【摘 要】
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摘要：商务谈判在我们的生活中无处不在，它是智慧的较量、才能的拼搏、意志力的抗衡，是科学和艺术的结晶。高职院校《商务谈判》的教学还未形成成熟的教学体系，教师如何教、学生如何学，才能更好地适应社会对商务谈判人才的需求？结合市场营销专业的学生特点和专业特性，笔者基于在《商务谈判》教学中的亲身体会，从学生和专业的实际出发，提出相应的改进措施，以期对以后的教学工作有所指导。 关键词：市场营销商务谈判教学方
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摘要：商务谈判在我们的生活中无处不在，它是智慧的较量、才能的拼搏、意志力的抗衡，是科学和艺术的结晶。高职院校《商务谈判》的教学还未形成成熟的教学体系，教师如何教、学生如何学，才能更好地适应社会对商务谈判人才的需求？结合市场营销专业的学生特点和专业特性，笔者基于在《商务谈判》教学中的亲身体会，从学生和专业的实际出发，提出相应的改进措施，以期对以后的教学工作有所指导。
关键词：市场营销商务谈判教学方法考核方法
一、前言
谈判在我们的生活中无处不在、无时不在，外交场合中，国家和国家之间的谈判，菜市场和购物商厦里买主和卖主的谈判，等等，我们每天都生活在一个充满谈判的社会。
高职院校的市场营销专业，是向社会输送实用型人才的主要平台，对沟通技巧的要求很高，卡耐基曾经说过：一个人的成功，85%取决于他的沟通交际能力。作为市场营销专业的核心专业课程之一，《商务谈判》这门课程高度强调沟通技巧的培养和提升。
二、《商务谈判》教学改革中的制约瓶颈
由于《商务谈判》在我国高职院校中开设的时间并不长，在实际的教学过程中普遍存在着重理论、轻实践的现象。这就导致学生在学习过程中，埋头苦学理论，开口即暴露问题，大部分学生很难通过自身把商务谈判的绝妙之处表现出来。听老师讲的头头是道，学生的语言表达能力、商务谈判技巧却没有充分地挖掘利用。因此，《商务谈判》还有待形成一整套科学合理的教学体系，这需要教师和学生的共同努力。
（一）学生基础薄弱
高职院校的学生普遍基础薄弱，导致在学习过程中，学生发现问题、分析问题和解决问题的能力较差。除此之外，在学习过程中，自控能力较差，长期以来形成的懒散自由的学风，严重影响到学生的学习态度。
大部分学生对自己的学习目标定位不准确，受社会上一些错误观点的误导，认为课堂和教学都是无用功。虽然期盼毕业后能有一个良好的职业，但是并没有制定适合自身的职业生涯规划。
和本科院校相比，高职院校的课堂上有一个普遍的现象，就是学生的参与度明显不足。究其原因，一是学习态度不正，目标不明确，不知老师所云，但是大部分学生还是能够认真听讲的，导致他们不能积极参与课堂的原因大多是“不知道怎么说”和“不知道说什么”，也就是语言的表达技巧和知识方面的欠缺。
（二）专业教师匮乏
《商务谈判》这门课对教师的要求非常高，严密的逻辑思维、宽泛的专业知识、随机应变的能力、严谨的教学态度都是必不可少的。但是，国内绝大部分高等院校并没有开设专门的商务谈判专业，《商务谈判》只是作为经济管理类专业（例如：市场营销专业、国际经济与贸易专业等）的核心课程之一，这样就导致学生很难从各个角度认识商务谈判，充其量只是认识了皮毛。
进入高职院校任教后，教师自身还需要学习和提高。精读罗杰
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