如何为通信企业集团客户管理提供信息化支撑

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对于通信企业来说,集团客户是极其重要的战略资源,集团客户也是通信客户的重要组成部分,发展这些客户对通信企业的发展与兴旺具有战略意义。成功的集团客户业务发展既是发展优质用户的有力武器,也是维系客户群体的重要堡垒,加强信息化系统对集团客户管理工作的支撑就更为重要。
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