人人都爱安慰天使

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  社会飞速发展,个人在适应社会和周围环境的过程中,难免会碰到令人沮丧的事情,充满关怀的安慰能帮助他人改善情绪,从焦躁不安或悲伤消极中解脱出来。高明的安慰天使,不仅能自如地解决自己的情绪问题,还能在人际交往中赢得好感和认可。
  
  安慰天使修炼术
  
  一、倾听
  心理医生都是善于倾听的高手。倾听不是保持沉默,而是用我们的眼、耳和心去听对方的声音,同时不急着立刻知道事情的前因后果。也不用去想如何响应对方的话,或盘算接下来的话题。
  
  二、当朋友不当英雄
  帮助别人度过艰难岁月,不等同于将他们从痛苦的处境中“拯救”出来。人们有权利和责任,去承受他们行为的后果和其所带来的困境。我们应该认同他们的痛苦,让他们去感觉痛苦,不要试着快速驱散痛苦。我们仅试着提供让他们越过“恐惧之河”的桥梁。
  
  三、给予安慰  给予安慰并不是告诉别人:“你应该觉得……”或是“你不应该觉得……”人们有权利保留其真正的感觉。安慰是指不要对他们下判断,不要心想他们正在受苦、需要接受帮忙。而是给予他们空间去做自己,并认同自己的感觉。我们不需要透过“同意或反对”他们的选择或处理困境的方法,来表达关心。
  
  四、感同身受
  面对面安慰别人,和我们内心真正的状态,有很大的关联。对他人的遭遇能够感同身受,这不仅能分担对方的痛苦,也需要忍受自己内心的煎熬。这样的安慰,才是最真诚,最能打动他人的方式。
  
  五、提供实用资源
  不需要帮别人找到问题的答案。但可以尽力提供可用资源——别的朋友、专家、朋友的朋友、来帮助他们找到答案。可以为对方打几次电话,寻求帮助,也可以找相关的书籍给他们阅读:或是干脆提供一个躲避的空间,让他们得以平静地寻找自己的答案。
  
  六、善用自己的故事
  即使我们遇到过类似的体验,也无法百分之百了解别人的感受,但是我们可以善用自己的故事去启发对方。切记需先耐心听完别人的故事,再考虑有没有必要让其分享自己的故事,而分享的结果是否对对方有益。
  
  案例一
  
  小王大学毕业后,找工作四处碰壁,自信心受到打击,变得郁郁寡欢,意志消沉,对现状极为不满。一天,他在街上见到同学小李,小李很幸运,还未毕业就被一家不错的公司签下,待遇优厚。两人寒暄了八句便进入了一家餐馆,餐桌上,小王大声控诉上天对他的不公。小李默默地听着,不知如何安慰小王。
  专家观点:不要把自己当救世主
  小王的问题可归结为两点,一是对现状不满,二是对未来担忧。小李在安慰他时,要注意两点,第一,不要给予太多的同情,这会成为他心理不平衡的依据:“看,人人都知道老天对我不公。”接下来,他就会说更多消极悲观的话语了。这时,他更需要冷酷现实的告诫:“现实就是这样。与其怨天尤人,不如好好改变自己,适应现买。”  第二,不要给他太多的帮助,这会让他形成依靠,从而丧失最后一点勇气。助人的原则是在别人困难时拉一把,而不是把自己打造成救世主,对他人实施包办。千万不能用自己的两肋插刀制造一个离开你就不行的废物。
   案例二  老于把辛辛苦苦挣来的几万元钱全投到股票上,结果血本无归,被套牢了。老于得知这个消息时,一时崩溃了,抓起啥摔啥,还用脑袋去撞墙。邻居看了,都吓得不知所措。
  专家支招:让他尽倩释放情绪
  让他撞。遇到这种状况有两种做法不可取:一是讲道理,这样他很可能放弃撞墙而转向你,因为你会回应,所以更有危险性。二是被他的崩溃折腾得一起崩溃,急得抓耳挠腮,心疼得哭天抹泪,这在他眼里很可能等同于喝彩,因为他终于引起别人的共鸣了:此时他不疯,更待何时呢?  所以让他撞!情绪越强烈就越难以持久。他释放一会儿就踏实了。而情绪释放殆尽,其理性必然会抬头。会出现一个心理阻抗的虚弱期,这才是你最佳的安慰时机。先替他揉揉那一头撞出来的包,边关心边循循善诱,你的安慰就会如同春风化雨进入他的心田。
  
  案例三
  孙小姐失恋后,心情很不好,好友陈先生主动的照顾陪伴他。渐渐地,孙小姐爱上了热情大方的陈先生,就大胆抛出了绣球,陈先生为了安抚她,就暂时担任起她的男朋友来。可是,陈先生根本不爱孙小姐,只当她是好朋友。半年后,陈先生向孙小姐坦明心迹,孙小姐气得去自杀。
  专家观点:该撒手时就撒手
  安慰并不等于包办,一个人最终得依靠自己的力量走出阴霾,这样的解脱才是彻底的。你把她搀扶着甚至背出来,看上去的确很够意思,但你只是帮她逃避开而已,她依然没有战胜心魔。你要懂得离开比陪伴更有价值。当最困难的阶段已经过去,就必须毫不犹豫地撒手,把接下来的困难留给他自己去面对,让他人性的积极面获得张扬的空间与机会。
  
  快乐生活需要自我安慰
  
  他人的安慰只是扬汤止沸,为你提供新的角度作为参考。健康快乐的生活,需要学会自我安慰,自己学会适时调整角度,抵御坏情绪的侵扰,保持心情的愉悦畅快。以下八招自我安慰法非常有效,不开心时不妨试试。
  
  一、活在当下
  不要因为曾经的过错带来的悔恨和痛苦影响现在的心情,世上没有后悔药,悔青肠子也无济于事,解决不了问题。昨天已经过去,而明天还没有来到,今天是真实的。冷静总结经验,过好当下的每一分钟,才是对过去失误的弥补和有效的忏悔。
  
  二、乐观最重要
  偶尔的抱怨发泄是正常的,但是无休止的抱怨只会徒增烦恼,只能向别人显示自己的无能。抱怨是—种致命的消极心态,一旦自己的抱怨成为恶习,那么人生就会暗无天日,不仅自己好心境全无,而且别人跟着也倒霉。抱怨没有好处,乐观才最重要。
  
  三、自已创造好心境
  坏的生活不在于别人的罪恶,而在于我们的心情变得恶劣。让生活变好的金钥匙不在别人手里,放弃我们的怨恨和叹息,美好生活就唾手可得。
  
  四、心无旁骛
  有位哲人说:“有人在大街上骂我,我连头也不回,根本不想知道这个无聊之人。”人生这么短暂,哪有心思去浪费呢?我们既不要去伤害人家,也不要被别人牵着鼻子走,按照自己的意愿,心无旁骛地做自己的事。
  
  五、学会自我欣赏
  自我欣赏不是孤芳自赏,也不是唯我独尊,不是自我陶醉,也不是固步自封,而是给自己一些自信,一丝愉快,发现自己的长处,经营自己的长处,人生才是充满阳光的春天。
  
  六、发现他人的长处
  水至清则无鱼,人至察则无友。处处不能容忍别人的缺点,那么人人都变成“坏人”,也就无法和平相处。多看别人的长处,就会越瞧越可爱。
  
  七、学会自我解脱
  常有人感叹,活得真累。累,是精神上的压力大;累,是心理上的负担重。要想不累,就要学会放松,学会自我解脱,生活贵在有张有弛。
  
  八、每个人都有自己的精彩
  也许自己眼中的地狱,却是别人眼中的天堂;也许自己眼中的天堂,却是别人眼中的地狱。生活就是这般的滑稽。不要总疑春色在人家,关键在于自己心态的调整。
  
  (编 辑 婷 婷)
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