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W·W·诺顿出版社是那种非常典型而现在非常稀有的中等规模的出版社,是美国一家与时代严重不合拍的出版社。按照90年代末期的书业观念来讲,它根本就不应该存在。在其他许多出版社被淘汰的情况下,这家公司竟然连续40多年保持盈利,没有被兼并或收购。个中的秘密是什么呢?出版社历史上第四位董事会主席多纳德·S·拉姆对这个问题的回答非常简单:“平衡和稳定使得诺顿独树一帜。”