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摘要：顶岗实习是高职人才培养方案中的重要教学环节，对学生职业技能提高起着不可替代的作用。针对如何进行顶岗实习的科学设计、合理安排、精心组织与规范管理等问题，提出了微格式顶岗实习教学与管理，经实践探索对顶岗实习有效性的提高作用显著。
关键词：顶岗实习；微格思想；有效性；反馈
一、顶岗实习普遍存在的问题与思考
推行工学结合的人才培养模式改革是提高职业教育教学质量的重要手段和途径之一，而顶岗实习是落实工学结合的重要形式，顶岗实习的重要性已经为高职院校所认同。然而，顶岗实习在实际运行中却存在着一些问题，使顶岗实习的有效性受到了制约，难以取得预想效果。
1.岗位分散，易出现“放羊式”管理。学校将学生安排到企业岗位后，将管理完全交给企业，疏于管理，使其流于形式，不能达到预期效果。
2.教学目标不明确。缺乏教学设计、单元训练等实施方案，使得校企双方指导教师对学生只是进行表面的岗位指导，指导针对性不强带有一定的随意性、盲目性，使其教学效果大打折扣。
3.学生岗位适应能力差，到企业实习，未能扮好“在校学生”与“企业员工”的双重角色。部分学生面对新的学习、工作环境与实际工作任务，未能将学校所学知识很好地运用到生产实践中，产生消极情绪，使顶岗实习难以取得实效。
4.由于化工企业对安全、质量要求高，再加上顾虑产品技术、配方泄密等特殊性，学生下企业顶岗实习，增加了企业的管理成本、生产成本、风险成本，不少企业不乐意。
因此，如何对顶岗实习进行科学设计、合理安排、精心组织与规范管理是研究提高其教学质量与有效性的关键，也是研究提高学生实际动手能力、增强学生职业能力、提高人才培养质量的重要课题，根据我院多年的实践，提出顶岗实习的微格式教学与管理，取得了一定成效。
二、微格式顶岗实习教学设计
1.对岗位技能目标进行分类，进行岗位目标设计。微格教学由美国斯坦福大学在教学实践中开创，现已发展成稳定完善的教学系统。其特点之一是“训练课题微型化”，即将训练的技能单一化、最小化，这就涉及到在顶岗实习中要求学生学习什么知识、掌握什么技能，并将这些知识技能进行归类划分。根据其教学思想，结合企业精细化管理理念以及“布鲁姆”目标教学理论，在顶岗实习的过程中，对各专业的岗位职业能力目标进行分析和分解，将其分解为可分割的最小化单元，确定每一项技能训练目标，精心设计其整体训练方案和阶段性进程，通过制订“顶岗实习环节教学要求细则”和实习手册予以明确。学生根据其学习的具体单元训练要求进行顶岗实习，指导教师适时进行评价、指导，学生将实习收获与失误等记录下来，指导教师将意见记录在反馈表上，然后改进，循环往复，直到掌握该项技能的所有要求，而后再设计下一阶段的岗位技能目标，再进行技能训练与学习。
2.对于整个实习过程中的有效监控进行设计。根据微格式教学“反馈及时性”特征来设计顶岗实习教学与管理，以提高其在岗位能力培养方面的有效性。学校通过教师到企业走访、学生返校等形式进行跟踪式管理，一般以月为检查周期，学校教师对学生的阶段性作业文件、实习手册和企业指导教师的反馈表进行检查与评阅，对其整体学习过程进行把握，作为对其顶岗实习过程评价的重要依据，最后进行存档管理。微格式顶岗实习教学与管理设计了顶岗实习任务书、学生阶段性技能学习自评表、企业指导老师用表、学校指导老师用表、企业评价用表等。另外，在对学生顶岗实习的过程管理中，建立了“教师管理有记录，学生定期有反馈，系部日常有督查，实习单位有沟通”的四有制度，实现了有效监控。
三、微格式顶岗实习教学的特征
1.满足“微型化课堂”特征。在顶岗实习教学过程中，一个班的学生被安排在不同企业与岗位，每个岗位的学生数大多不超过5名，这与微格化教学“化整为零”、“微型化课堂”教学特征一致。采取企业岗位师傅与学生一对一或一带多的指导方式，确保学生技能操作与训练在师傅的关注下进行，每一阶段都有师傅指导和修正，以促进其技能的掌握与提高。
2.满足“微观性”教学特征。“训练课题微型化”是微格式顶岗实习教学与管理最显著的特征，即将顶岗实习的职业能力目标分解成若干具体的单项技能，并对每一单项技能提出训练目标，运用一定手段，系统训练学生的职业技能。在顶岗实习教学设计中，对岗位任务进行工作任务分析，根据岗位操作规范分解出一系列岗位任务和对应的岗位能力要求，对岗位能力目标的实现进行精心教学设计，包括能力目标训练的整体设计和分解目标的单元安排。这就体现了微格式教学中将技能单一化的要求，满足了“微观性”教学特征。例如在生产工艺与操作企业实习时，将岗位实习技能目标分解成：产品生产工艺、国内外技术现状、发展趋势比较技能；岗位工艺文件准备、操作规程与安全操作技能；岗位生产设备使用与维护技能；岗位常见事故隐患分析、事故判断、异常判断与预防及处理技能等若干个单项技能，并逐级提升。
3.体现“评价反馈及时化”的特征。采用“双师”（企业与学校的指导教师）一对一的指导形式，在这个过程中强调对阶段性目标训练情况进行跟踪检查与反馈，一般以月为单位分成3~4个阶段，要求教师走访企业或学生定期返校汇报，带回实习阶段报告、企业指导教师的考核反馈意见表等，学校教师进行检查并给予指导，提出下一阶段实习计划，以确保其连续性、有效性。这也体现了微格式教学中即时评价的特点。
四、微格式顶岗实习教学的实践成效
运用微格式教学与管理的顶岗实习与传统顶岗实习相比，实习的有效性得到明显提高。
1.微格式顶岗实习目标明晰、方案规范。传统顶岗经常会出现“将顶岗实习视为终端目标”，“为顶岗实习而顶岗实习”等一些认识误区，学生顶岗实习岗位一旦落实，学校就将教育、管理等责任交给企业。没有明确的实习目标、整体的教学设计、训练方案，不具备具体教学的实施性，学生在该环节中盲目实习、“双师”在过程中随意指导，严重影响了顶岗实习的效果。与传统教学顶岗实习相比，微格式顶岗实习的一个显著特征就是“实习训练课题微型化”，即将不同类别的顶岗实习要求掌握的整体职业能力分解成若干具体的单项技能，每一部分技能都有具体、详实的目标和更具可操作性的阶段性实施方案。学生落实到企业具体岗位后，指导教师根据企业岗位实际，与企业师傅共同对能力目标训练的整体设计和分解目标的单元安排进行调整和修正，便于师生在顶岗实习中参照执行，因此，微格式顶岗实习的目标明确、教学属性突出、方案规范、可操作强，从源头上提高了顶岗实习的有效性。
2.微格式顶岗实习可控性强。传统的顶岗实习最易出现教学的“不可控性”及随意性，俗称“放羊式”管理的弊端。微格式顶岗实习教学的“微型化”特征有效弥补其不足，通过岗位分析对顶岗实习进行精心策划与管理，将其过程设计为有目标、有反馈、分阶段实施的可控“顶岗实习系统”，建立校方实习指导（管理）教师将与学生、实习单位保持定期联系制度和“三重管理”体系，每阶段都有汇报、反馈与沟通，杜绝“失踪”、“失控”现象，实现顶岗实习管理无盲点。
3.微格式顶岗实习成果丰富。按传统要求，学生顶岗实习的成果往往是完成一份规范的论文或设计，长期以来，师生都存在一定的困惑：论文不能完全反映顶岗实习的成果，或研究型、或综述型，与岗位实际操作技能探讨的关联度较小。有时，学生虽洋洋洒洒完成了数千字的论文或设计，但对实际操作技能仍缺乏深入的探究。微格式顶岗实习从能力目标要求出发，对各阶段顶岗实习要达到的技能统一要求，创新和规范了其作业文件形式，是实习过程中的重要指导文件，也是学生实习成果的展示文件。如学生根据“顶岗实习技能训练任务书与作业文件”规定的要求来完成岗位的工艺与操作、设备的使用及维护、实习岗位的常见异常与处理等阶段技能训练的要求与形成最终的成果“顶岗实习作业文件”的内容是一致的，做到“有的放矢”，因此，“顶岗实习作业文件”对学生实习具有导向作用，而学生完成“顶岗实习作业文件”过程也是对岗位技能的实践总结、提升巩固的过程，可以很好地反映学生的实习成果。
4.微格式顶岗实习教学模式获得认可。微格式顶岗实习教学与管理模式在全院化工类专业毕业生顶岗实习中进行试点与推行，已有近1000名毕业生与近百家企业在此过程中受益，被企业和学生认可。企业认识到了自身的教学功能，不再视其为一种形式而当成培养学生职业能力和企业储备合格人才的关键环节；学生认识到理论与实践结合的重要性，明显提高了学习的积极性与职业能力，大多学生成为企业岗位的主操手、班组长或技术骨干，实现了体面就业。微格式顶岗实习教学与管理模式可为高职学生顶岗实习提供有益经验，并具有普遍推广应用的可能性，从而使更多学生受益。
参考文献：
[1]魏良模，程忠国，曾光辉.高职顶岗实习存在的主要问题与改革实践[J].高等职业教育（天津职业大学学报），2011，20（1）.
[2]沈澄英.化工专业顶岗实习的实践[J].中国职业技术教育，2006，NO.256.
[3]王金岗，李玉香.高职顶岗实习有效教学评价的研究与实践[J].职业技术教育，2011，（23）.
[4]蔡勤生.高职院校推进顶岗实习教学模式的问题与对策[J].职业教育研究，2008，（6）.
[5]胡同德.高职院校顶岗实习管理模式创新[J].职业技术教育，2009，（3）.
[6]童国通.何艺.“双师共育，校企联动”创新顶岗实习形式，提高实习有效性[J].职业教育研究，2009，（10）.
基金项目：教育部高职高专化工教指委重点课题（HJKT-2009-007Z）部分研究成果
作者简介：童国通（1976-），男，浙江兰溪人，副教授，主要从事高职教学管理工作。
关键词：顶岗实习；微格思想；有效性；反馈
一、顶岗实习普遍存在的问题与思考
推行工学结合的人才培养模式改革是提高职业教育教学质量的重要手段和途径之一，而顶岗实习是落实工学结合的重要形式，顶岗实习的重要性已经为高职院校所认同。然而，顶岗实习在实际运行中却存在着一些问题，使顶岗实习的有效性受到了制约，难以取得预想效果。
1.岗位分散，易出现“放羊式”管理。学校将学生安排到企业岗位后，将管理完全交给企业，疏于管理，使其流于形式，不能达到预期效果。
2.教学目标不明确。缺乏教学设计、单元训练等实施方案，使得校企双方指导教师对学生只是进行表面的岗位指导，指导针对性不强带有一定的随意性、盲目性，使其教学效果大打折扣。
3.学生岗位适应能力差，到企业实习，未能扮好“在校学生”与“企业员工”的双重角色。部分学生面对新的学习、工作环境与实际工作任务，未能将学校所学知识很好地运用到生产实践中，产生消极情绪，使顶岗实习难以取得实效。
4.由于化工企业对安全、质量要求高，再加上顾虑产品技术、配方泄密等特殊性，学生下企业顶岗实习，增加了企业的管理成本、生产成本、风险成本，不少企业不乐意。
因此，如何对顶岗实习进行科学设计、合理安排、精心组织与规范管理是研究提高其教学质量与有效性的关键，也是研究提高学生实际动手能力、增强学生职业能力、提高人才培养质量的重要课题，根据我院多年的实践，提出顶岗实习的微格式教学与管理，取得了一定成效。
二、微格式顶岗实习教学设计
1.对岗位技能目标进行分类，进行岗位目标设计。微格教学由美国斯坦福大学在教学实践中开创，现已发展成稳定完善的教学系统。其特点之一是“训练课题微型化”，即将训练的技能单一化、最小化，这就涉及到在顶岗实习中要求学生学习什么知识、掌握什么技能，并将这些知识技能进行归类划分。根据其教学思想，结合企业精细化管理理念以及“布鲁姆”目标教学理论，在顶岗实习的过程中，对各专业的岗位职业能力目标进行分析和分解，将其分解为可分割的最小化单元，确定每一项技能训练目标，精心设计其整体训练方案和阶段性进程，通过制订“顶岗实习环节教学要求细则”和实习手册予以明确。学生根据其学习的具体单元训练要求进行顶岗实习，指导教师适时进行评价、指导，学生将实习收获与失误等记录下来，指导教师将意见记录在反馈表上，然后改进，循环往复，直到掌握该项技能的所有要求，而后再设计下一阶段的岗位技能目标，再进行技能训练与学习。
2.对于整个实习过程中的有效监控进行设计。根据微格式教学“反馈及时性”特征来设计顶岗实习教学与管理，以提高其在岗位能力培养方面的有效性。学校通过教师到企业走访、学生返校等形式进行跟踪式管理，一般以月为检查周期，学校教师对学生的阶段性作业文件、实习手册和企业指导教师的反馈表进行检查与评阅，对其整体学习过程进行把握，作为对其顶岗实习过程评价的重要依据，最后进行存档管理。微格式顶岗实习教学与管理设计了顶岗实习任务书、学生阶段性技能学习自评表、企业指导老师用表、学校指导老师用表、企业评价用表等。另外，在对学生顶岗实习的过程管理中，建立了“教师管理有记录，学生定期有反馈，系部日常有督查，实习单位有沟通”的四有制度，实现了有效监控。
三、微格式顶岗实习教学的特征
1.满足“微型化课堂”特征。在顶岗实习教学过程中，一个班的学生被安排在不同企业与岗位，每个岗位的学生数大多不超过5名，这与微格化教学“化整为零”、“微型化课堂”教学特征一致。采取企业岗位师傅与学生一对一或一带多的指导方式，确保学生技能操作与训练在师傅的关注下进行，每一阶段都有师傅指导和修正，以促进其技能的掌握与提高。
2.满足“微观性”教学特征。“训练课题微型化”是微格式顶岗实习教学与管理最显著的特征，即将顶岗实习的职业能力目标分解成若干具体的单项技能，并对每一单项技能提出训练目标，运用一定手段，系统训练学生的职业技能。在顶岗实习教学设计中，对岗位任务进行工作任务分析，根据岗位操作规范分解出一系列岗位任务和对应的岗位能力要求，对岗位能力目标的实现进行精心教学设计，包括能力目标训练的整体设计和分解目标的单元安排。这就体现了微格式教学中将技能单一化的要求，满足了“微观性”教学特征。例如在生产工艺与操作企业实习时，将岗位实习技能目标分解成：产品生产工艺、国内外技术现状、发展趋势比较技能；岗位工艺文件准备、操作规程与安全操作技能；岗位生产设备使用与维护技能；岗位常见事故隐患分析、事故判断、异常判断与预防及处理技能等若干个单项技能，并逐级提升。
3.体现“评价反馈及时化”的特征。采用“双师”（企业与学校的指导教师）一对一的指导形式，在这个过程中强调对阶段性目标训练情况进行跟踪检查与反馈，一般以月为单位分成3~4个阶段，要求教师走访企业或学生定期返校汇报，带回实习阶段报告、企业指导教师的考核反馈意见表等，学校教师进行检查并给予指导，提出下一阶段实习计划，以确保其连续性、有效性。这也体现了微格式教学中即时评价的特点。
四、微格式顶岗实习教学的实践成效
运用微格式教学与管理的顶岗实习与传统顶岗实习相比，实习的有效性得到明显提高。
1.微格式顶岗实习目标明晰、方案规范。传统顶岗经常会出现“将顶岗实习视为终端目标”，“为顶岗实习而顶岗实习”等一些认识误区，学生顶岗实习岗位一旦落实，学校就将教育、管理等责任交给企业。没有明确的实习目标、整体的教学设计、训练方案，不具备具体教学的实施性，学生在该环节中盲目实习、“双师”在过程中随意指导，严重影响了顶岗实习的效果。与传统教学顶岗实习相比，微格式顶岗实习的一个显著特征就是“实习训练课题微型化”，即将不同类别的顶岗实习要求掌握的整体职业能力分解成若干具体的单项技能，每一部分技能都有具体、详实的目标和更具可操作性的阶段性实施方案。学生落实到企业具体岗位后，指导教师根据企业岗位实际，与企业师傅共同对能力目标训练的整体设计和分解目标的单元安排进行调整和修正，便于师生在顶岗实习中参照执行，因此，微格式顶岗实习的目标明确、教学属性突出、方案规范、可操作强，从源头上提高了顶岗实习的有效性。
2.微格式顶岗实习可控性强。传统的顶岗实习最易出现教学的“不可控性”及随意性，俗称“放羊式”管理的弊端。微格式顶岗实习教学的“微型化”特征有效弥补其不足，通过岗位分析对顶岗实习进行精心策划与管理，将其过程设计为有目标、有反馈、分阶段实施的可控“顶岗实习系统”，建立校方实习指导（管理）教师将与学生、实习单位保持定期联系制度和“三重管理”体系，每阶段都有汇报、反馈与沟通，杜绝“失踪”、“失控”现象，实现顶岗实习管理无盲点。
3.微格式顶岗实习成果丰富。按传统要求，学生顶岗实习的成果往往是完成一份规范的论文或设计，长期以来，师生都存在一定的困惑：论文不能完全反映顶岗实习的成果，或研究型、或综述型，与岗位实际操作技能探讨的关联度较小。有时，学生虽洋洋洒洒完成了数千字的论文或设计，但对实际操作技能仍缺乏深入的探究。微格式顶岗实习从能力目标要求出发，对各阶段顶岗实习要达到的技能统一要求，创新和规范了其作业文件形式，是实习过程中的重要指导文件，也是学生实习成果的展示文件。如学生根据“顶岗实习技能训练任务书与作业文件”规定的要求来完成岗位的工艺与操作、设备的使用及维护、实习岗位的常见异常与处理等阶段技能训练的要求与形成最终的成果“顶岗实习作业文件”的内容是一致的，做到“有的放矢”，因此，“顶岗实习作业文件”对学生实习具有导向作用，而学生完成“顶岗实习作业文件”过程也是对岗位技能的实践总结、提升巩固的过程，可以很好地反映学生的实习成果。
4.微格式顶岗实习教学模式获得认可。微格式顶岗实习教学与管理模式在全院化工类专业毕业生顶岗实习中进行试点与推行，已有近1000名毕业生与近百家企业在此过程中受益，被企业和学生认可。企业认识到了自身的教学功能，不再视其为一种形式而当成培养学生职业能力和企业储备合格人才的关键环节；学生认识到理论与实践结合的重要性，明显提高了学习的积极性与职业能力，大多学生成为企业岗位的主操手、班组长或技术骨干，实现了体面就业。微格式顶岗实习教学与管理模式可为高职学生顶岗实习提供有益经验，并具有普遍推广应用的可能性，从而使更多学生受益。
参考文献：
[1]魏良模，程忠国，曾光辉.高职顶岗实习存在的主要问题与改革实践[J].高等职业教育（天津职业大学学报），2011，20（1）.
[2]沈澄英.化工专业顶岗实习的实践[J].中国职业技术教育，2006，NO.256.
[3]王金岗，李玉香.高职顶岗实习有效教学评价的研究与实践[J].职业技术教育，2011，（23）.
[4]蔡勤生.高职院校推进顶岗实习教学模式的问题与对策[J].职业教育研究，2008，（6）.
[5]胡同德.高职院校顶岗实习管理模式创新[J].职业技术教育，2009，（3）.
[6]童国通.何艺.“双师共育，校企联动”创新顶岗实习形式，提高实习有效性[J].职业教育研究，2009，（10）.
基金项目：教育部高职高专化工教指委重点课题（HJKT-2009-007Z）部分研究成果
作者简介：童国通（1976-），男，浙江兰溪人，副教授，主要从事高职教学管理工作。