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摘 要：态度的改变是一种态度由旧向新的发展过程。所以说，掌握正确的心理学的态度改变理论和态度改变的方法是成功使得自己和他人态度改变的基础。另外，实践经验的积累和不断的学习新知识更能让我们不会落后于时代。
关键词：改变 态度 途径 方法
态度是人类社会中最常见的心理现象。他由认知、情感和意向构成。所谓社会态度，是指一个人对某一特定对象所持有的较为一贯和稳定的评价和行为倾向。从一定意义上说，人的一切社会行为都会受到自己态度的影响。实事求是的态度是科学的态度。但人的态度并不都是符合事实的，许多人的态度都带有不同程度的主观成分，也并不是弄清事物的真相后就能解决态度问题。因为态度包含着对事实的主观评价因素和情感因素，对事实往往具有选择的作用。要使一个人的态度改变，需要做很多工作才能达到目的。态度的改变指的是一种态度由旧向新的发展过程，即旧的态度改变为新的态度的过程。那么，态度究竟是怎样改变的呢？当今，关于态度改变的理论有如下：
一、认知不协调理论
认知不协调理论的基本假设有二。其一，认知不协调的存在，会使人产生心理上的不快，为了减少这种不快，达到认知协调，人就产生了一种求平衡的动机。其二，不协调出现后，人们不仅试图去减少不协调，还总是努力避免不协调的恶化。例如，当我们极尽全力去想努力做好某件事情时，但由于种种原因我们没有出色的完成，于是就有些人会解释到“天不助我”或“成事在天啊！”等。这其实就是为自己由于认知不协调而产生的心理上的不快而寻找平衡的借口。
二、平衡理论
平衡理论由社会心理学家海德提出。他认为人们对于处于同一单元内的两个对象的态度趋向于一致或类似。并且，人总是要力求达到平衡关系，不平衡了会使人紧张。例如，P为某单位领导，O是P的上级领导，X为一项待决策计划书。根据海德平衡理论会出现以下几种情况：
如图5， P对O领导持肯定态度，但是P赞成实施X计划，O却反对实施该计划，此时P会产生心理压力，为了达到平衡，P会改变态度，如图2。事实上，人们总是这样倾向于积极的关系而不愿意把积极的关系变成消极的关系，所以联系工作中的许多情况也是如法炮制。
三、信息沟通理论
信息沟通理论是由社会心理学家霍夫兰等人提出的一种以信息交流过程为基础的态度改变模式。即围绕着被说服对象—信息接受者，说服过程包括信息源（或传递者）、所传递的信息本身、信息接收者和周围情景四个部分。因此，我们要劝说一个人改变他的态度，就必须考虑做说服工作的适合人选，要看他是否具有影响力；还要考虑当时的情景怎么样（如被劝说者的情绪）以及被劝说者的性格、态度的强度等等因素。当一个人对某一件事持反对态度时，如果要劝说他改变态度，若要找一个曾经经历过这件事，而且能用自己的经验证明他的态度是錯误的人，那么劝说成功的概率就要大的多。阐述了以上态度改变的理论，在具体的应用中，改变社会态度是一项十分复杂的工作，操作的途径和具体方法又是怎样？
1.说服宣传。说服宣传基于霍夫兰德的“信息沟通理论”是一种极为常见和广泛使用的方法。他的总的特点就是使人们接受到了新的信息，通过新信息的输入改变人们的态度。说服宣传要实事求是，既不夸大，也不缩小。这样才能让人觉得真实可信。要达到有效的说服宣传，还要注意：首先，说服宣传要晓以利害。宣传必须使人们的内心产生压力或威胁感，使他们感觉到只能听从劝告改变态度以消除你上的负担。也就是说，说服宣传在理智的事实求是的提供了信息之后，还要注意充分说明某事物的利害之处。这里，还要注意两点：第一、如果需要人们立即采取行动转变态度的话，说服宣传就应该能引起被宣传者强烈的恐惧心理，使这种恐惧心理转化为一种动机力量，以激发人们迅速改变态度和行为。例如，安全行车、禁止酒后驾驶的宣传就要采取强硬的方式，使人们意识到如果不遵守规定会产生什么样的危险后果，可以放映一些图片来给被宣传者留下深刻印象，或开据罚单。这样使被宣传者产生强烈的恐惧情绪体验，从而能够很快转变态度。第二、如果宣传者允许人们在一段较长的时间内实现态度的转变，就不必过分引起态度的恐慌。因为恐慌心理会随着时间的推移而逐渐消失，但人们理智上却是很清楚的，而且理智还会逐渐站上风，使人意识到应该重视它，从而逐渐改变原来的态度。例如，关于吸烟导致癌症的宣传，如果宣传的过分恐惧，反而会使人们产生逆反或者抵触心理，所以只能采取渐进的宣传方式，使人理智的认识到吸烟的危害，自觉的改变自己的态度和行为。由此可见，情绪性作用和理智性作用对于态度的转变随问题的性质而有所不同。 其次，说服宣传要有针对性，要根据对象的特点有针对性的选择宣传方式。一般来说，对于文化程度较低的人来说，采取单方面宣传效果会好一些，而对于文化程度较高的人来说，双方面宣传会好一些。 第三，说服宣传要逐步提出要求。按照情况的不同，采取不同的策略。实验社会心理学研究表明，要转变一个人的态度就必须了解他原来的态度，然后再估计一下旧态度和新态度之间的差距。如果两者之间的差距过大，就不要操之过急，以免达不到目的，反而产生反作用。这时要采取暂不提出要求的策略，一步步的缩小两者之间的距离，最后使人们接受新的态度。
2.动参与法。这种方法是通过引导人们参加于态度改变有关的活动来改变态度，也就是常说的“耳闻不入眼见，眼见不入亲身体验”。例如，现今的许多化妆品都实行先免费试用，再花钱购买的策略。这也就是活动参与法的应用，有些人对市场上泛滥而且价格偏高的化妆品没有信心，但是免费试用的宣传策略让他们很容易去尝试这个品牌，而没有经济的顾忌。通过亲自的参与感受，如果消费者真正觉得此产品的效果非常好，而且性价比合理，就会很高兴地掏腰包自己购买产品使用。这是再伟大的推销员也很难做到的。所以说，活动参与法在产品的宣传上是很有效的。
3.体影响法。通过群体的规范对个体所具有的影响也可以有效的改变人们的态度。群体的影响来自于群体的规范和准则。这种规范和准则对群体成员具有一种无形的约束力，促使群体中的每个人的一言一行与群体的规范准则保持一致。无论是正式群体还是非正式群体，他所具有的规范准则都具有这种约束力。正因如此，通过将人们组织进一定群体，并制定相应的规范准则来影响和约束他们的一言一行，就能够有效的改变他们的态度。现在，许多家长在孩子逐渐长大后发现，孩子已经开始逐步脱离家庭进入同辈群体。在同辈群体中，他们彼此影响。在《中国青年》杂志，魔法是这样描述自己亲身感受的： 我们这个年纪特别容易受别人的影响。看着别的同学狼吞虎咽地吃方便面，我也觉得那是美味；我的朋友怎样笑出声来，我也不自觉地像她那样笑。这就是巨大的群体同辈影响。而且，他们往往会在群体中寻找自己的理想人格。这也就是家长们费尽心思让自己的孩子进重点小学，重点中学，重点大学的原因所在，无非是想让优秀的孩子和好的环境对自己的孩子产生影响，虽说有点费尽心思，但的确是有事实依据的。事实说明，群体的规范对群体成员的约束作用有时候是比其他方法更能有效的是人们改变自己的态度。
根据我国现今的情况，了解和探讨改变他人的态度的途径与方法是有现实意义的，如对法论功练习者的劝说和教育是一个既复杂又艰辛的过程，需要我们在掌握改变态度的理论和一些方法之后再进行实践，对不同的练习者进行不同的说服手段。
参考文献：
[1]《社会心理学原理及其应用》 主编：朱启臻 张春明 中国社会出版社.
关键词：改变 态度 途径 方法
态度是人类社会中最常见的心理现象。他由认知、情感和意向构成。所谓社会态度，是指一个人对某一特定对象所持有的较为一贯和稳定的评价和行为倾向。从一定意义上说，人的一切社会行为都会受到自己态度的影响。实事求是的态度是科学的态度。但人的态度并不都是符合事实的，许多人的态度都带有不同程度的主观成分，也并不是弄清事物的真相后就能解决态度问题。因为态度包含着对事实的主观评价因素和情感因素，对事实往往具有选择的作用。要使一个人的态度改变，需要做很多工作才能达到目的。态度的改变指的是一种态度由旧向新的发展过程，即旧的态度改变为新的态度的过程。那么，态度究竟是怎样改变的呢？当今，关于态度改变的理论有如下：
一、认知不协调理论
认知不协调理论的基本假设有二。其一，认知不协调的存在，会使人产生心理上的不快，为了减少这种不快，达到认知协调，人就产生了一种求平衡的动机。其二，不协调出现后，人们不仅试图去减少不协调，还总是努力避免不协调的恶化。例如，当我们极尽全力去想努力做好某件事情时，但由于种种原因我们没有出色的完成，于是就有些人会解释到“天不助我”或“成事在天啊！”等。这其实就是为自己由于认知不协调而产生的心理上的不快而寻找平衡的借口。
二、平衡理论
平衡理论由社会心理学家海德提出。他认为人们对于处于同一单元内的两个对象的态度趋向于一致或类似。并且，人总是要力求达到平衡关系，不平衡了会使人紧张。例如，P为某单位领导，O是P的上级领导，X为一项待决策计划书。根据海德平衡理论会出现以下几种情况：
如图5， P对O领导持肯定态度，但是P赞成实施X计划，O却反对实施该计划，此时P会产生心理压力，为了达到平衡，P会改变态度，如图2。事实上，人们总是这样倾向于积极的关系而不愿意把积极的关系变成消极的关系，所以联系工作中的许多情况也是如法炮制。
三、信息沟通理论
信息沟通理论是由社会心理学家霍夫兰等人提出的一种以信息交流过程为基础的态度改变模式。即围绕着被说服对象—信息接受者，说服过程包括信息源（或传递者）、所传递的信息本身、信息接收者和周围情景四个部分。因此，我们要劝说一个人改变他的态度，就必须考虑做说服工作的适合人选，要看他是否具有影响力；还要考虑当时的情景怎么样（如被劝说者的情绪）以及被劝说者的性格、态度的强度等等因素。当一个人对某一件事持反对态度时，如果要劝说他改变态度，若要找一个曾经经历过这件事，而且能用自己的经验证明他的态度是錯误的人，那么劝说成功的概率就要大的多。阐述了以上态度改变的理论，在具体的应用中，改变社会态度是一项十分复杂的工作，操作的途径和具体方法又是怎样？
1.说服宣传。说服宣传基于霍夫兰德的“信息沟通理论”是一种极为常见和广泛使用的方法。他的总的特点就是使人们接受到了新的信息，通过新信息的输入改变人们的态度。说服宣传要实事求是，既不夸大，也不缩小。这样才能让人觉得真实可信。要达到有效的说服宣传，还要注意：首先，说服宣传要晓以利害。宣传必须使人们的内心产生压力或威胁感，使他们感觉到只能听从劝告改变态度以消除你上的负担。也就是说，说服宣传在理智的事实求是的提供了信息之后，还要注意充分说明某事物的利害之处。这里，还要注意两点：第一、如果需要人们立即采取行动转变态度的话，说服宣传就应该能引起被宣传者强烈的恐惧心理，使这种恐惧心理转化为一种动机力量，以激发人们迅速改变态度和行为。例如，安全行车、禁止酒后驾驶的宣传就要采取强硬的方式，使人们意识到如果不遵守规定会产生什么样的危险后果，可以放映一些图片来给被宣传者留下深刻印象，或开据罚单。这样使被宣传者产生强烈的恐惧情绪体验，从而能够很快转变态度。第二、如果宣传者允许人们在一段较长的时间内实现态度的转变，就不必过分引起态度的恐慌。因为恐慌心理会随着时间的推移而逐渐消失，但人们理智上却是很清楚的，而且理智还会逐渐站上风，使人意识到应该重视它，从而逐渐改变原来的态度。例如，关于吸烟导致癌症的宣传，如果宣传的过分恐惧，反而会使人们产生逆反或者抵触心理，所以只能采取渐进的宣传方式，使人理智的认识到吸烟的危害，自觉的改变自己的态度和行为。由此可见，情绪性作用和理智性作用对于态度的转变随问题的性质而有所不同。 其次，说服宣传要有针对性，要根据对象的特点有针对性的选择宣传方式。一般来说，对于文化程度较低的人来说，采取单方面宣传效果会好一些，而对于文化程度较高的人来说，双方面宣传会好一些。 第三，说服宣传要逐步提出要求。按照情况的不同，采取不同的策略。实验社会心理学研究表明，要转变一个人的态度就必须了解他原来的态度，然后再估计一下旧态度和新态度之间的差距。如果两者之间的差距过大，就不要操之过急，以免达不到目的，反而产生反作用。这时要采取暂不提出要求的策略，一步步的缩小两者之间的距离，最后使人们接受新的态度。
2.动参与法。这种方法是通过引导人们参加于态度改变有关的活动来改变态度，也就是常说的“耳闻不入眼见，眼见不入亲身体验”。例如，现今的许多化妆品都实行先免费试用，再花钱购买的策略。这也就是活动参与法的应用，有些人对市场上泛滥而且价格偏高的化妆品没有信心，但是免费试用的宣传策略让他们很容易去尝试这个品牌，而没有经济的顾忌。通过亲自的参与感受，如果消费者真正觉得此产品的效果非常好，而且性价比合理，就会很高兴地掏腰包自己购买产品使用。这是再伟大的推销员也很难做到的。所以说，活动参与法在产品的宣传上是很有效的。
3.体影响法。通过群体的规范对个体所具有的影响也可以有效的改变人们的态度。群体的影响来自于群体的规范和准则。这种规范和准则对群体成员具有一种无形的约束力，促使群体中的每个人的一言一行与群体的规范准则保持一致。无论是正式群体还是非正式群体，他所具有的规范准则都具有这种约束力。正因如此，通过将人们组织进一定群体，并制定相应的规范准则来影响和约束他们的一言一行，就能够有效的改变他们的态度。现在，许多家长在孩子逐渐长大后发现，孩子已经开始逐步脱离家庭进入同辈群体。在同辈群体中，他们彼此影响。在《中国青年》杂志，魔法是这样描述自己亲身感受的： 我们这个年纪特别容易受别人的影响。看着别的同学狼吞虎咽地吃方便面，我也觉得那是美味；我的朋友怎样笑出声来，我也不自觉地像她那样笑。这就是巨大的群体同辈影响。而且，他们往往会在群体中寻找自己的理想人格。这也就是家长们费尽心思让自己的孩子进重点小学，重点中学，重点大学的原因所在，无非是想让优秀的孩子和好的环境对自己的孩子产生影响，虽说有点费尽心思，但的确是有事实依据的。事实说明，群体的规范对群体成员的约束作用有时候是比其他方法更能有效的是人们改变自己的态度。
根据我国现今的情况，了解和探讨改变他人的态度的途径与方法是有现实意义的，如对法论功练习者的劝说和教育是一个既复杂又艰辛的过程，需要我们在掌握改变态度的理论和一些方法之后再进行实践，对不同的练习者进行不同的说服手段。
参考文献：
[1]《社会心理学原理及其应用》 主编：朱启臻 张春明 中国社会出版社.