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（青海民族大学工商管理学院，青海 西宁 810007）
【摘要】：市场经济的今天企业之间的竞争日益激烈，企业在其一切经济活动中无不充斥着文化因素，这就形成了企业独有的企业文化，不同的企业拥有不同的企业文化，企业文化是一个风向标引领着企业的发展，好的企业文化能使企业在竞争中永葆青春，是企业可持续发展的动力。
【关键词】：企业文化；企业文化产生；企业文化功能
随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化做为企业的软实力充当着重要的角色，它对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰成败的关键因素，是企业能否长期持续发展的动力源泉。充分认识企业文化建设的重要性，对于扎实有序地推进企业文化建设的各项工作，促进企业和谐快速发展有着十分重要的意义。
一、企业文化的产生和发展
企业文化理论的产生，来源于20世纪日本经济的崛起和美国对日本经济迅速崛起原因的思考，引发的美日管理学比较。二战后美國成为世界第一经济强国，而日本作为战败国其政治、经济、文化受到严重打击，但日本仅仅用了20年时间就赶超了西方发达国家成为世界第二经济强国，创造了一个伟大的奇迹，美国在震惊之余对日本迅速崛起的原因产生了浓厚的兴趣，是什么力量使资源匮乏的日本在短时间内迅速发展，经过美国学者对日本进行考察得出结果表明：美国经济增长速度低于日本的原因，是美国企业的管理与日本企业的管理的理念不同，在日本企业内部充斥着一种巨大的精神力量，这个内在因素就是日本的企业文化、企业精神。日本企业文化从总体来看表现为员工对企业的忠诚、强烈的团队精神，而美国企业的员工却缺乏这种思想，导致这种不同的原因，是美日两国不同管理模式背后的文化差异。因此，引发了美国对企业的管理革命，在美国学者争相研究企业文化过程中日本学者也感到危机，也投入到研究企业文化的道路上，在经过美国学者和日本学者的共同研究和推广，宣告企业文化的兴起，世界各国企业也争相效仿将企业文化纳入企业管理，使企业文化得到推广和运用，在现在发挥着它的作用。
二、企业文化的内涵和功能
（一）企业文化内涵
什么叫企业文化？《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书写到：一个公司的文化由其传统和风气所构成。此外，文化还包含一个公司的价值观，如进取性、守势、灵活性——即确定活动、意见和行动模式的价值观。美国学者沃特曼和彼得斯在《成功之路》一书把企业文化概括为“汲取传统文化精华，结合当代先进的思想与策略，为企业员工构建一套明确的价值观念和行为规范，创设一个优良的环境气氛，以帮助整体地静悄悄地进行经营管理活动。”中国学者刘光明在《企业文化》中指出：企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。
纵观国内外对企业文化的认识和理解各不相同，但是他们对于企业文化的内涵都同时认为，企业文化的內涵就是价值观念和职工的行为规范，企业的价值观是企业文化的核心组成部分，它决定了企业的经营理念与风格，指导企业发展的方向，它对企业外在形象的塑造影响深远。而企业行为文化即企业文化的行为层，是指企业员工在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。他是企业文化中核心价值观的表现，当企业职工对企业价值观表示认同时，能够带动员工树立与组织一致的目标，并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致，能为员工营造一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制，从而产生鼓励积极创造的工作环境，给企业创造巨大的驱动力和凝聚力，会对企业的绩效产生强大的推动作用。
（二）企业文化的功能
1、凝聚功能
一个企业是由不同层次、不同性格、不同目标的人组织形成的一个整体，在这个整体中的每个组成部分都有自身处理问题的方法和习惯，要怎样把这些人有效的组织在一起，为着同一个目标而努力，使企业能够持续健康发展，这就需要企业文化中独特的功能—凝聚力，它可以把各个方面、各个层次的人都团结在本企业文化的周围，让具有不同目标、不同层次的人将个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起，树立共同的价值观，让职工将本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，形成统一的整体，改变原来那种从个人角度建立价值观的一盘散沙的状态，使每个员工对企业产生浓厚的归属感、荣誉感。
2、约束功能
企业文化的约束功能由两个方面组成：一方面是规章制度的约束，这是一种强硬的方式，通过制度来管理员工的行为，但会给员工带来抵触情绪，但在涉及到企业原则问题上时这种约束是必然的，是企业做事的态度，不容员工踩踏企业的底线；另一方面是道德约束，是通过企业伦理、职业道德、公共舆论、人际关系等形成的软约束，它能弥补规章制度的不足，它往往给人以启迪心灵、提升境界、追求完美的心理，更直接地反映了企业文化约束功能的内涵。硬约束和软约束相辅相成，不可或缺。
3、激励功能
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
4、传播效应
企业是社会的一个组成部分，在日常交往中是通过人来完成的，一个企业文化的好坏也是通过人来进行传播的，外界通过与企业成员的交往沟通，了解企业的情况，员工做为企业的一分子，在出现在公众场合时，不仅仅代表个人，还代表这企业的形象，员工在社会上的一言一行，都是向外界大众展示本企业的管理理念、经营状态、精神风貌，不断地向本界传播企业的文化的内涵，是企业对外宣传的窗口。
企业文化作为一种文化形态，是社会文化系统的一个子系统，是社会文化中的一种亚文化，是企业的软实力，是企业的无形资产。现代企业要注重提升企业文化建设，丰富企业文化内涵，突出企业文化核心价值，使企业在竞争中奋勇先前。
参考资料：
【1】威廉·大内：《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》，中国社会科学出版社，1984年版
【2】刘光明：《企业文化》，北京：经济管理出版社，2006
【3】张春权：我国国有企业文化建设探析
【摘要】：市场经济的今天企业之间的竞争日益激烈，企业在其一切经济活动中无不充斥着文化因素，这就形成了企业独有的企业文化，不同的企业拥有不同的企业文化，企业文化是一个风向标引领着企业的发展，好的企业文化能使企业在竞争中永葆青春，是企业可持续发展的动力。
【关键词】：企业文化；企业文化产生；企业文化功能
随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化做为企业的软实力充当着重要的角色，它对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰成败的关键因素，是企业能否长期持续发展的动力源泉。充分认识企业文化建设的重要性，对于扎实有序地推进企业文化建设的各项工作，促进企业和谐快速发展有着十分重要的意义。
一、企业文化的产生和发展
企业文化理论的产生，来源于20世纪日本经济的崛起和美国对日本经济迅速崛起原因的思考，引发的美日管理学比较。二战后美國成为世界第一经济强国，而日本作为战败国其政治、经济、文化受到严重打击，但日本仅仅用了20年时间就赶超了西方发达国家成为世界第二经济强国，创造了一个伟大的奇迹，美国在震惊之余对日本迅速崛起的原因产生了浓厚的兴趣，是什么力量使资源匮乏的日本在短时间内迅速发展，经过美国学者对日本进行考察得出结果表明：美国经济增长速度低于日本的原因，是美国企业的管理与日本企业的管理的理念不同，在日本企业内部充斥着一种巨大的精神力量，这个内在因素就是日本的企业文化、企业精神。日本企业文化从总体来看表现为员工对企业的忠诚、强烈的团队精神，而美国企业的员工却缺乏这种思想，导致这种不同的原因，是美日两国不同管理模式背后的文化差异。因此，引发了美国对企业的管理革命，在美国学者争相研究企业文化过程中日本学者也感到危机，也投入到研究企业文化的道路上，在经过美国学者和日本学者的共同研究和推广，宣告企业文化的兴起，世界各国企业也争相效仿将企业文化纳入企业管理，使企业文化得到推广和运用，在现在发挥着它的作用。
二、企业文化的内涵和功能
（一）企业文化内涵
什么叫企业文化？《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书写到：一个公司的文化由其传统和风气所构成。此外，文化还包含一个公司的价值观，如进取性、守势、灵活性——即确定活动、意见和行动模式的价值观。美国学者沃特曼和彼得斯在《成功之路》一书把企业文化概括为“汲取传统文化精华，结合当代先进的思想与策略，为企业员工构建一套明确的价值观念和行为规范，创设一个优良的环境气氛，以帮助整体地静悄悄地进行经营管理活动。”中国学者刘光明在《企业文化》中指出：企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。
纵观国内外对企业文化的认识和理解各不相同，但是他们对于企业文化的内涵都同时认为，企业文化的內涵就是价值观念和职工的行为规范，企业的价值观是企业文化的核心组成部分，它决定了企业的经营理念与风格，指导企业发展的方向，它对企业外在形象的塑造影响深远。而企业行为文化即企业文化的行为层，是指企业员工在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。他是企业文化中核心价值观的表现，当企业职工对企业价值观表示认同时，能够带动员工树立与组织一致的目标，并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致，能为员工营造一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制，从而产生鼓励积极创造的工作环境，给企业创造巨大的驱动力和凝聚力，会对企业的绩效产生强大的推动作用。
（二）企业文化的功能
1、凝聚功能
一个企业是由不同层次、不同性格、不同目标的人组织形成的一个整体，在这个整体中的每个组成部分都有自身处理问题的方法和习惯，要怎样把这些人有效的组织在一起，为着同一个目标而努力，使企业能够持续健康发展，这就需要企业文化中独特的功能—凝聚力，它可以把各个方面、各个层次的人都团结在本企业文化的周围，让具有不同目标、不同层次的人将个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起，树立共同的价值观，让职工将本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，形成统一的整体，改变原来那种从个人角度建立价值观的一盘散沙的状态，使每个员工对企业产生浓厚的归属感、荣誉感。
2、约束功能
企业文化的约束功能由两个方面组成：一方面是规章制度的约束，这是一种强硬的方式，通过制度来管理员工的行为，但会给员工带来抵触情绪，但在涉及到企业原则问题上时这种约束是必然的，是企业做事的态度，不容员工踩踏企业的底线；另一方面是道德约束，是通过企业伦理、职业道德、公共舆论、人际关系等形成的软约束，它能弥补规章制度的不足，它往往给人以启迪心灵、提升境界、追求完美的心理，更直接地反映了企业文化约束功能的内涵。硬约束和软约束相辅相成，不可或缺。
3、激励功能
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
4、传播效应
企业是社会的一个组成部分，在日常交往中是通过人来完成的，一个企业文化的好坏也是通过人来进行传播的，外界通过与企业成员的交往沟通，了解企业的情况，员工做为企业的一分子，在出现在公众场合时，不仅仅代表个人，还代表这企业的形象，员工在社会上的一言一行，都是向外界大众展示本企业的管理理念、经营状态、精神风貌，不断地向本界传播企业的文化的内涵，是企业对外宣传的窗口。
企业文化作为一种文化形态，是社会文化系统的一个子系统，是社会文化中的一种亚文化，是企业的软实力，是企业的无形资产。现代企业要注重提升企业文化建设，丰富企业文化内涵，突出企业文化核心价值，使企业在竞争中奋勇先前。
参考资料：
【1】威廉·大内：《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》，中国社会科学出版社，1984年版
【2】刘光明：《企业文化》，北京：经济管理出版社，2006
【3】张春权：我国国有企业文化建设探析