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一是要实现自我更新。这就要求客户经理勇于迎接挑战，加强对新业务知识、新金融产品、新经营理念的学习，全面提升自身综合素养，适应发展的需要。二是要创新营销理念。彻底打破粗放经营的传统观念，将传统的营销手段与现代营销理念结合起来，把为客户理财、提供金融咨询、推介新的金融品种作为市场营销的主体。三是要创新服务方式，更新金融品种。