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【摘 要】目前，伴随着建筑在我国的飞速发展需求，住宅建筑日益增加，建筑类型以及功能也日新月异，难度相对而言逐渐变大。除了施工单位要把好工程质量关外，工程监理也是决定最终建筑质量的好坏，要提高工程项目的质量，就必须狠抓施工监理过程中的监理方法。本文结合工作实践，从监理的角度，叙述做好住宅工程施工质量监理的一些方法。
【关键词】住宅工程；施工质量；质量监理方法
住宅工程质量涉及到千家万户，我国已将住宅工程质量列入必须实施监理的范围，作为监理单位要将住宅工程的质量作为工作的重点，采用科学的方法和手段，以实现合同中的质量目标，使业主满意，让政府放心，住户称心。现结合本人监理多栋住宅楼工程经历，对施工阶段质量监理方法作些探讨。
1.要做好开工前的准备工作
1.1组建项目监理机构要根据具体的特点和现场的实际需要组建项目监理部，项目监理班子负责制定相应的项目监理内容及流程，为保证监理工作的顺利进行，要求其组成人员具有合理的专业结构和技术职称结构。在监理班子成立之后、具体的监理工作开始之前，监理班子要确定项目的投资额、预计工期和质量要求，即确定监理目标。
1.2熟透施工图纸
开工前，各专业监理工程师要认真细致地阅读审查图纸，以熟悉设计意图。监理人员发现施工图纸中存在按图施困难、影响工程质量、施工图纸错误以及违反工程建设强制性标准等问题，应通过建设单位提出书面意见和建议。项目监理部还根据以往的监理经验，向业主提出一些合理化建议，特别是质量通病的防治。
1.3开好第一次工地会议及每周召开工地例会
工程开工前，业主主持召开第一次工地会议，监理、施工单位参加。总监在会议上要着重介绍监理规划中的监理工作程序、监理工作方法和措施等主要内容，并向施工单位交待资料的范围、内容和填写要求，统一格式、标准和书写方法。从一开始就向各方传递监理信息，使各方了解监理工作的做法和要求，起到“预防为主”的作用。应每周由监理主持建设、施工单位召开工地例会。总结每周的工程进度及工程中出现的问题及及时在会上解决问题，计划好下周的工作及应施工中要注意的问题，从而对工程质量、安全、进度做的控制。会议纪要由项目监理部起草，经与会各方代表会签。
1.4把好工程开工关
工程开工前，总监组织各专业监理工程师审查施工单位报送的施工组织设计。主要审查其施工方案、施工工艺及人员、机械、材料配备是否能满足施工合同要求，质保体系是否完善，现场管理人员是否到位，特殊工种及专业人员是否持证上岗。对本工程易产生的质量通病，要求施工单位拿出具体的防治措施，报监理工程师审查。当具备符合要求的开工条件后，由总监签发开工令。
2.施工过程中的质量控制重点
2.1施工测量放线的报验
要求施工单位按业主提供的水准点将设计标高引到建筑物附近，设立永久性水准点，监理工程师进行复核，确保其准确性。施工过程中，要求施工单位分别报送基础、每层柱、每层楼面的测量放线报验单，监理工程师现场进行复验和确认。要注意检查测量仪器是否在检定合格的有效范围内。
2.2进场工程材料的审查
由施工单位报送进场材料报审表及其质量证明资料后，专业监理工程师认真审核所进材料的外观、规格、型号、数量、使用部位等是否符合设计及规范要求，出厂合格证及材质化验单是否真实有效。对按规定需见证取样的材料（如钢材、水泥、防水材料等），监理人员按规定的程序严格进行见证取样，样品由监理单位的见证人与施工单位的取样人共同送交具有相应资质的检测单位检测。对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料，监理人员有权拒绝签认，并签发监理通知单，责令施工单位限期将不合格材料撤出现场。
2.3隐蔽工程的验收
施工在对隐蔽的工程进行自检、互检、交接检合格后向监理工程师填报隐蔽工程报验表。监理工程师现场进行认真检查，符合要求予以签认。对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员拒绝签认，并要求施工单位不得进入下道工序施工。有的隐蔽工程虽然不影响到主体结构的质量，但是对日后住户的使用有很大的关系，如厨卫间、屋面渗漏问题，监理人员把蓄水试验当作重点工作来抓，达到规定的蓄时间后，对凡有立管穿过楼板的地方一处处仔细检查，直到无任何渗漏现象才准许施工单位进入下道工序。
2.4加强巡视和旁站
施工中每个过程都可能出现质量问题，事前监理能及早发现质量苗头，由于建筑产品特点决定，隐蔽后很难整改到原来模样。因此做监理的就不能做事后诸葛亮。巡视、平行检验、旁站和见证取样送检到位的标准是：①作业前的上前工序检查到位好比打“接种疫苗”。例如浇筑混凝土柱子前，要提前告知钢筋骨架绑扎中箍筋间距、箍筋加密区、保护层混凝土块固定、柱根部杂物清刷和接浆、模板涂刷隔离剂种类、合模后模板内径尺寸及混凝土振捣是重点；②作业当中检查是“心理托底”。看上道工序检查中所提的预见性问题落实情况；③关键工序进行旁站等于“上保险”。混凝土振捣是关键。通过看、听、摸等一系列直观检查，获取了对柱子混凝土振捣密实度的直观判断依据。要使巡视和旁站发挥切实的作用，首先监理人员必须事先熟悉与施工工序、部位有关的规范、标准及施工图纸等，了解容易产生质量通病的地方，这样才能在巡视和旁站中及时地、有理有据地指出存在问题，使施工人员心服口服地整改，否则，只能是每次在现场转一转，有问题也看不出来，易留下质量隐患。第二，监理人员要增强责任心。因为需要旁站的都是关键工序、关键部位，马虎不得。对浇筑混凝土，项目监理部安排监理人员认真进行全过程旁站，重点检查砂石等材料过磅、混凝土搅拌时间、水灰比、振捣、施工缝的处理、浇筑后的覆盖养护等情况，发现问题，立即向施工单位指出并监督其整改。对不听指挥的工人，要求项目经理让其退场，必要时通过总监下达工程暂停令，要求施工单位停工整改。
2.5推行样板间做法
俗话说，没有规矩不成方圆。样板是集群众智慧于一体，符合规定、标准，为大家所认可的一种做法。项目监理部要求施工单位在墙面抹灰、刮腻子、贴墙面砖及铺地板砖等工序做出样板间，经监理和业主代表检查认为达到要求后，才能进行大面积施工。其后监理人员仍需经常进行抽检，这是因为施工单位往往会派出技术水平高的工人来做样板间，通过验收后，大面积施工时工人水平则可能参差不齐了。经监理人员检查，对达不到要求的坚决予以返工处理。
3.做好协调沟通，保证工程质量
3.1定期召开工地例会
项目监理部在第一次工地会议上即确定了今后每周召开一次工地例会，由总监主持，其中一个内容是检查分析上周工程质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施，以督促施工单位提高施工质量水平。会议纪要由与会各方签字认可。
3.2注意与业主、施工单位的交流
在建筑市场中，业主、监理单位、施工单位是平等的责任主体，监理人员应充分发挥协调作用，做好与业主、施工单位的交流。与业主交流，是为了争取业主对监理工作最大限度的理解和支持，业主在公开场合对监理做法的肯定和支持，对于监理部开展工作是很利的。另一方面，要注意与施工单位技术人员特别是项目经理、技术负责人多交流，共同研究解决施工质量薄弱环节、质量通病的办法，如何实现合同规定的质量目标，做到事前控制、预防为主。
3.3合理利用工程款的签认权
根据本工程合同规定，未经总监签字，业主不拨付工程款。每月底施工单位报送本月完成的工程量及工程款支付申请表，监理工程师进行现场计量，对未经监理人员质量验收合格的工程量，是不予签认的。此举的目的是让施工单位认识到，只有严把工程质量关，向业主交付经监理人员验收合格的工程，才能得到相应的工程款，从而提高工程整体施工的质量水平。
3.4学会激励施工方
监理单位要学会使用激励法，哪怕是微不足道却是出自真诚的关心，对于施工方都是无穷的激励。通过对施工方进行关怀、爱护来激发其积极性、创造性。
4.结语
当然，工程质量监理的方法、方式不只以上所述内容。现场监理工作是一项细致而繁琐的工作，监理人员只有努力掌握有关的监理知识，从实践中总结经验，吸取他人先进的管理经验，不断提高自身的综合素质，才能将工程质量监理工作做得更好。
【关键词】住宅工程；施工质量；质量监理方法
住宅工程质量涉及到千家万户，我国已将住宅工程质量列入必须实施监理的范围，作为监理单位要将住宅工程的质量作为工作的重点，采用科学的方法和手段，以实现合同中的质量目标，使业主满意，让政府放心，住户称心。现结合本人监理多栋住宅楼工程经历，对施工阶段质量监理方法作些探讨。
1.要做好开工前的准备工作
1.1组建项目监理机构要根据具体的特点和现场的实际需要组建项目监理部，项目监理班子负责制定相应的项目监理内容及流程，为保证监理工作的顺利进行，要求其组成人员具有合理的专业结构和技术职称结构。在监理班子成立之后、具体的监理工作开始之前，监理班子要确定项目的投资额、预计工期和质量要求，即确定监理目标。
1.2熟透施工图纸
开工前，各专业监理工程师要认真细致地阅读审查图纸，以熟悉设计意图。监理人员发现施工图纸中存在按图施困难、影响工程质量、施工图纸错误以及违反工程建设强制性标准等问题，应通过建设单位提出书面意见和建议。项目监理部还根据以往的监理经验，向业主提出一些合理化建议，特别是质量通病的防治。
1.3开好第一次工地会议及每周召开工地例会
工程开工前，业主主持召开第一次工地会议，监理、施工单位参加。总监在会议上要着重介绍监理规划中的监理工作程序、监理工作方法和措施等主要内容，并向施工单位交待资料的范围、内容和填写要求，统一格式、标准和书写方法。从一开始就向各方传递监理信息，使各方了解监理工作的做法和要求，起到“预防为主”的作用。应每周由监理主持建设、施工单位召开工地例会。总结每周的工程进度及工程中出现的问题及及时在会上解决问题，计划好下周的工作及应施工中要注意的问题，从而对工程质量、安全、进度做的控制。会议纪要由项目监理部起草，经与会各方代表会签。
1.4把好工程开工关
工程开工前，总监组织各专业监理工程师审查施工单位报送的施工组织设计。主要审查其施工方案、施工工艺及人员、机械、材料配备是否能满足施工合同要求，质保体系是否完善，现场管理人员是否到位，特殊工种及专业人员是否持证上岗。对本工程易产生的质量通病，要求施工单位拿出具体的防治措施，报监理工程师审查。当具备符合要求的开工条件后，由总监签发开工令。
2.施工过程中的质量控制重点
2.1施工测量放线的报验
要求施工单位按业主提供的水准点将设计标高引到建筑物附近，设立永久性水准点，监理工程师进行复核，确保其准确性。施工过程中，要求施工单位分别报送基础、每层柱、每层楼面的测量放线报验单，监理工程师现场进行复验和确认。要注意检查测量仪器是否在检定合格的有效范围内。
2.2进场工程材料的审查
由施工单位报送进场材料报审表及其质量证明资料后，专业监理工程师认真审核所进材料的外观、规格、型号、数量、使用部位等是否符合设计及规范要求，出厂合格证及材质化验单是否真实有效。对按规定需见证取样的材料（如钢材、水泥、防水材料等），监理人员按规定的程序严格进行见证取样，样品由监理单位的见证人与施工单位的取样人共同送交具有相应资质的检测单位检测。对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料，监理人员有权拒绝签认，并签发监理通知单，责令施工单位限期将不合格材料撤出现场。
2.3隐蔽工程的验收
施工在对隐蔽的工程进行自检、互检、交接检合格后向监理工程师填报隐蔽工程报验表。监理工程师现场进行认真检查，符合要求予以签认。对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员拒绝签认，并要求施工单位不得进入下道工序施工。有的隐蔽工程虽然不影响到主体结构的质量，但是对日后住户的使用有很大的关系，如厨卫间、屋面渗漏问题，监理人员把蓄水试验当作重点工作来抓，达到规定的蓄时间后，对凡有立管穿过楼板的地方一处处仔细检查，直到无任何渗漏现象才准许施工单位进入下道工序。
2.4加强巡视和旁站
施工中每个过程都可能出现质量问题，事前监理能及早发现质量苗头，由于建筑产品特点决定，隐蔽后很难整改到原来模样。因此做监理的就不能做事后诸葛亮。巡视、平行检验、旁站和见证取样送检到位的标准是：①作业前的上前工序检查到位好比打“接种疫苗”。例如浇筑混凝土柱子前，要提前告知钢筋骨架绑扎中箍筋间距、箍筋加密区、保护层混凝土块固定、柱根部杂物清刷和接浆、模板涂刷隔离剂种类、合模后模板内径尺寸及混凝土振捣是重点；②作业当中检查是“心理托底”。看上道工序检查中所提的预见性问题落实情况；③关键工序进行旁站等于“上保险”。混凝土振捣是关键。通过看、听、摸等一系列直观检查，获取了对柱子混凝土振捣密实度的直观判断依据。要使巡视和旁站发挥切实的作用，首先监理人员必须事先熟悉与施工工序、部位有关的规范、标准及施工图纸等，了解容易产生质量通病的地方，这样才能在巡视和旁站中及时地、有理有据地指出存在问题，使施工人员心服口服地整改，否则，只能是每次在现场转一转，有问题也看不出来，易留下质量隐患。第二，监理人员要增强责任心。因为需要旁站的都是关键工序、关键部位，马虎不得。对浇筑混凝土，项目监理部安排监理人员认真进行全过程旁站，重点检查砂石等材料过磅、混凝土搅拌时间、水灰比、振捣、施工缝的处理、浇筑后的覆盖养护等情况，发现问题，立即向施工单位指出并监督其整改。对不听指挥的工人，要求项目经理让其退场，必要时通过总监下达工程暂停令，要求施工单位停工整改。
2.5推行样板间做法
俗话说，没有规矩不成方圆。样板是集群众智慧于一体，符合规定、标准，为大家所认可的一种做法。项目监理部要求施工单位在墙面抹灰、刮腻子、贴墙面砖及铺地板砖等工序做出样板间，经监理和业主代表检查认为达到要求后，才能进行大面积施工。其后监理人员仍需经常进行抽检，这是因为施工单位往往会派出技术水平高的工人来做样板间，通过验收后，大面积施工时工人水平则可能参差不齐了。经监理人员检查，对达不到要求的坚决予以返工处理。
3.做好协调沟通，保证工程质量
3.1定期召开工地例会
项目监理部在第一次工地会议上即确定了今后每周召开一次工地例会，由总监主持，其中一个内容是检查分析上周工程质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施，以督促施工单位提高施工质量水平。会议纪要由与会各方签字认可。
3.2注意与业主、施工单位的交流
在建筑市场中，业主、监理单位、施工单位是平等的责任主体，监理人员应充分发挥协调作用，做好与业主、施工单位的交流。与业主交流，是为了争取业主对监理工作最大限度的理解和支持，业主在公开场合对监理做法的肯定和支持，对于监理部开展工作是很利的。另一方面，要注意与施工单位技术人员特别是项目经理、技术负责人多交流，共同研究解决施工质量薄弱环节、质量通病的办法，如何实现合同规定的质量目标，做到事前控制、预防为主。
3.3合理利用工程款的签认权
根据本工程合同规定，未经总监签字，业主不拨付工程款。每月底施工单位报送本月完成的工程量及工程款支付申请表，监理工程师进行现场计量，对未经监理人员质量验收合格的工程量，是不予签认的。此举的目的是让施工单位认识到，只有严把工程质量关，向业主交付经监理人员验收合格的工程，才能得到相应的工程款，从而提高工程整体施工的质量水平。
3.4学会激励施工方
监理单位要学会使用激励法，哪怕是微不足道却是出自真诚的关心，对于施工方都是无穷的激励。通过对施工方进行关怀、爱护来激发其积极性、创造性。
4.结语
当然，工程质量监理的方法、方式不只以上所述内容。现场监理工作是一项细致而繁琐的工作，监理人员只有努力掌握有关的监理知识，从实践中总结经验，吸取他人先进的管理经验，不断提高自身的综合素质，才能将工程质量监理工作做得更好。