【摘 要】
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高校后勤接待行业归属于高校后勤保障工作体系,其发展环境、服务对象、表现形式及服务内涵都有别于社会酒店、会议中心及公务接待,其自身具有独特而丰富的行业特点.在后勤社
【机 构】
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清华大学接待服务中心清华大学接待服务中心接待科;
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高校后勤接待行业归属于高校后勤保障工作体系,其发展环境、服务对象、表现形式及服务内涵都有别于社会酒店、会议中心及公务接待,其自身具有独特而丰富的行业特点.在后勤社会化变革的进程中,各高校后勤保障体系的自身定位、发展环境及服务对象的需求不尽相同,其中一部分高校后勤接待行业,已经完全脱离了计划经济模式,具备了独立法人资格,实现了以市场需求为导向,自主调配各项资源、主动调整经营策略的企业运作模式.但大多数高校后勤接待行业实行的是二元化的管理运行模式.本文将重点探析该种运行模式下的后勤接待行业在高校机制改革的宏观背景下的发展思路.
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