【摘 要】
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【正】近年来,基层政府组织危机事件多发,在一定程度上影响了地方政府形象,尽管大多数危机事件在短时间内得以平息,但是舆情事件形成的"长尾效应"将在很长时间内持续发酵,对
【基金项目】
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2014年度廊坊市哲学社会科学研究课题“地方政府组织危机公关能力建设研究”(立项编号:2014054)成果,课题组成员为:徐占品、樊帆、牛晓龙,2013年度国家社科基金项目“自然灾害事件中的信息传播研究”(项目批准号:13CXW043)资助
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【正】近年来,基层政府组织危机事件多发,在一定程度上影响了地方政府形象,尽管大多数危机事件在短时间内得以平息,但是舆情事件形成的"长尾效应"将在很长时间内持续发酵,对当地的经济社会发展产生消极影响。本文以廊坊市为例,以期对其他地方政府组织的危机公关能力建设提供借鉴。危机公关能力建设的意义地方政府组织危机公关做得好,就可能转"危"为"机",而一旦处置不当,则会不断产生新的危机,大大损害地方政府组织形象,增加社会治理成本,甚
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