论文部分内容阅读
【正】 走过很多医院,听过不少介绍,记者对国内大大小小医院开展“以人为本.实行人性化服务”的工作内容可以说是毫不陌生。但是,当记者走进山东烟台毓璜顶医院看到这里的“人性化服务”时,仍禁不住大吃惊。过去见到的许多医院.人性化服务多是作为一项便民措施,对医院各项服务不完善的地方进行修补。而在毓璜顶医院里,人性化服务是一个内涵宽阔,配套完整的庞大的工程！