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一段时间以来，常常听到一些医保同仁（其中有不少是从业多年的“老医保”）惆怅叹息：干了这么多年的医保，不知怎么搞的，越干越不会干，越干越困惑了。莫非到了“深水区”，既摸不着“底”，也找不着“北”了。茫然之态、焦虑之情溢于言表。看来，困惑不解，焦虑茫然，已经成为深化改革、健全全民医保体系的严重障碍。