【摘 要】
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杨基柱，82岁，渝中区人大常委会原副主任。退休第二天便到七星岗街道华一坡社区再次“上岗”，克服3个子女有2个是残疾人等困难，投身社区服务20余年。 成为社区志愿者后，杨基柱经常挨家挨户走访社区困难群众，“只有先了解居民的实际需求，才能有针对性地为社区工作提建议，为社区百姓办实事”。 孤寡老人倾诉“没人照顾，生活不便”，他便建议并协助社区利用孤寡老人的住房建立“居家养老院”，组织经过培训的服务人
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杨基柱，82岁，渝中区人大常委会原副主任。退休第二天便到七星岗街道华一坡社区再次“上岗”，克服3个子女有2个是残疾人等困难，投身社区服务20余年。
成为社区志愿者后，杨基柱经常挨家挨户走访社区困难群众，“只有先了解居民的实际需求，才能有针对性地为社区工作提建议，为社区百姓办实事”。
孤寡老人倾诉“没人照顾，生活不便”，他便建议并协助社区利用孤寡老人的住房建立“居家养老院”，组织经过培训的服务人员上门，帮助老人料理家务和聊天。这种“拆了围墙的敬老院”被民政部门认可，成为养老服务的新模式。
残疾居民反映“生活困难”，他不厌其烦地向他们及家属宣传相关惠民政策，耐心疏导情绪低落的残疾居民，帮助他们重拾信心。
家长头疼子女教育，他便倡导社区办起“家长学校”，邀请心理、法律专家为家长讲课，助力青少年扣好人生第一颗“扣子”。
此外，他还牵头成立“老干部智囊团”“便民服务队”，担任楼栋长、楼栋党支部书記职务。
当选楼栋长后，杨基柱把自己的照片、姓名、住址第一时间公布在了楼道里。居民家里水管漏水、夫妻吵架了，甚至钥匙忘了带，都打电话向他求助。而他也从不拒绝，总是尽力帮忙。他说自己是“爱管闲事”，但居民说他是“没有一点官架子的‘副厅级’楼栋长”。
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