如何提升管理者的沟通技能

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提升管理者的沟通技能,成为有效的沟通者首先应理解沟通的过程,然后识别沟通中可能存在哪些沟通障碍并分析产生这些沟通障碍的原因,最后有针对性地克服它们,克服沟通障碍的过程就是沟通技能提高的过程.
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