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[摘 要] 文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现，更是城市的脸面和国家的脸面。作为具有五千年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。与公办学校相比，民办学校更要重视礼仪文化建设，这是民办学校提升自身竞争力和自身素质，实现理性、健康、内涵式发展的重要保障。
[关键词]民办学校 礼仪文化 现状 措施
[中图分类号] G32 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2013）22-0146-02
古人说：“不学礼，无以立。”我国素以文明古国、礼仪之邦著称于世。在五千年的历史演变过程中，不仅形成了一套宏大的礼仪思想和礼仪规范，而且其精髓深入人心，形成了完整的伦理道德、生活行为规范。这个完整的伦理道德、生活行为规范就构成了一种文化，即礼仪文化。中国礼仪文化教育的开山鼻祖孔子认为，礼仪是一个修身、养性、持家、立业、治国、平天下的基础，可见礼仪在文化教育之中的重要性。
一、我国礼仪教育的现状
社会各个阶层都感知到了缺乏礼仪方面的教育对人际关系造成的负面影响。“知书达理”本来是我们的传统美德，现在的状况却是，孩子不懂得尊重父母，学生不知道尊重老师，人和人之间普遍缺乏尊重。尊重是通过礼仪来表达的，尊重没有了，礼仪也就不存在了。行为失范和道德水准下降，已经成为新的社会病。加强礼仪文明的重建和礼仪文化的教育已是十分迫切。
二、民办教育更要重视礼仪文化建设
对于民办学校来说，重视学校礼仪文化教育，努力培养自主特色的礼仪文化课题，有着比公立学校更为迫切的现实需要和更为重要的意义。这是因为：
第一，民办学校需要主动提升自身竞争力，以更好应对教育市场竞争的需要。这种教育市场的竞争不仅存在于民办教育学校之间，而且现在在民办教育与公办教育之间的竞争也愈发激烈。想要在激烈的竞争中应付自如，不仅要很好地生存，更需要不断提升自身素质，提高自身的竞争力。从表面上看，学校之间的竞争往往体现为学校的经济实力、办学条件、师资力量、教育教学成绩、学生生活服务水平和管理水平、学生就业升学水平等，但是这些都不是一个学校最为核心的竞争力，有没有创新特色的校园文化才是民办教育最为核心的竞争力。而要走出一条有自我特色的校园文化之路，礼仪文化建设这条道路是必不可少的。
第二，民办学校的发展开始由规模效应转向品牌效应，并且慢慢地步入了理性、健康的发展之路，没有内涵的学校终究免不了被淘汰的命运。我国民办教育自上世纪80年代中期复兴以来，已经过了二十多年的发展历史，社会及家长对民办教育的认识越来越理性和客观，政府对民办教育的管理也日趋规范和严格，特别是民办教育的承办者和管理者也日趋成熟和科学，民办教育已经度过了仅仅依靠铺天盖地的广告宣传、漂亮的校园环境、优越的办学条件甚至是违背事实的教育承诺来招揽学生的时期，如今的民办学校已进入了由规模效应向品牌效应转变的时期，学校必须走出一条有自主内涵的理性健康发展之路。而礼仪文化建设不仅是学校发展的很好渠道，对于学生而言也能更好地展示个人魅力。
第三，虽然我国的民办教育仅有20多年的短暂历史，但是它却经历了许多风雨，一些民办学校倒闭了，一些民办学校艰难维持，而一批民办学校在风雨中经受住了考验，始终保持着良好的发展势头。经过对这一批学校的考察和总结，我们可以发现：凡是发展势头良好的学校总是能够着眼于未来，遵循科学教学规律，高度重视学校礼仪文化建设，构建和谐的师生关系，而那一些倒闭的民办学校往往是急功近利，只看到眼前的经济利益，违背科学的教学规律，不重视学校内在素质的提升，把学校当成谋取利益的工具。
三、民办教育加强礼仪文化教育的优势和劣势
（一）民办教育办学有其先天的优势
与公办学校相比，民办教育的办学时间相对较短，较少地受到办学历史、传统的限制和业已存在的师生消极关系的影响，所以民办学校有很强的主导性，可以根据学校的办学思想和自己的办学理念来办学。在办学体制上也更为灵活，学校的管理者享有充分的自主权，无论在办学资金的有限调度上，还是在职工的任免上和部分课程的设置上，都有比较大的操控空间，但最主要的还是在文化建设上，物质文化的建设、文化社团的组建及重点文化活动的开展都可以集中人、财、物等力量，在短时间内实现较大的突破。民办学校的生源范围比公办学校的要广，老师更是来自全国各地，这些老师的生活背景、文化背景和教育背景差异明显，天南地北的老师聚在一个学校，带来了全国各地背景不同的先进的文化理念和教育理念，多元文化的冲撞融合有利于形成一个民主、开放、现代的学校文化氛围。
（二）民办学校有其先天优势的同时也会具有一些先天的不足
短暂的办学时间导致缺乏深厚的底蕴和厚重感；生源的压力导致学校的文化建设急功近利；学校的管理者和教师的高流动性也是学校没有一个稳定的文化建设团队的重要原因，所以作为民办学校就必须有一套科学健康的用人机制和深入人心的文化理念。
四、如何加强民办学校的礼仪文化教育
（一）老师教育应该分为两个方面
第一个方面是“以身示礼”，只有让老师懂得并遵循礼仪文化，学生才能更好地接受礼仪文化教育。这一点在欧柏泰克计算机学校得到了很好的实践，每一年欧柏泰克学校的管理者都会邀请专业的礼仪文化教师对学校的教师进行培训。只有老师们把礼仪作为一种习惯，学生们才能把礼仪作为一种习惯。第二个方面，把礼仪教育纳入教学计划。教学计划内的礼仪教育，是学生系统接受礼仪知识教育和训练的良好途径。要加强礼仪课程教学必须要健全礼仪教师队伍，丰富礼仪教育内容，创新教学方式。并且要根据不同阶段的学生选择不同的教育方式：入学的新生围绕个人仪容仪表礼仪、校园礼仪、社交礼仪、自律礼仪等方面进行；中年级的学生以礼仪实践、礼仪主题活动为主；毕业生以形象设计、面试礼仪、求职礼仪、入职礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、职业礼仪等为主。如果能够以这种分阶段的课程来进行礼仪文化学习，学生们无论是内在素质还是外在行为方式，都会与缺少训练的人截然不同。因此我们看到在欧柏泰克计算机学校的课程里有一门专门的礼仪文化教育课程——职业导向训练课（简称COT课程），并且把这个课程按照年级来分阶段进行学习，学生在专业课程的教育和训练下，获得了学生家长及用人单位一致好评。 （二）开展礼仪文化主题教育
礼仪不仅是塑“形”的工程更是塑“心”的工程，它需要滴水穿石的耐性、潜移默化的影响和润物无声的培养，所以对于学校来讲需要架构学校、家庭、社会之间全面的、多方位、多层次的配合，进行丰富多彩的主题文化教育。主要围绕感恩、诚信、公德、责任、尊重教育等方面进行教育。比如，欧柏泰克计算机学校就经常开展感恩励志讲座、感恩作文比赛等活动，来让学生学会感恩、学会尊重他人。
（三）开展校园礼仪文化社团
校园文化的建设跟学生组织和社团是密不可分的，要想有一个良好的礼仪文化氛围就要从学生自身做起。比如：以学生组织或者礼仪社团牵头开展文明礼貌评比、寝室文化评比、教室文化评比等活动，培养学生的学校荣辱观。在欧柏泰克计算机学校就成立了校园社团组织和第二课堂，通过优秀学生的带领使礼仪教育的观念渗透到学生生活、学习的方方面面。
（四）引导学生参加礼仪实践
礼仪教育不是纸上谈兵，要落到实处。在进行系统礼仪文化知识教育的基础上，还必须引导学生参与礼仪实践活动。因此，在礼仪行为规范训练时就要创设情境，比如进行“如何做客”的行为训练时就要要求学生准确用好“您好”、“谢谢”、“再见”等文明用语，并不断指导学生学会让座、开门，端正走姿、坐姿等，使学生不仅语言文明而且落落大方。欧柏泰克计算机学校在全校制定了一个早迎制度，早迎队伍由老师和学生会的干部组成，每天早上用“早上好”“老师好”等文明用语打招呼，让每天上班的老师和上课的学生都能够感受到礼仪文化的氛围，并且在学校成立了礼仪小组，让礼仪教育之风随着礼仪小组的步伐吹到学校的每一个角落。
在当今和谐的主题之下，礼仪文化的传承有着十分重要的意义。有一种说法：进入新世纪必须要拿到四张通行证——会电脑、会外语、会驾驶、会礼仪，为了培养符合新世纪新型人才标准的学生，我们需要不断地完善和加强校园礼仪文化建设，提升学校文化品位，使学校的发展更科学化、健康化。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 社交礼仪[M].北京：北京大学出版社，2004.
[2] 鲁宏飞等.学校文化建设与管理研究[M].上海：华东师范大学出版社，2007.
[3] 崔梅.礼仪文化与现代精神文明建设[J].创造，1999，（4）.
[责任编辑：碧 瑶]
[关键词]民办学校 礼仪文化 现状 措施
[中图分类号] G32 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2013）22-0146-02
古人说：“不学礼，无以立。”我国素以文明古国、礼仪之邦著称于世。在五千年的历史演变过程中，不仅形成了一套宏大的礼仪思想和礼仪规范，而且其精髓深入人心，形成了完整的伦理道德、生活行为规范。这个完整的伦理道德、生活行为规范就构成了一种文化，即礼仪文化。中国礼仪文化教育的开山鼻祖孔子认为，礼仪是一个修身、养性、持家、立业、治国、平天下的基础，可见礼仪在文化教育之中的重要性。
一、我国礼仪教育的现状
社会各个阶层都感知到了缺乏礼仪方面的教育对人际关系造成的负面影响。“知书达理”本来是我们的传统美德，现在的状况却是，孩子不懂得尊重父母，学生不知道尊重老师，人和人之间普遍缺乏尊重。尊重是通过礼仪来表达的，尊重没有了，礼仪也就不存在了。行为失范和道德水准下降，已经成为新的社会病。加强礼仪文明的重建和礼仪文化的教育已是十分迫切。
二、民办教育更要重视礼仪文化建设
对于民办学校来说，重视学校礼仪文化教育，努力培养自主特色的礼仪文化课题，有着比公立学校更为迫切的现实需要和更为重要的意义。这是因为：
第一，民办学校需要主动提升自身竞争力，以更好应对教育市场竞争的需要。这种教育市场的竞争不仅存在于民办教育学校之间，而且现在在民办教育与公办教育之间的竞争也愈发激烈。想要在激烈的竞争中应付自如，不仅要很好地生存，更需要不断提升自身素质，提高自身的竞争力。从表面上看，学校之间的竞争往往体现为学校的经济实力、办学条件、师资力量、教育教学成绩、学生生活服务水平和管理水平、学生就业升学水平等，但是这些都不是一个学校最为核心的竞争力，有没有创新特色的校园文化才是民办教育最为核心的竞争力。而要走出一条有自我特色的校园文化之路，礼仪文化建设这条道路是必不可少的。
第二，民办学校的发展开始由规模效应转向品牌效应，并且慢慢地步入了理性、健康的发展之路，没有内涵的学校终究免不了被淘汰的命运。我国民办教育自上世纪80年代中期复兴以来，已经过了二十多年的发展历史，社会及家长对民办教育的认识越来越理性和客观，政府对民办教育的管理也日趋规范和严格，特别是民办教育的承办者和管理者也日趋成熟和科学，民办教育已经度过了仅仅依靠铺天盖地的广告宣传、漂亮的校园环境、优越的办学条件甚至是违背事实的教育承诺来招揽学生的时期，如今的民办学校已进入了由规模效应向品牌效应转变的时期，学校必须走出一条有自主内涵的理性健康发展之路。而礼仪文化建设不仅是学校发展的很好渠道，对于学生而言也能更好地展示个人魅力。
第三，虽然我国的民办教育仅有20多年的短暂历史，但是它却经历了许多风雨，一些民办学校倒闭了，一些民办学校艰难维持，而一批民办学校在风雨中经受住了考验，始终保持着良好的发展势头。经过对这一批学校的考察和总结，我们可以发现：凡是发展势头良好的学校总是能够着眼于未来，遵循科学教学规律，高度重视学校礼仪文化建设，构建和谐的师生关系，而那一些倒闭的民办学校往往是急功近利，只看到眼前的经济利益，违背科学的教学规律，不重视学校内在素质的提升，把学校当成谋取利益的工具。
三、民办教育加强礼仪文化教育的优势和劣势
（一）民办教育办学有其先天的优势
与公办学校相比，民办教育的办学时间相对较短，较少地受到办学历史、传统的限制和业已存在的师生消极关系的影响，所以民办学校有很强的主导性，可以根据学校的办学思想和自己的办学理念来办学。在办学体制上也更为灵活，学校的管理者享有充分的自主权，无论在办学资金的有限调度上，还是在职工的任免上和部分课程的设置上，都有比较大的操控空间，但最主要的还是在文化建设上，物质文化的建设、文化社团的组建及重点文化活动的开展都可以集中人、财、物等力量，在短时间内实现较大的突破。民办学校的生源范围比公办学校的要广，老师更是来自全国各地，这些老师的生活背景、文化背景和教育背景差异明显，天南地北的老师聚在一个学校，带来了全国各地背景不同的先进的文化理念和教育理念，多元文化的冲撞融合有利于形成一个民主、开放、现代的学校文化氛围。
（二）民办学校有其先天优势的同时也会具有一些先天的不足
短暂的办学时间导致缺乏深厚的底蕴和厚重感；生源的压力导致学校的文化建设急功近利；学校的管理者和教师的高流动性也是学校没有一个稳定的文化建设团队的重要原因，所以作为民办学校就必须有一套科学健康的用人机制和深入人心的文化理念。
四、如何加强民办学校的礼仪文化教育
（一）老师教育应该分为两个方面
第一个方面是“以身示礼”，只有让老师懂得并遵循礼仪文化，学生才能更好地接受礼仪文化教育。这一点在欧柏泰克计算机学校得到了很好的实践，每一年欧柏泰克学校的管理者都会邀请专业的礼仪文化教师对学校的教师进行培训。只有老师们把礼仪作为一种习惯，学生们才能把礼仪作为一种习惯。第二个方面，把礼仪教育纳入教学计划。教学计划内的礼仪教育，是学生系统接受礼仪知识教育和训练的良好途径。要加强礼仪课程教学必须要健全礼仪教师队伍，丰富礼仪教育内容，创新教学方式。并且要根据不同阶段的学生选择不同的教育方式：入学的新生围绕个人仪容仪表礼仪、校园礼仪、社交礼仪、自律礼仪等方面进行；中年级的学生以礼仪实践、礼仪主题活动为主；毕业生以形象设计、面试礼仪、求职礼仪、入职礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、职业礼仪等为主。如果能够以这种分阶段的课程来进行礼仪文化学习，学生们无论是内在素质还是外在行为方式，都会与缺少训练的人截然不同。因此我们看到在欧柏泰克计算机学校的课程里有一门专门的礼仪文化教育课程——职业导向训练课（简称COT课程），并且把这个课程按照年级来分阶段进行学习，学生在专业课程的教育和训练下，获得了学生家长及用人单位一致好评。 （二）开展礼仪文化主题教育
礼仪不仅是塑“形”的工程更是塑“心”的工程，它需要滴水穿石的耐性、潜移默化的影响和润物无声的培养，所以对于学校来讲需要架构学校、家庭、社会之间全面的、多方位、多层次的配合，进行丰富多彩的主题文化教育。主要围绕感恩、诚信、公德、责任、尊重教育等方面进行教育。比如，欧柏泰克计算机学校就经常开展感恩励志讲座、感恩作文比赛等活动，来让学生学会感恩、学会尊重他人。
（三）开展校园礼仪文化社团
校园文化的建设跟学生组织和社团是密不可分的，要想有一个良好的礼仪文化氛围就要从学生自身做起。比如：以学生组织或者礼仪社团牵头开展文明礼貌评比、寝室文化评比、教室文化评比等活动，培养学生的学校荣辱观。在欧柏泰克计算机学校就成立了校园社团组织和第二课堂，通过优秀学生的带领使礼仪教育的观念渗透到学生生活、学习的方方面面。
（四）引导学生参加礼仪实践
礼仪教育不是纸上谈兵，要落到实处。在进行系统礼仪文化知识教育的基础上，还必须引导学生参与礼仪实践活动。因此，在礼仪行为规范训练时就要创设情境，比如进行“如何做客”的行为训练时就要要求学生准确用好“您好”、“谢谢”、“再见”等文明用语，并不断指导学生学会让座、开门，端正走姿、坐姿等，使学生不仅语言文明而且落落大方。欧柏泰克计算机学校在全校制定了一个早迎制度，早迎队伍由老师和学生会的干部组成，每天早上用“早上好”“老师好”等文明用语打招呼，让每天上班的老师和上课的学生都能够感受到礼仪文化的氛围，并且在学校成立了礼仪小组，让礼仪教育之风随着礼仪小组的步伐吹到学校的每一个角落。
在当今和谐的主题之下，礼仪文化的传承有着十分重要的意义。有一种说法：进入新世纪必须要拿到四张通行证——会电脑、会外语、会驾驶、会礼仪，为了培养符合新世纪新型人才标准的学生，我们需要不断地完善和加强校园礼仪文化建设，提升学校文化品位，使学校的发展更科学化、健康化。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 社交礼仪[M].北京：北京大学出版社，2004.
[2] 鲁宏飞等.学校文化建设与管理研究[M].上海：华东师范大学出版社，2007.
[3] 崔梅.礼仪文化与现代精神文明建设[J].创造，1999，（4）.
[责任编辑：碧 瑶]