多机位的拍摄角度，让口语教学在二维的空间中变得立体了起来。同时，为更好地发挥在线教学移动端的优势，运用短视频的趣味性、快餐性，教师自身也可对碎片化的知识录制短视频，以共享课的形式，在直播课前或课后补充讲解，实施碎片化知识的有效传达。 在线英语口语教学的另一教学策略则是合理有效运用英语口語app，譬如专门训练口语的“英语流利说”“51talk”“有道口语”等APP。这类应用会根据学生的读音，利用语音识别系统对比标准音，个性化地指出学生语音、语调或者节奏上的问题，进一步让学生更正和练习。这样对于通常是大班教学且很难达到一对一辅导的大学英语课程将会是一个很好的辅助。尽管此类应用程序对于学生的发音会过于苛刻，或者较为死板，但是丰富的训练内容、多样的训练模式，会成为学生练习的驱动力，而不再为教师布置的传统听说作业而烦扰。
2.搭建在线实训室。在类似的相对隔离的环境下，英语口语学习者最艰难的部分则是口语练习。学校可搭建在线口语实训室，利用虚拟的空间，组织学生统一练习。在线口语实训室需配备多个“主题房间”，或者自设置房间，各个房间相当于一个在线聊天儿室，每个房间的人数除教室外可控制在5-6人，教师作为口语活动的监督者为学生提供必要的纠错反馈，也可作为话题发起者、引导者为进度较慢的组别提供帮助。这为教师在线英语口语教学中布置小组活动甚至是或者是对子活动提供了便利。在线实训室里除了“聊天儿”的功能之外，教师也可根据教学需要，上传一定的英语地道的习惯表达、听力练习、英美视频短片等资源，使学生在实训室更有学习的兴趣。当然，搭建在线实训室是一个长期的过程，且需要一定的技术支持。在学校没有搭建相应平台的条件下，教师可借用QQ、微信等社交平台，建立对应的群聊，在以产出为目的的教学任务中，群内视频语音实现一定的实训功能，建议利用多人视频的形式。与多人语音相比，学生的状态在镜头面前会更接近于真实课堂，他们会找到较为安静的环境，着装体面，仪态端庄，与同学远距离相见会存在欣喜之情，这使得实训活动氛围更加活跃。
3.建立在线学习电子档案袋。为解决在线口语教学对教学效果测评带来的挑战，教师可以建立电子档案袋，对每位学生形成一种长期的学习动态追踪。在档案中，教师可以放入口语作业及纠正反馈，可以放入小组任务的录像视频，也可记录学生学习态度和状态，利用历时的方式，在教学周期结束之后对比分析学生的口语语言能力进步情况、学习态度和状态的动态变化等，为更全面客观的教学测评打下良好的基础。同时，电子档案袋也可为教学反思提供素材，以达到教学相长的目的。
四、结语
综上所述，在大学英语口语教学中，教师可根据自身情况，合理利用线上教学资源和材料，使用在线实训室并建立学生电子档案，以解决在线英语口语教学中所面临的挑战。
参考文献：
[1]马雪松.基于线上线下混合教学模式的大学英语口语教学策略探讨[J].海外英语，2020（11）：94-95.
[2]吕晓敏.基于MOOC互联网平台的线上线下混合式大学英语课堂教学改革探索[J].信息记录材料，2019，20（01）：201-202.
[3]张仕萌.网络环境下大学英语口语教学模式改革探析[J].安徽电子信息职业技术学院学报，2017，16（05）：78-81.