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摘要：物流业作为我国第三利润源泉，逐渐展现出它在国民经济中的重要地位。但是随着物流速递行业的快速发展，企业的经营管理能力还十分不尽如人意。而对于经营能力的提高，内部会计控制的加强成为了其中非常重要的环节。本文通过我国X速递和Y速递的内部会计控制制度的对比分析，了解了我国与国际之间还存在的差异，并对我国速递物流业的内部会计控制的发展提出相关建议和对策。
关键词：中邮速递；联邦速递；物流；内部会计控制；作业成本法
随着我国国民经济的稳步增长，物流业作为一个新兴服务行业，得到了较快的发展。其中X物流股份有限公司（以下简称“X速递公司”）——拥有国内知名的特快专递品牌和物流品牌——实力最强。然而在上市程序启动，已通过证监会初审，即将有望成为国内第一家首发IPO的快递企业的时候，X速递公司却令人惊愕地主动撤回了IPO申请书。对于这一事件，业内人士的解读是，X速递公司在其组织架构及缺乏控制力的管理模式上有着必须解决的缺陷问题。而这其中，内部会计控制制度的不足十分引人注目。那么，X速递公司作为传统的国有企业，在内部会计控制方面与国际第一大上市物流公司Y快递有着怎样的差距呢？又该如何建立健全企业内部会计控制制度，与国际接轨呢？了解和明确这两个问题对于企业的稳定快速发展至关重要。
一、中邮速递内部会计控制制度的现状及缺陷
内部会计控制是内部控制的重要组成部分，其主要目的是保护财产物资安全，会计信息客观、真实和完整以及财务活动的合法和有效。内部会计控制的有效实施对加强会计监督、提高会计信息质量，提高管理效率具有重要的作用。然而目前，X公司的内部会计控制制度十分流于形式，其主要原因还是对内部会计控制的重要性认识不足。企业的内部会计控制制度缺乏科学性和合理性，使得内部会计控制制度不能发挥其应有的作用。主要表现在以下几个方面：
（一）物流成本高而导致没有价格竞争优势
对于速递物流企业来说，企业物流成本的高低是影响竞争优势的重要因素。加强物流成本控制和提高企业经营活动的经济效益对企业有着十分重要的意义。而X公司是传统的国有企业，即使在2009年实施专业化经营，2010年进行重组改制，X公司还是缺乏市场观念。其特快专递品牌的价格比市场上其他民营物流企业普遍要高，这说明企业在制定决策时很少考虑市场需求和消费者心理变化，缺乏营销策略和价格调整的自主性。而且在企业内部还未形成规范的速递物流企业的成本核算方法和管理体系，使得成本类别划分的随意性，和成本数据缺乏权威性。
（二）网点过多所造成的繁琐的财务管理系统
速递物流企业要想做到不断发展和壮大就必须要做到快递服务的联结，X公司管理着全国45000多个网点，其规模之大，国内无人能及。但庞大的网络系统同时也是一把双刃剑，X公司的服务网点的过多和分散必然会导致数据统计和分析的困难。没有真实、及时而且口径一致的基础数据，管理层是无法制定正确的管理决策的。所以，这对于X公司未来的发展也是具有决定性作用的一点。不开发适合自己业务特色的财务系统，必将落后与国际大型物流企业和未来趋势。
（三）绩效评价系统和激励机制的不健全
速递物流企业内部对于内部会计控制制度的执行、实施、检查和考核缺乏明确有力的绩效评价系统和激励约束机制，这使得奖励不能立即兑现实施，惩罚也落不到实处继而不了了之。从而逐渐导致内部会计控制制度形同虚设，没有约束的员工不能因此而产生自觉性和警惕性，长期如此会导致员工工作的积极性和效率性的降低，进而减少企业收益。
二、Y快递内部会计控制制度的优越性
（一）保持超低成本
国际快递公司凭借自身的发展战略与竞争实力，在中国市场上长期维持低价水平。据统计，外资公司的国际速递价格普遍低于国内速递价格的10%-15%左右。只有保持超低的成本，才能为降低价格提供足够的空间，进而带来利润的增长。做到保持超低成本，就一定要做到建立简洁高效的预算编制流程。Y快递的预算流程的编制大体上分为两部分，一是为管理层编制的，使得管理层能从中掌握近期市场的变化和为长期目标做准备；另一方面是从基层开始到一线经理人，层层提供信息，形成对公司业务的明细预测。这样两方面的预算编制同时进行，能使经理人们更加敏感和灵活地应对出现的危机和机遇。
（二）精简的财务管理系统
Y快递开发了适合于自身和市场业务的特色财务系统，其中包括账务处理系统和管理分析系统。具体是通过创建基于WEB技术的账务处理系统，这种账务处理系统能够让企业人员及时、准确的对各项数据进行追踪和分析。这样可以减少交易处理时间并同时提高数据质量和工作效率，而且财务人员能迅速根据分析数据所得出的结论作出利于企业发展的相关决策。
（三）健全的绩效管理系统和激励机制
Y快递健全的绩效管理系统和激励机制能有效的提高员工的工作积极性和效率性，并且保证员工的服务态度和服务质量，使得客户的满意度得到提升，以此来保证并增加客户量和提升企业品牌效应。在Y快递，接近50%的支出都用于员工的薪酬及福利上；并且，企业十分重视员工的精神激励，每年度企业内部都会评选如最佳业绩奖等诸多奖项，另外Y快递有许多针对员工的培训及发展计划，这些机制无疑都不断的在激励员工提高工作积极性及效率性。
三、建立健全速递物流企业与国际趋同的内部会计控制措施
（一）实施物流企业作业成本法
作业成本法是将简单的成本计算与成本管理有机的结合起来，它基于资本的耗用情况对成本进行分配。而速递物流企业的各项活动都能得以分解，企业间接费用较多，占总成本较高，适宜用作业成本法计算。
作业成本法的优点呢主要体现在以下三个方面：1.作业成本法能更加全面的确认、计算和核对物流成本，并尽可能减少企业内部的物流成本，增加企业利润；2.作业成本法能更快的适应速递物流企业在新形势下的物流成本产生的新特性；3.作业成本法的运用能提供足够的物流量度。
（二）完善和精简企业财务管理系统
X速递现有的财务系统由于全国如此多的网点和机构设置已经显得十分繁琐复杂，因此完善和精简财务系统将势在必行。企业应当根据自身的业务特色，不断的调整财务的职能和机构设置，真正实现业务和财务的有机结合。加强财务分析和财务监控，以此来提高企业整体决策能力和管理效率；并且明晰各级岗位职责，为财务职能的充分发挥提供组织保障。
（三）运用平衡计分卡的绩效评价管理方式
平衡计分卡是以企业管理为核心，从财务、客户、内部运营、学习与成长等四个角度，将企业战略落实为具有可操作性的衡量指标。它遵循“资源动因一作业动因一功能一产品成本一业绩”这样一个思路，这使得每个人的工作都将与其业绩直接挂钩，这不仅可以提高员工的积极性，还能提高企业整体的管理效率。
四、结论语
总之，企业变革财务先行，X速递物流企业在改制、重新冲刺IPO上市和向国际趋同的过程中，对建立和健全内部会计控制的需求也异常急迫和重要。然而内部会计控制的建立不仅不是一蹴而就的，并且还是时刻变化的，而各项会计制度和管控的内容的建立和完善，都要时刻围绕着服务生产经营、支撑生产经营、规范生产经营的最终目标的变化而变化，这样才能真正的做到在我国速递物流业的不败之地。
参考文献：
[1]王璟：浅谈邮政速递物流企业内部会计控制的建立和健全[J].财会研究，2013
[2]成忠友：如何加强内部会计控制[J].财经界，2013（3）
[3]张文才：《快递物流企业成本管理研究——以中国邮政快递物流公司为例》[D].2012
关键词：中邮速递；联邦速递；物流；内部会计控制；作业成本法
随着我国国民经济的稳步增长，物流业作为一个新兴服务行业，得到了较快的发展。其中X物流股份有限公司（以下简称“X速递公司”）——拥有国内知名的特快专递品牌和物流品牌——实力最强。然而在上市程序启动，已通过证监会初审，即将有望成为国内第一家首发IPO的快递企业的时候，X速递公司却令人惊愕地主动撤回了IPO申请书。对于这一事件，业内人士的解读是，X速递公司在其组织架构及缺乏控制力的管理模式上有着必须解决的缺陷问题。而这其中，内部会计控制制度的不足十分引人注目。那么，X速递公司作为传统的国有企业，在内部会计控制方面与国际第一大上市物流公司Y快递有着怎样的差距呢？又该如何建立健全企业内部会计控制制度，与国际接轨呢？了解和明确这两个问题对于企业的稳定快速发展至关重要。
一、中邮速递内部会计控制制度的现状及缺陷
内部会计控制是内部控制的重要组成部分，其主要目的是保护财产物资安全，会计信息客观、真实和完整以及财务活动的合法和有效。内部会计控制的有效实施对加强会计监督、提高会计信息质量，提高管理效率具有重要的作用。然而目前，X公司的内部会计控制制度十分流于形式，其主要原因还是对内部会计控制的重要性认识不足。企业的内部会计控制制度缺乏科学性和合理性，使得内部会计控制制度不能发挥其应有的作用。主要表现在以下几个方面：
（一）物流成本高而导致没有价格竞争优势
对于速递物流企业来说，企业物流成本的高低是影响竞争优势的重要因素。加强物流成本控制和提高企业经营活动的经济效益对企业有着十分重要的意义。而X公司是传统的国有企业，即使在2009年实施专业化经营，2010年进行重组改制，X公司还是缺乏市场观念。其特快专递品牌的价格比市场上其他民营物流企业普遍要高，这说明企业在制定决策时很少考虑市场需求和消费者心理变化，缺乏营销策略和价格调整的自主性。而且在企业内部还未形成规范的速递物流企业的成本核算方法和管理体系，使得成本类别划分的随意性，和成本数据缺乏权威性。
（二）网点过多所造成的繁琐的财务管理系统
速递物流企业要想做到不断发展和壮大就必须要做到快递服务的联结，X公司管理着全国45000多个网点，其规模之大，国内无人能及。但庞大的网络系统同时也是一把双刃剑，X公司的服务网点的过多和分散必然会导致数据统计和分析的困难。没有真实、及时而且口径一致的基础数据，管理层是无法制定正确的管理决策的。所以，这对于X公司未来的发展也是具有决定性作用的一点。不开发适合自己业务特色的财务系统，必将落后与国际大型物流企业和未来趋势。
（三）绩效评价系统和激励机制的不健全
速递物流企业内部对于内部会计控制制度的执行、实施、检查和考核缺乏明确有力的绩效评价系统和激励约束机制，这使得奖励不能立即兑现实施，惩罚也落不到实处继而不了了之。从而逐渐导致内部会计控制制度形同虚设，没有约束的员工不能因此而产生自觉性和警惕性，长期如此会导致员工工作的积极性和效率性的降低，进而减少企业收益。
二、Y快递内部会计控制制度的优越性
（一）保持超低成本
国际快递公司凭借自身的发展战略与竞争实力，在中国市场上长期维持低价水平。据统计，外资公司的国际速递价格普遍低于国内速递价格的10%-15%左右。只有保持超低的成本，才能为降低价格提供足够的空间，进而带来利润的增长。做到保持超低成本，就一定要做到建立简洁高效的预算编制流程。Y快递的预算流程的编制大体上分为两部分，一是为管理层编制的，使得管理层能从中掌握近期市场的变化和为长期目标做准备；另一方面是从基层开始到一线经理人，层层提供信息，形成对公司业务的明细预测。这样两方面的预算编制同时进行，能使经理人们更加敏感和灵活地应对出现的危机和机遇。
（二）精简的财务管理系统
Y快递开发了适合于自身和市场业务的特色财务系统，其中包括账务处理系统和管理分析系统。具体是通过创建基于WEB技术的账务处理系统，这种账务处理系统能够让企业人员及时、准确的对各项数据进行追踪和分析。这样可以减少交易处理时间并同时提高数据质量和工作效率，而且财务人员能迅速根据分析数据所得出的结论作出利于企业发展的相关决策。
（三）健全的绩效管理系统和激励机制
Y快递健全的绩效管理系统和激励机制能有效的提高员工的工作积极性和效率性，并且保证员工的服务态度和服务质量，使得客户的满意度得到提升，以此来保证并增加客户量和提升企业品牌效应。在Y快递，接近50%的支出都用于员工的薪酬及福利上；并且，企业十分重视员工的精神激励，每年度企业内部都会评选如最佳业绩奖等诸多奖项，另外Y快递有许多针对员工的培训及发展计划，这些机制无疑都不断的在激励员工提高工作积极性及效率性。
三、建立健全速递物流企业与国际趋同的内部会计控制措施
（一）实施物流企业作业成本法
作业成本法是将简单的成本计算与成本管理有机的结合起来，它基于资本的耗用情况对成本进行分配。而速递物流企业的各项活动都能得以分解，企业间接费用较多，占总成本较高，适宜用作业成本法计算。
作业成本法的优点呢主要体现在以下三个方面：1.作业成本法能更加全面的确认、计算和核对物流成本，并尽可能减少企业内部的物流成本，增加企业利润；2.作业成本法能更快的适应速递物流企业在新形势下的物流成本产生的新特性；3.作业成本法的运用能提供足够的物流量度。
（二）完善和精简企业财务管理系统
X速递现有的财务系统由于全国如此多的网点和机构设置已经显得十分繁琐复杂，因此完善和精简财务系统将势在必行。企业应当根据自身的业务特色，不断的调整财务的职能和机构设置，真正实现业务和财务的有机结合。加强财务分析和财务监控，以此来提高企业整体决策能力和管理效率；并且明晰各级岗位职责，为财务职能的充分发挥提供组织保障。
（三）运用平衡计分卡的绩效评价管理方式
平衡计分卡是以企业管理为核心，从财务、客户、内部运营、学习与成长等四个角度，将企业战略落实为具有可操作性的衡量指标。它遵循“资源动因一作业动因一功能一产品成本一业绩”这样一个思路，这使得每个人的工作都将与其业绩直接挂钩，这不仅可以提高员工的积极性，还能提高企业整体的管理效率。
四、结论语
总之，企业变革财务先行，X速递物流企业在改制、重新冲刺IPO上市和向国际趋同的过程中，对建立和健全内部会计控制的需求也异常急迫和重要。然而内部会计控制的建立不仅不是一蹴而就的，并且还是时刻变化的，而各项会计制度和管控的内容的建立和完善，都要时刻围绕着服务生产经营、支撑生产经营、规范生产经营的最终目标的变化而变化，这样才能真正的做到在我国速递物流业的不败之地。
参考文献：
[1]王璟：浅谈邮政速递物流企业内部会计控制的建立和健全[J].财会研究，2013
[2]成忠友：如何加强内部会计控制[J].财经界，2013（3）
[3]张文才：《快递物流企业成本管理研究——以中国邮政快递物流公司为例》[D].2012